Метро Жалобы

Добрый день! именно добрым оказался для меня день 22 августа 2016 года, благодаря работникам метро ст.Александровский сад. Понимаю, что все могут быть порядочными, честными, профессиональными сотрудниками, но редко мы это замечаем и отмечаем -что об этом говорить, ведь это их обязанность! Мне очень хочется, чтобы стало на душе теплее от понимания, что в московском метро работают люди, которые своим отношением к своим обязанностям делают нашу жизнь легче, что совсем не мало! Внимательны и...

8 августа. Станция метро Технологический институт-1. Насколько я понимаю, выполнялись работы по замене шпал и бетонированию. Установлены распорки, выструганные из каких-то реек. Просто стыдно за Питер и за работников организации. На эту "высокую культуру производства" смотрят приезжие. Просто дикость какая-то.

Здравствуйте, уважаемый господин Собянин и руководители метрополитена.Очень хочется прокатить Вас от станции Кузьминки до центра в утренний час пик, в будний день! Возите людей как скот! Господин Собянин на открытии станции Котельники обещал обновить весь подвижной состав на Таганско - Краснопресненской линии! И что? пустили 2 новых состава в которых дышать не чем. Кондиционер не работает, окна открыть невозможно! Вы нацепили на ветку еще и Московскую область! Создаете условия для подмосковных...

Здравствуйте, уважаемая мэрия Москвы и руководители метрополитена, приглашаю вас проехаться со станции рязанский проспект до центра к 8 часам утра, в будний день! Вы лишаете людей не просто личного пространства, но и всякого человеческого достоинства. Летний день, на улице жара, утренний час пик, люди забились в вагон, стоят вплотную прижавшись друг к другу, при этом в вагоне не работает кондиционер. Люди истекают потом, капает, стекает по лицу, марает свою и чужую одежду, это просто не...

Уважаемые сотрудники метрополитена! Меня зовут Елена и 21.06.2016 случилась неприятная ситуация на выходе из метро Кунцевская. Каждое утро я выхожу из Метро Кунцевская и с большим удовольствием беру 2 любимой газет для себя и для коллег по работе. Добродушный мужчина мне всегда вручал в руку один экземпляр, второй я брала сама в большой стопке. Сегодня 21.06.2016г. Пожелав Доброго утра мужчине, раздающего газеты людям, подошла к стопке газет и попыталась взять 2 экземпляра «Метро». В этот...

На днях на станции проспект Мира кольцевая произвели замену указателей на полностью бесполезные. Вместо полного перечня станций по направлению указана лишь одна следующая остановка. Кому и в каком алкогольном угаре пришла в голову эта бредовая идея- непонятно.

Почти 40 минут сегодня ехала от станции Кантемировская до станции Театральная. Стояли на каждой станции по 3 минуты, в тоннелях постоянно останавливались, поезд ехал со скоростью черепахи. Народу в вагоне и на платформах было столько, что до сих пор болит грудная клетка. И эта ситуация нередкая. Возникает вопрос: почему платя по 50 рублей за проезд мы должны ехать в таких условиях? Кому уходят эти деньги? Почему люди не выполняют своей работы, не пытаются как-то решить вопрос час пика: либо...

19 апреля 2016 года в 8 утра на Серпуховско-Тимирязевской ветке метро был сбой в движении поездов. Поезда шли с очень увеличенным интервалом (время в пути от Петровско-Разумовской до Менделеевской составило 40 минут), с учетом того, что на станции Петровско-Разумовской невозможно было "влезть" в вагон из-за скопившихся людей. Самое возмутительное то, что о сбое в движении поездов ни при входе в метро, ни на станции, ни в вагоне пассажирам не объявляют, лишая их возможности выбора...

Уважаемые руководители Моск. Метрополитена и конструкторы вагонов метро с кондинционерами, я бы очень хотел, чтобы вы проехали по серой ветке туда и обратно и насладились бы поездкой в ваших вагонах - душегубках. Я не сомневаюсь, что на работу вы выйдете после больничного. Не проветриваемые вагоны - морозильники, после поездок в которых, простывают горло, нос, бронхи, легкие, спина, шея и если кто зайдет в вагон с бодуна - все пассажиры будут нюхать его перегар. А о запахе мочи на кольцевой...

Утром 7 апреля (около 8 утра) на зеленой ветке (станция Речной вокзал) были проблемы с посадкой, поезда шли с увеличенным интервалом, о чем делались оповещения, но в чем была причина задержек, с каким конкретно интервалом будут идти поезда и сколько это продлится - не сообщалось. Поезд, в который мне удалось войти, дважды останавливался в тоннеле перед станцией Сокол, первый раз стоял около 10 минут, второй - минуты 3-4. Это ерунда, если в вагоне нормальное количество пассажиров, но в тот...

Добрый день произошёл вопиющий случай ст метро пл Ильича 24.03.16. заходя в метро у кассира протянул 100 рублей на 2 поездки приложил к турникету написано 0 поездок. я к охране он говорит иди разбирайся. я подошёл к кассиру она тутже взяла вторую карточку и закрыв кассу вышла и в самом вестибюле отдав карточку и пропустив меня через турникет сказала там есть одна поездка. я поверил в жизни все может случится поехал по своим делам. Когда хотел войти в метро обнаружил, что на тех 2 карточках...

