Банк Жалобы

Всем известно, что конец месяца - время погашать долги, банковские займы и кредиты. Итак, идем в банк и там нас ожидает еще одно препятствие, пережиток "совковых" времен - длинющая очередь. Администрация, конечно, приняла меры и поставила терминалы. Однако, из расположенных в отделении банка 3-х, не работают 2. Кассир сидит скучает, и всем тыкает на обьявление над окошком: "Оплата кредита только через терминал.", хорошо, топаем в другое отделение, здесь вообще "картина маслом" - столпотворение...

27 февраля 2012 г. у меня закончился вклад в Проминвестбанке. Я обслуживалась в филиале на ул. Греческой, но его закрыли и пришлось ехать в другой район города на пр. Ильича. Это первое неудобство. Я звонила за несколько дней в банк, спрашивала будут ли у меня проблемы со снятием денег. Мне ответили, что нет. Вот я приехала 27 числа. Банк огромный, толком никто не может объяснить куда нужно идти, в какую комнату. Девушка-операционист сказала, что вклад мы вам не можем выдать сразу, оставляйте...

Я Абдуллин Рамиль Раисович 1 августа с дебетовой карты сбербанк VISA перечислил 50 долларов на электронный кошелек, сумма дошла до электронного кошелка мгновенно. Следующий платеж был 950 долларов на тот же кошелек, но эта сумма не дошла, на телефонный номер пришло текстовое сообщение что сумма 950 долларов была переведена на электронный кошелек. Я позвонил в службу поддержки на номер 88002003747 меня соединили со специалистом, я ему все объяснил как было, он мне сказал что 950 долларов...

В 2010 году мы с мужем решили купить новый автомобиль в автосалоне официального дилера, воспользовавшись автокредитом. Выбрав модель автомобиля, мы, по совету продавца, оформили заявку на кредит в Сбербанк РФ, предоставив все необходимые документы и сведения. Через несколько дней нам сообщили, что заявка одобрена, и можно вносить первый взнос, а для оформления документов по кредиту необходимо проехать в офис банка, который и занимается непосредственно автокредитованием физических лиц. Когда мы...

В Ощадбанк я не хожу из принципа с августа месяца 2011 года. Я просто поражаюсь, где они берут кассиров, которые постоянно орут на клиентов, постоянно куда-то отлучаются и работают со скоростью недобитой черепахи. Летом того года, будучи на 9 месяце беременности, пошла платить за квартиру в ближайшее отделение Ощадбанка по адресу пл. Победы 25. В отделении огромная очередь, человек 15, и недовольная кассирша, которая не столько работает, сколько орет на всех. В очереди я встречаю свою бабушку и...

С апреля месяца не можем получить ответ сбербанка по сберкнижкам умершего в связи с этим не можем вступить в наследство уже 9 месяцев

Добрый день! В конце мая месяца сделали перевод на карту клиента сбербанка. Перевод не прошел. Обратились в банк и заполнили притензию. Все по правилам, с чеком, номером счета и тд. На Электронный адрес 1 июня пришло письмо от Претензионной службы "Уважаемый клиент!Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России, зарегистрировано за номером 002816-2012-039329 и принято Банком в работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное письмо направлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него." Сейчас середина августа а ответа так и не поступило. Помогите пожалуйста

При собеседовании при устройстве на работу в отделение "Приватбанка", город Судак, улица Ленина, 40, Автономная Республика Крым, уполномоченные лица, которые занимались отбором объяснили, что для работы у них нужна активность, коммуникабельность и стрессоустойчивость (последний пункт мне был немного не понятен, но потом все прояснилось). Когда проводили тренинг или как там у них это называется, я была шокирована: там обучали, как обманывать клиентов банка и прямым текстом говорили, что нужно и...

Являюсь клиентом этого банка на протяжении двух лет, так как зарплатная карта оформлена именно здесь. Так же в "Юниаструм Банк" была оформлена кредитная карта, по которой ежемесячно в срок делаю положенные выплаты. Несколько месяцев назад обратилась к сотрудникам банка с просьбой о увеличении лимита, но, так как в данный момент нахожусь в декретном отпуске, получила отказ. Какого же было мое удивление, когда за пару дней до Нового года мне позвонил сотрудник данного отделения и сообщил, что...

16.02.2012 года незаконно с моей зарплатной карты (выданной в отделении 8685 Байкальского Банка Сбербанка России) без моего участия был совершен перевод денежных средств в размере 61 500 руб. на неизвестный мне счет, о чем я узнала из пришедших мне на мобильный телефон уведомлений в виде СМС о переводе. После этого я незамедлительно обратилась в банк по указанному на пластиковой карте номеру телефона, где мне подтвердили списание средств с карты и карту заблокировали. 17.02.2012г. мною в...

