|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Здравствуйте "уважаемый" МТС!!! Замечала, что быстро заканчиваются деньги на моем номере 8-915-587-25-62. Сегодня в личном кабинете посмотрела расходы с 01.08.2012 по 28.02.13 (выбрать период побольше не получилось) и была очень неприятно удивлена. По статье "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11" сумма 2174 руб!!! Я в шоке. Данную услугу я не подключала. На каком основании она у меня подключена? Прошу вернуть мне мои деньги за весь период "пользования" данной услугой!!!...
Долг без доказательств
МТС настойчиво предлагает оплатить долг, ужая то коллекторским агентством то судом. Мне сообщили только лицевой счет (номер уже давно кому-то передали).
Примерно год назад уже была похожая история с неизвестно откуда взявшимся номером. На нем тоже был долг. Проведя около 3 часов в салоне МТС получил детализацию, из которой выяснилось что номером никто не пользовался в течение 3 лет и только в последние месяцы периодически включалась некая услуга с коротнкого номера, по...
незаконное снятие денег
Добрый день! Без моего ведома на номер +89160389468 подключена услуга
В период 01.08.2012 -21.03.2013 и 22.11.11-10.01.12 с моего лицевого счета мобильного 89192952202 были списаны денежные средства в размере 3555 рублей за доступ к услугам контент-провайдеров (Контент категория 94) и 1448 рублей за сообщения на короткие номера. Услуги я не подключал и сообщения на короткие номера не отправлял. Данное списание является незаконным. Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом...
В период 01.08.2012 -21.03.2013 и 22.11.11-10.01.12 с моего лицевого счета были списаны денежные средства в размере 3555 рублей за доступ к услугам контент-провайдеров (Контент категория 94) и 1448 рублей за сообщения на короткий номер. Услуги я не подключал и сообщения на короткие номера не отправлял. Данное списание является незаконным. Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги...
Взломаны и заблокурованны страницы в социальных сетях. При попытке войти просят сделать проивязку к телефону, затем на телефон присылают СМС с номера 3381 с просьбой отправить в ответном СМС код подтверждения СМС сообщение платное, 250 руб.
Что следует сделать, чтоб востановить доступ к страницам?
По ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос предупреждён.
У меня в г. Калуга в офисе компании МТС было написано заявление о заблокировании моего номера телефона компании МТС, +7 910 5161341 на котором находились денежные средства в сумме 257.76 р. и перечислении вышеуказанных денежных средств на мой другой телефонный номер компании МТС, в течении недели услуга о перечеспении денежных не выполнилась, так же ранее по телефону компании МТС, так же с моего вышеуказанного номера телефона компании...
с 1.03.2013г. не работает домашний интернет, оставили 8 заявок но никто ничего не делает, последняя заявка была с выездом техника на дом, но видимо на оленях едет через полюс!
Третий день не могу восстановить свою страницу в Одноклассниках. Страницу временно заблокировали. Для восстановления доступа к аккаунту попросили пройти валидацию через мобильный телефон. Пришла смс с запросом номера телефона. Затем пришёл код. Я его набрала, написали - неверный код. Деньги с телефона за смс сняли. И так три раза. Сняли почти 500 рублей, а на станичку попасть до сих пор не могу. Что делать?
Сняты средства с счета— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52 и SMS Категория 907. отключите мне эти услуги, которую я не заказывал и не пользуюсь, и верните списанные деньги.
Отключите пожалуйста услугу на подписку " http//Windefend3.com/". на номере +79102103631
Компания МТС сняла с моего телефона 300р. якобы за роуминг. Во время этого звонка я находилась в домашней зоне и звонили мне, это был входящий звонок с МТС т.е. бесплатный. В МТС на мою притенцию ответили что я была в роуминге за это и сняли, и что их действия правомерны. На мое возражение о том что я была в своем городе и никуда не выезжала объяснили это тем что я могла быть где то за городом ( то что я говорила что я была в черте города проигнорировалось), мой телефон мог автоматически...
