Банк Жалобы

Задержка денег

Задержка денег 01.08.2015 13:50:03 были положены 500 рублей на номер 89275038535 И денег до сих пор нету Что делать? Деньги были положены в терминале "Сбербанк" ИНН 7812014560 БИК 043601607 КОР.СЧЁТ 30101810200000000607 СЧЁТ 40702810154020002256 ОСБ Банкомат Номер операции 760013980 Номер пакета 489966888

Политика банка, вот как нужно делать деньги

Политика банка, вот как нужно делать деньги Пару раз получала в этом банке переводы по Золотой короне, меня все устраивало. Приятные персонал, вроде все объясняют. Но в июне 2015г. пришел еще один перевод, я пришла получать, но мне сказали, что получу, если заведу счет, по другому ни как и на счете у меня должно быть не меньше 500рублей. Я сказала, что мне не нужен будет ни счет, ни карта. На, что мне ответили вы можете ей не пользоваться, а когда нужен будет перевод, сможете получить его, т.к. у вас уже есть счет. И НЕ БЫЛО СКАЗАНО, что...

ОТП Банк

27.07.2015 bazis
Некорректное, пренебрежительное отношение к клиенту банка

Некорректное, пренебрежительное отношение к клиенту банка Заявляю, что 23.07.2015г. оператор кассы в ответ на мое обращение поменять доллары сша в сумме 1400 на рубли, сидя спиной, нем приветствуя клиента и не поворачиваясь, ответила, что денег у банка нет, и это было повторно, за день до этого произошло то же самое, когда я назвал сумму чуть больше. Информации о ограничении обмена никакой не было. Считаю действие оператора оскорблением моего достоинства и подрывом авторитета банка ОТП, в котором я являюсь клиентом много лет. Мое желание - навсегда...

Грубость, хамство, угрозы

Грубость, хамство, угрозы Здравствуйте! Моя сестра, в свеё время, брала кредит в банке "Русский стандарт", и по всей видимости образовалась какая то задолженность. Сотрудник банка (тел. 89173998890) имя Динар, 22 и 23.07.2015 стал звонить мне с требованием оплатить ее долг, перечислил ФИО моей жены, сына, сестры жены (ныне покойной), ее сына, адреса с узами что к ним приедут люди за деньгами "и не будут вежливо разговаривать". 23.07.2015 в 13.30 приехал к моей матери которой 80 лет, инвалид 2 группы после инфаркта...

Вечные пени

Вечные пени 26.06.2015 на телефон поступило сообщение о том, что мне необходимо внести оплату до 27.06.2015 (уведомление за день-очень круто!!!) в размере 1408.04 (оплата по кредиту составляет 1350 руб. в месяц.) После разбирательства, я внесла недостающие 58.04 руб. 27.06.2015. Ваши сотрудники уверяют, что оплатила я 29.06.2015, а ДС в размере 60 руб. пришли 30.06.2015. И меня уверили, что это единственная оплата просрочки, больше не будет, так как в остальные месяцы все в порядке. 21.07.2015 мне опять...

Кража денег с карты. Бездействие сотрудников Сбербанка

Кража денег с карты. Бездействие сотрудников Сбербанка 13.04.2015 г с моей карты были списаны средства в размере 20.380р и 30.570р. Операции произошли без моего ведома. Пришли смс сообщения о списании. Незамедлительно позвонила в банк с просьбой заблокировать карту и сообщила что в данный момент происходит несанкционированное списание и просила остановить транзакцию. В полицию заявление написала. В отделении Сбербанка где была получена карта я оставила письменную претензию о несогласии с транзакциями по форме банка. В банковской выписке сумма...

МетроБанк

24.06.2015 Анна_1972
У банка отозвана лицензия, страдают клиенты.

Я пользовалась кредитной картой "Метробанка" несколько лет, ранее брала целевой кредит, который успешно погасила в срок. За всё время не было ни одной просрочки, я была лояльным клиентом и дисциплинированным плательщиком. О сумме обязательного платежа банк ежемесячно уведомлял меня посредством СМС-сообщений, которые приходили за 2-3 дня до даты оплаты. В июне никаких сообщений мне не поступало, я списала отсутствие СМС на технический сбой и решила внести платёж 19.06 (срок платежа-20.06) через...

Сняли деньги и не отдают

Сняли деньги и не отдают Вчера,15.06.2015 г данным банком произошло списание с моей карты, в размере 4403.29 .После проверки баланса я выяснил, что оказывается после списания банком с моего счета денежных средств, я еще и остался им должен . На карте баланс составил-1200.29. Это как? Карта лежала дома. Я был на работе. После 2-х часовой попытки дозвонится до оператора, мне были заданны вопросы о последних 2х действиях по моей карте. Благо я взял выписку. Но вот ключевое слово я вспомнить не смог. На что мне было...

Обман клиента

Обман клиента Здравствуй , Меня зовут Шейко Ольга , я клиент Вашего банка . Прошу вас рассмотреть мою повторную жалобу в отношении сотрудницы Вашего банка, работающей в магазине " Эльдорадо" находящийся по адресу : Ставропольский край, Александровский район село Александровское ,ул. Войтика -Неботову Наталью. В момент заключения договора сотрудница банка - Неботова Наталья ,обманным путем выманила у меня 1500 рублей наличными , якобы для оплаты страховки кредитного договора.По настоящее время, страховка по...

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Отстояв 40 минут в очереди в кассу скб банка, по адресу г.пермь ул.газеты заезда 30 , получил ответ, что денег в кассе нет, можем купить только 2т.$ , а мне надо было продать 10т. Я согласился, тут же кассир предложил найти рубли на всю сумму продаваемых долларов , но при условии что я куплю у них страховку за 600рублей!!!! Без зазрения совести , наглым образом вымогают деньги у населения!!! Не смущает даже наличие камеры ! Заведующей в отделении банка не оказалось на месте, как и её зама!...

