Мобильный оператор Жалобы

Билаин

18.01.2013 александр
Списание сощёта

пчему идут смс блокирует телефон с9101и некак не отключить интернет подписка некокй подписки нет деньги сдерают беспредел

Неправомерное списание услуги, которую не просили [Неподтверждённая]

Неправомерное списание услуги, которую не просили С 30.11.2012 по 18.01.2013 списывались деньги за услугу стоимость 16, 95 руб. без НДС с моб.тел. 9817275641, Эту услугу мы не просили и не пользовались конечно. Просим Вас разобраться в данной ситуации. Информацию можно сообщить по тел. 9817275641, 9817275643,

Услуги

Услуги Немедлено отключите все подписки ! Это корпоративные номера телефонов ! Услуга предоставляется на НОМЕРА, а договор с организацией ! Организация оказание услуг не подтверждала !

МТС

17.01.2013 Laina
Мтс это разво

Мтс это разво МТС это развод.. У меня контракт МТС - Олимпийский (уже почти 1 год). Раньше проблем не было но с августа 2009 года они начались ... Я начал замечать что мои деньги просто так "испаряются", так-как я контрактный абонент я пошел в официальное представительство в моём городе с паспортом что - бы выяснит в чем дело на что мне сказали "что я обманываю их" хотя в компьютере все точные списания есть а "испарившиеся деньги" не могут отследить. Я с ними поговорил и мы решили проверить: (представитель...

Воровство денег со счёта [Неподтверждённая]

Воровство денег со счёта Три месяца я мучаюсь с интернетом от мтс.Мало того, что связь никакая, так ёщё и остаток со счёта уходит не известно куда!!!Хотелось бы очень знать:где деньги?за что снимают?А сегодня сняли ещё и с телефона!!!До каких пор абонентов МТС будет обдирать??Это не первая жалоба о снятии денег!!Кто нибудь может ответить????Прошу ответить письменно .2161

Нет заявленной скорости интернета [Неподтверждённая]

Нет заявленной скорости интернета Подключил интернет в салоне мтс в пушкине московская 25 мтс4 тариф безлимит vip за 690 рублей в месяц 14. 01. 2013. Скорость меньше одного кбита обращался обратно в салон - бесполезно дозвонился оператору 0890 пришло сообщение "ваш телефон не поддерживает настройки" причем здесь телефон если это модем затем они пытались сутки что то сделать в итоге отключили gprs скорость выросла до 8 кбит но этого явно мало. . . Нет заявленной скорости интернета

Навязчивый сервис [Неподтверждённая]

Навязчивый сервис Ненавижу ситуацию когда меня держат за лоха. МТС подлючил мне тариф Супер Мачо каким то своим скотским способом, оператор мтс обьяснила, что это я прошел по какойто ссылке, гавно вопрос, почему тогда ссылка привела в мтс и развела меня на деньги. Еще одна такая выходка уйду с МТС, а у меня все на них завязано, мало того займусь антирекламой всеми доступными способами.

Dostup_k_094_074. 09401. 000359

17.01.2013 Рафаил
Не законное снятие денег со счета мобильного телефона

Здравствуйте. При просмотре детализации счета моего телефона 917 939 97 57 было обнаружено, что с декабря 2012 года без моего согласия стали снимать деньги за услуги Dostup_k_094_074.09401.000359, прошу разобраться и вернуть не законно снятые деньги. Информацию я ожидаю на электронный адрес : sadriev.r@ yandex.ru.

МТС

17.01.2013 Антон
Со счета исчезли деньги через короткий номер 6996 [Неподтверждённая]

Со счета исчезли деньги через короткий номер 6996 17. 01. 2013 позвонил молодой человек и представился Сергеем из технической поддержки мтс, после долгого и напряженного разговора, кстати он обещал что он будет совершенно бесплатным, с моего счета исчезли 626 рублей через короткий номер 6996. Прошу вернуть мои деньги обратно. Готов идти до конца. Готовлю заяву на мтс, которым кстати светит ст. 34 укрывательство. , хорошо что еще и ст. 159 мошенничество действует и есть шансы заставить мошенников ответить.