Здравствуйте! Сегодня, примерно с 14:30 по 15:00 с моего номера " +79113981038 " было снято 40 рублей. Никаких услуг не заказывал. Пожалуйста разберитесь. Спасибо.
У меня заблокировали телефон и мой тариф из плюсового вывели в минусовой, объясняя пересчетом баланса за все прошлые годы.Но я всегда разговаривала на те суммы, которые у меня были на счете и в кредит никогда не звонила. В личном кабинете мтс архивных данных нет, на мое заявление оставленное в офисе мтс ответа нет, хотя обещали в течении суток. Помогите. С уважением Марина Владимировна Чайковская, тел . +79156666511.
Пришло смс с номера 771153 с ссылкой, по ней не переходил. За смс сняли 118.54 руб. Никакого подтверждения на подписку не давал. А МТС ответили что эта услуга идет только с согласием и то что я дал согласие на данные условия и на загрузку контента. И то, что во входящем сообщении было написано что снимут данную сумму. Поэтому не отключили данную услугу и отказали в возврате средств.
Претензия к МТС!
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег за не оказанную услугу, а именно за отправку СМС на короткие номера (детализированный отчет по балансу показал, что деньги были сняты с моих номеров 79126221277 в размере 2541, 87 руб. и номер 79122693277 сумма 287 руб.) Заявляю Вам, что это мошенничество по скольку никакие услуги мной через СМС серверы не заказывались и не подключались. Я не посылал никаких СМС по данным коротким номерам и тем самым...
1. Подключился к услуге "Обещанный платеж" в размере 250 руб. Мне дали лимит -2000 рубл. но КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА СУММА НА МОЕМ ТЕЛЕФОНЕ НЕ ПРЕВЫШАЕТ 50-30 РУБЛЕЙ С МОЕГО СЧЕТА СНИМАЕТСЯ 250 РУБЛЕЙ И КЛАДЕТСЯ НА МОЙ ТЕЛЕФОН...
И ПРИ ЭТОМ КОМПАНИЮ НЕ УДИВЛЯЕТ - ГОВОРИЛ Я ПО ЭТОМУ НОМЕРУ ИЛИ НЕТ!
ВОТ ПОСЛЕДНИЙ ПРИМЕР:
22 МАРТА ЭТОГО ГОДА В 13.00 У МЕНЯ НА БАЛАНСЕ БЫЛО 121.76 РУБ.
Я НИКУДА НЕ ЗВОНИЛ!!! НО 23 МАРТА В 00.23 ПРИХОДИТ СМС О ТОМ, ЧТО " ОПЛАТА УСЛУГ НА СУММУ 250 РУБЛЕЙ MTS RUS ВЫПОЛНЕНА...
Здравствуйте. При просмотре детализации счета моего телефона 915 692 16 86 было обнаружено, что с этого номера без моего согласия стали снимать деньги за услуги Dostup_k_094_074.09403.000493. Телефонным номером пользуется ребенок. Снятие средств происходит даже тогда, когда ребенок телефоном пользоваться вообще не мог. Прошу разобраться и вернуть незаконно снятые деньги. Информацию я ожидаю на электронный адрес : inesso4ca@mail.ru.
Уже 4-й день не могу воспользоваться опцией МТС ТВ(вкл.в тариф МТС-Планшет). Звоню оператору говорю что у меня МТС-Планшет, а телевизор смотреть не могу.Меня отправляют в службу тех.поддержки, звучат слова сочуствия, обещаний и все-ничего не происходит.1 марта внес деньги за инет, но меня не подключали 6 дней! Компенсировали 30 рублей(смех). Вообщем не могу в полной мере за свои деньги пользоваться услугами МТС!
Прошу отключить подписку http://anonimservice.ru и больше не блокировать работу в одноклассниках. я пенсионер и инвалид у меня нет лишних денег кормить кого то, а это булка хлеба ароматного или 1 кг картофеля. Прошу убедительно Вас принять меры по недопущению подобных случаев впредь.
|