27 го утром на станции первомайская. Ребенок придожил билет, м пошел чуть раньше, чем загорелся огонек. Ребенка прихлопнуло. Ребенку 8 лет. Наблюдается у невролога. Девочка испугалась, плюч боль, заплакала и побоялась идти через турникет снова. Попросили сотрудника разрешить пройти через свободный проход. За что подучили столько хамства, грязи и проверок, что вся семья типа прошла бесплатно. Хамил и оскопблчд даже после предьявления ему всх билетов.. Таким не место в метрополитене. Испоптил всем настроение и вызвал стресс у всех.прощу принять меры

Доброго времени суток! Хочу донести до вашего сведения следующее происшествие, которое имело место 05.01.2016 приблизительно в 00:20 (+/- 10 минут) на станции метро “Озерки”, на входе. В указанное время я (Шмелева Дарья Вячеславовна), мой супруг и его сестра зашли в метро на станции “Озерки”, так как у супруга и его сестры не было жетонов, мы купили их в аппарате, у меня же была с собой карточка БСК (студенческий проездной). Муж и его сестра прошли по жетонам через турникеты (муж был одет в...

Здравствуйте. Хочу потребовать с Московского метрополитена компенсацию за потраченные мною денежные расходы. Копии документов и чек имеются. Сегодня утром 08.12.2015 года я ехала на работу по Калужско-Рижской линии. Без всякого объяснения причин мой поезд был задержан в тоннеле метро на час. Потом всех привезли на станцию Теплый Стан. За это время не было организовано ни подвоза пассажиров до ближайшей станции метро. Не дано никаких разъяснений. Так как я врач, у меня не такая большая...

18.11.2015 в 22.46 на станции Спартак машинист поезда следовавшего по направлению к станции Тушинская приоткрыл на половину двери вагона и тут же их закрыл ,продолжив движение, не выйти, не войти толком не дал,и это уже не в первый раз происходит на этой станции по вечерам,если на станции мало пассажиров ,это не значит что можно людям прижимать руки и ноги дверьми,МОЖЕТ СТАНЦИЮ ВООБЩЕ ЗАКРЫТЬ ИЛИ НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ТАМ,ВЫЙТИ ТО НОРМАЛЬНО НЕ ДАЮТ.

Станции метрополитена охраняются безобразно. Сегодня на станции Спасская дежурная смена вестибюля ( 3 здоровых мужика ) пропустили на эскалатор 3 пьяных. На спускающемся эскалаторе они трижды спотыкались и падали. На замечания пассажиров реагировали узами физического насилия. Дежурная смена вестибюля просьбы пассажиров вызвать наряд демонстративно игнорировали и со словами : "Идите с Богом", добавляя матерную лексику проводили их. Происшествие произошло сегодня 20 сентября 2015 года в 19.37-19.39

@moscowmetro не работают автоматы по продаже билетов м.Варшавская Столько писанины в новостных лентах о том, что вестибюли м.Варшавская облагораживают и делают там красивый ремонт... да фигня это всё - грязи больше чем эфемерной красоты - а автоматы по продаже билетов не работают уже месяц!! Восточный вход, если быть точным - задолбало такое отношение уже - и сотрудники и кассиры отвечают - Это не наше дело! А чьё это тогда дело??? Во первых, там вообще нет сканера количества оставшихся поездок...

На Серпуховско-Тимирязевской лини и в вагонах, отсутствуют кондиционеры! Люди стоят-едут в полуобморочном состоянии. Хватит издеваться над людьми! Запустите вентиляцию! Судя по комментариям, которые я увидела на этом сайте и на других - эта проблема не решается уже более года. Все обращения тщетны! На пассажиров, как всегда, не обращают внимание, обращаются как с безмолвными баранами! К кому еще можно обратиться с этой проблемой! Или все проблему (и работу кондиционеров Серпуховско-Тимирязевской лини) на в нашей стране может решить только один человек!?

Я каждый день езжу на метро и регулярно замечаю, что в большинстве вагонов не работают кондиционеры. Я обычно езжу по серой ветке, но кондиционеры не работают не только там, но вообще всегда и везде. Или в вагонах совсем нет кондиционеров (открыты окна) или кондиционеры работают так, что от них никакого толка. Постоянно очень высокая температура в вагонах, очень жарко и душно. Из-за этого я постоянно плохо себя чувствую и пребываю в состоянии полуобморока. Прошу установить во всех вагонах метро...

Вчера вечером 14.08.2015 меня обманули на кассе в метро на станции Жулебино. Я отдала 580 руб и попросила 20 поездок. Каково же было моё удивление, когда на следующий день, спеша на работу, я приложила билет к турникету, я увидела, что у меня осталось 4 поездки! А самое ужасное, что станция Жулебино в этот день была закрыта. Что это за обман такой? взяли 580 руб за 5 поездок! И что мне снова идти покупать? Впервые с этим столкнулась. А кассиры сидят там и болтают между собой! Вместо того, чтобы правильно обслуживать! Обидно...