Internet helper

17.01.2013 Гога
Позор it подразделению

Жена с Бали не может сообщить как добралась, никак не подключиться к сети. Полчаса пытался посмотреть в хелпере включен роуминг или нет - НЕВОЗМОЖНО!! Просто не открывается!! Хотел позвонить оператору - невозможно, одна голосовая информация. Теперь чтобы узнать придется в сервисный центр ехать.. Убрали девочек с телефонов, а купить нормальное железо денег не хватило?!! Спасибо за такой умный сервис, господа.

МТС

17.01.2013 Николай
Развод, обман

Развод, обман 9 декабря, после очередной атаки на мой мобильник, я отослал на сайт МТС следующее письмо: Уважаемые ! На протяжении МНОГИХ месяцев на мой номер 916384xxxx десятки раз в месяц (дублируя десятки раз в день!!!) приходят сообщения о бонусах при пополнении счета на 400, 700, 1000, 1300 рублей! Памятуя, что нас, пенсионеров, очень часто разводят на всякие посулы, (и я неоднократно попадался, посылая сообщения на короткие номера), больше НИКОМУ не веря, я в Вашем офисе попросил отключить все...

Снятие средств [Неподтверждённая]

Снятие средств Здравствуйте! У меня подключена услуга смарт бит, но за интернет снимают каждую минуту почти по 2, 5р. Заказала детализацию, там написано, что 300кб 2, 097р . Я нахожусь в своем регионе. Когда просматриваю информацию, в личном кабинете видно, что услуга бит смарт подключена. Обращалась к опреатору, ждала минут 20, потом мне сказали, что средства вернут, какая-то ошибка, но не понятно когда, к тому же списания после этого не отановились, так же снимают. У меня уже порядка 800р так сняли. Что делать? Когда это прекратиться?

МТС

16.01.2013 Сергей
Неограниченное ограничение скорости [Неподтверждённая]

Неограниченное ограничение скорости Здравствуйте! Пишу жалобу, присосавшись, как паразит, к вайфаю соседа. Делать мне нечего, у меня накипело, так что начнем. Приобрел на днях великолепнейший планшетный компьютер, но вот незадача, живу то я, оказывается, в 21 веке, в эпоху сенсорных устройств и быстрого обмена информацией... Решил быть нуваще современным и приобрел сим-карту МТС Коннект-4, мол, буду коннектиться, лежать на диване, торчать в уютненьких социалочках и ругать неразумных дев. За это удовольствие надо заплатить. Решил...

Прошу отключить услугу

Прошу отключить услугу прошу отключить подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm301795097sms номер телефона +79286501461

Офис продаж с 137

Возврат денег на счет

Дополнение к претензии от 16.01.13г. Николаевской Г.Ф. н.т. сим +7 985 870 9256 конт.т. +7 910 404 9191 На бланке МТС я смогла лишь кратко изложить суть, но так как дело, на мой взгляд, имеет явные признаки мошенничества, то постараюсь более подробно описать это событие. Итак, 14.01.13г. в офисе МТС (проспект Мира, д. 103) я приобрела карту 3G для личного Планшета с ежемесячным тарифом – 400 руб. Специалист (Олег) любезно проверил работу симки. Я же в тот день работала с ПК не более 30-40...

Плохая связь [Неподтверждённая]

Плохая связь Я подключил МТС-коннект 4 безлимитнный с заявленной скоростью 7, 2 мег/сек ( ограничение 23 гига ) В реалии скорость не поднимается выше 2, 4 мег/сек. Возможна ли проверка местных провайдеров на наличие преднамеренного занижения скорости интернета. Или же проблема в оборудовании и установках станций связи. Я знаю, что люди писали примерно тоже самое в других регионах и проводились проверки.

Незаконная подписка

Незаконная подписка Незаконно подключили услугу, за которую каждый день снимали деньги по 20 рублей. Пошел в офис Мегафон, чтоб отключили услугу, к которой я даже не подключался, там мне сообщили, что якобы я сам подключился!

Снимают постоянно деньги с телефона

Снимают постоянно деньги с телефона Постоянно стали снимать деньги с телефона. Только положишь на следующий день день утром на телефоне минусовой баланс.

Totmany

16.01.2013 Татьяна
Списали деньги

Списали деньги Списали 240 Рублей за бесплатное обновление интернет браузера!!! С нетерпением жду решения вопроса!!! Требую возвращения незаконно списанных с моего счета денежных средств!!!