Коллекторы требуют оплатить не существующий кредит

Коллекторы требуют оплатить не существующий кредит Началось всё с декабря 2012 года... я тогда была беременна сыном и дорабатывала в детском саду воспитателем... До декрета оставалось 2 месяца и тут случается так, что детки вывели из строя мой телефон (стащили втихоря пока я с другими занималась)... Муж решил на Новый год купить мне новый телефон, не очень дорогой (так как я всё равно 3 близжайших года работать не буду, да и ребёнок маленький будет, чтобы если испортил, то не жалко) и нам с ним планшет (деньги перед этим упорно откладывали...

Требует возвращения кредита, которого не брали

Требует возвращения кредита, которого не брали Моя сестра задолжала по кредиту. Мы с моей матерью не выступаем поручителями по кредиту. Более того, до недавнего времени мы не знали, что сестра взяла кредит в этом банке, пока нас не стали тризировать звонками и смс. Ежедневно поступают звонки от зао "форус банк": включается автоответчик и женский голос сообщает нам с мамой, что у нас задолженность по кредиту. Звонят по 5-10 раз в день, как утром, так и вечером. Периодически приходят смс от зао "форус банк" также сообщающие нам о...

ВТБ 24

11.05.2015 Flig3
Недобросовестное отношение к своим обязанногстям

Недобросовестное отношение к своим обязанногстям В Сургутском филиале ВТБ-24 мне как сознательному и дисциплинированному плательщику выдали кредит наличными 52 500 рублей в 2009г. До этого у меня так же был кредит от 2009г. на 400 000 рублей и кредитная карта на 100 000 рублей. За весь период я не допускал просрочки платежа, даже наоборот, оплачивал заранее и большую сумму. В 2013г. и 2014г. при смене номера телефона и смене адреса проживания я обратился с паспортом в доп. офис г. Сургута ВТБ-24 и мне сотрудник банка внесла в базу данных все...

Облапошил в два (может и один) счета

Облапошил в два (может и один) счета Может мой опыт поможет кому-нибудь избежать ошибок и разочарования в этом якобы надежном банке. Скажу Вам больше - полная безнадега. Я положила денежные средства для списания моих кредитов на сбербанковскую карту. В итоге деньги ушли на счет retail rus moscow oao mts, операция была проведена якобы с моего телефона. Я обратилась в сбербанк онлайн для выяснения операции, максимум их действий-заблокировали карту. Кредит просрочен, проценты идут, банк бессилен, специалисты 1 час(я в шоке) пытались...

Кредит

Кредит Добрый день!!!! Хочу пожаловаться на работу сотрудников ООО "ВостокФинанс", работники в Вашей конторе неадекватные, грубые, имеют наглость бросать трубку, не дослушав до конца, с такими людьми нет никакого желания просто общаться. Моя сестра в банке когда-то брала кредит и не выплатила его. В ноябре она умерла. В этом же месяце я отзвонилась по телефону 88003337515 и сообщила о ситуации. Через какое-то время пришло еще одно письмо, я опять отзвонилась, девушка сказала, что филиалов в Мурманске...

ВТБ 24

27.04.2015 serg
Сотрудник непрофессионал

Сотрудник непрофессионал 22.04.15 моей супруге необходимо было срочно открыть счёт в отделении банка для заключения кредитного договора, и получить реквизиты этого счёта для внесения их в текст договора. Она обратилась в ближайшее отделение, которым оказался дополнительный офис №31, расположенный на пр. Просвещения, у станции метро "Гражданский проспект". Сотрудник банка старший менеджер-кассир Наумова Д.Е. сообщила, что у клиента уже имеется открытый счёт, и открытие нового не требуется. Моя супруга по-просила...

Управляющая не желает разговаривать, принимать, посылает сотрудни вместо себя

Управляющая не желает разговаривать, принимать, посылает сотрудни вместо себя Посещала банк в Липецке. По своему вопросу попросила поговорить с управляющей, то её не было на работе до 12 - 30, потом приехала, пронеслась по залу разговаривая по телефону, потом на весь зал заорала на девочек, хлопнула дверью, потом был смех из служебного помещения. Поговорить так и не вышло, т. К. Она занята все время, и потом оказалось что у меня не "назначено", девочки бедные попросили прощения, выслушали, пообещали помочь. . Гнать таких с работы начальников и такой же безопасник, все...

Оплатила кредит через киви терминал деньги на счет банка не поступили

Оплатила кредит через киви терминал деньги на счет банка не поступили Оплачивала кредит через киви терминал,деньги не поступили на счёт уже пять дней они лежат в киви кошельке не могу перечислить их оттуда не через терминал не через интернет .номер кошелька киви89253160647.

Некомпетентность

Некомпетентность Сотрудник банка ввёл в заблуждение. Был вопрос такой будет ли взыматься комиссия с кредитной карты если я буду снимать собственные средства на что был дан ответ нет в итоге заплатил комиссию. Филиал Альфа- банка в СПб ул. ивановская.

Мошенничество

Мошенничество В ВТБ24 взяла кредит с условием списания ежемесячного погашения с заработной карты. Деньги на платеж были оставлены на карте для ежемесячного платежа. ВТБ24 без моего ведома подключила услугу "на всякий случай", списала деньги на подключение, а потом из кредитного отдела стали названивать: яко бы я не уплатила кредит. Но получается так, что деньги, оставленные на кредит, ВТБ само же и украло. На каком основании мне подключили услугу?