Взял кредит в ВТБ 24 130т.р. в 2007г на пять лет.В общей сложности оплатил 80т.р.Потом возникли проблемы с работой, начались просрочки.Долги без уведомления передали коллекторам те, с какой-то радости предъявили долг 160т.р. Совсем охнели что ли? У меня четверо детей, я денег не печатаю. Скоро дойдет до того что люди начнут "мочить в сортире" коллекторов, приставов и т.д. Где государство, президент, премьер, депутаты? Почему позволяют богатым богатеть без меры а остальным катится в пропасть нищеты?

Я очень давно пользуюсь услугами Банка Русский Стандарт. И без ложной скромности могу назвать себя клиентом с безупречной кредитной историей. Полтора года назад я обратился в нижегородское отделение банка с вопросом, а нет ли, случайно, у Русского Стандарта какой-нибудь программы поощрения таких замечательных клиентов, как я. Может быть, меньший процент по кредиту. Ведь одно дело, когда банк дает кредит неизвестно кому, кто может в любой момент обмануть, и совсем другое дело старый добрый...

Этим летом мой муж оформил в СБ потребительский кредит на сумму 350 тыс.руб. При оформлении кредита работник банка настояла на заключении договора страхования, утверждая, что без его заключения выдачу кредита не оформят. Муж естественно подписал заявление на страхование. Ознакомится с текстом договора как следует мы он не успел, т.к. на руки его не выдали, а в помещении филиала сделать это практически невозможно из-за большого скопления народа и очередей. Позднее мы прочитали в договоре, что...

У меня забрал банкомат карточку, я сразу её заблокировал, всё как надо сделал. Написал в тех. поддержку через свой аккаунт в приват24, мне сказали, чтобы я написал через 14 дней. И вот прошло 14 дней, я звоню на ихнюю горячую линию, мне говорят, чтобы я написал в тех. поддержку на сайте, что мне там ответят на все мои вопросы. Я написал девушке в тех. поддержку, ждал пока она мне ответит минут двадцать пять - тридцать. После чего со мной прекратили беседу не ответив на мой вопрос. Дальше я...

У меня не так давно была свадьба, и все подаренные денежки хранились дома в кастрюле, но вот настал тот момент, когда мы с мужем решили доверить деньги Сбербанку, чтобы их не тратить, а копить на квартиру. Что же из этого вышло..а вот что! Взяв талончик в электронной очереди по данной операции, я обнаружила, что очередь "о" человек, очень обрадовалась, так как кругом сидела толпа народу, видимо по другим вопросам. Ожидание затянулось на пол часа... и вдруг я замечаю, что в одном из окон уже...

10 лет я являюсь клиентом "Альфа-банка" и последние годы сначала с сожалением, а потом с возмущением наблюдаю как падает уровень обслуживания клиентов в офисе банка. В сое время я с удовольствием пользовалась счетами в этом банке, не жаль было и немалых денег за обслуживание счетов. Банк заметно вырос в размерах, стало хуже на порядок. Конкретно об отделении в Саратове - на телефонные звонки не отвечают совсем, чтобы попасть к оператору надо отсидеть очередь 40-60 мин, после этого консультация...

С этим отделением, так называемым Антал (по ул. И.Кулика), у меня постоянные проблемы. Примерно месяц назад менял там 100 долларов. Уже вступило в силу решение НБУ про то, что при обмене валюты на гривны, никаких документов предоставлять не нужно. Вот я и просто передал кассирше купюру, а она начала ТРЕБОВАТЬ карточку Приват. Я с ней начал спорить, что я ничего предъявлять и передавать не обязан, в итоге, через минуту споров она поменяла деньги. На прошлой неделе, что радует, ситуация...

Месяцев 10 назад взял потребительский кредит в банке «Home Credit» (купил супер новый холодильник в одной из торговых сетей). Условия кредитования меня устроили - возможность досрочного погашения без комиссии и все такое… Но как всегда, подводные камни впереди. Где-то после третьего платежа заявленные 15, 5% превратились в подобие «30%». Возможность досрочного погашения стала возможной только поле шестого платежа. Короче говоря, как всегда, нужно было договор читать очень внимательно, буквально...

Я, Галиуллина Галина Юрьевна(инвалид с детства по слуху) 11.07 2012г. в 20:12 положила в терминал№145573 в банкомате Красноярска ул.Партизана Железняка 19г сумму восемь тысяч рублей, но вышел чек что сбой и деньги на мою карточку не начислил.На чеке номер телефона оператора (391)2050144.Как глухому быть в такой ситуации?Рядом случайно была моя дочь и с моего мобильного звоним оператору.Оператор сверяет и по телефону подтверждает нам что восемь тысяч действительно я перечислила а терминал не...

До финансового кризиса Захидинкомбанк был моим основным, любимым банком - там был счет фирмы, где я работал, да и само отделение, по улице Кулика, было рядом. Но банк оказался не надежным, а вообще - кошмарным. Как только пришел кризис, банк сразу перестал платить проценты по депозиту, не говоря про сам возврат вклада. Зато кредит на бытовую технику требовал вернуть в полном объеме заранее (так оговаривалось и в договоре). Хорошо, что у меня были средства - с кредитом рассчитался, а вот за...