Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Достали звонками

Достали звонками В прошлом у меня была большая история в Орифлейм и путь от продавца по каталогу до уровня старший директор. Почему все в прошлом писать не буду. Если интересно, можете спросить, расскажу) А сейчас напишу об актуальном на сегодняшний день. Мне нравится косметика Oriflame. Не вся, но есть любимые категории: тональные кремы, помады, тушь для ресниц, парфюмерия, крем для тела и мыло "молоко и мед", универсальное смягчающее средство. Особенно люблю тональные кремы за наличие действительно светлых...

Служба досмотра

Служба досмотра Уже миллион жалоб на досмотр на Павелецком вокзале. На входе 3 постоянные скандалы, особенно 1 женщина охранник и мужчина. Сегодня второй раз попадаю через него. Моя мама положила сумку на ленту, а он ее не пропускал, просто толкал в сторону не давая пройти. Ее сумка упала на пол. И так постоянно, сумки хватает после этих лент на месяц. Все края обтираются, пачкаются. Работает хам, которое возомнило себя царями. Прикладываю фото этого героя, я думаю он многим знаком. Спрятал бейдж, чтобы не...

Отсутствие сервиса

Отсутствие сервиса Заказ был оформлен и оплачен вчера (2 декабря) в 15: 32. Интервал доставки 10: 00-16: 00 3 декабря. Сейчас 17: 00, заказ до сих пор не доставлен. По вашему нельзя организовать доставку за 24 часа? Нельзя предупредить клиента о задержке заранее? Вы истратили целый день, чтоб я вам звонила и узнавала. А предупреждать о задержке должны вы. Оператор по телефону хамит (в чате наоборот - нормальный оператор) . У вас заказывают лекарства, рассчитывая на определенное время. Это вам, что шутки? - я...

Компания с некомпетентными юристами [Решена]

Компания с некомпетентными юристами Общее впечатление о юридической группе мип хотелось бы написать нецензурными словами. А если вежливо - это плохая компания с некомпетентными юристами. На сайте увидела солидную фирму, а на деле - конторка с непонятными сотрудниками. Не могла долго записаться, три часа висела на телефоне. Ну а после посещения я вообще ушла как облитая помоями. Консультант, не скрывая явно скучал и посматривал на время, хотел быстрее от меня отделаться. Ничего полезного не услышала, время - в трубу!

Не могут удаленно проконсультировать [Решена]

Не могут удаленно проконсультировать Я понадеялся, что смогу получить совет по поводу раздела имущества удаленно. Задал вопрос на сайте юридической группы мип, а мне в ответ что типа проблема сложная приходите в офис, там посмотрят бумаги и решат что можно сделать. Ну и на фига тогда такая помощь. Меня точно не устраивает такая постанова. Уж найти юристов, которые ответят онлайн могли бы без проблем и без заманивания в офис. Уверен, что даже придя на бесплатную консультацию меня бы заставили заплатить, оперируя "проблема сложная, мы посмотрели бумаги... "

Вымогатели

Вымогатели Разместил объявление, оплатил. 1-й звонок: а она не ваша, пробег смотан и т.д. Короче красным горят 4 строчки))). Так вот авто ру. извинились, сказали типо убрали, ошиблись, выслали скрин, строчки зеленые. Говорят чистить куки, перегружать и т.д. короче и чистил и т.д. не помогает. Звоню клиенту, ошиблись Авторушники-исправили))) Короче ни хна они не исправили на моем компе тоже красные и у всех кто смотрел. Вот так нас имеют на деньги на АВТО.РУ.

Дело выиграли, но какой ценой [Решена]

Дело выиграли, но какой ценой Пришел в юридическую группу «мип» в принципе за одним моментом: чтобы они правильно оформили документы и собрали весь пакет, так как сам я не очень хорошо разбираюсь в этом и мог наделать ошибок. Но теперь понимаю, что лучше б я их наделал бесплатно сам, чем отвалил кучу денег и получил то же самое от якобы «профессионалов». И хотя дело завершилось положительно, все равно предостерегаю всех, не ходите туда, ничего хорошего не получите, а только головную боль.

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! Сделала заказ на 133 р. Оплатила 633 р (заметила только, когда зашла в доставку) тут же отказалась от заказа, чек на возврат 133 р пришёл, а чек за доставку 500 р нет! Верните деньги за доставку, отказалась от товара в течении 2х минут, доставки никакой не было!

Отсутствие квалификации сотрудников

Отсутствие квалификации сотрудников Договаривались на доставку подушек и одеяла на понедельник, не привезли из-за загруженности курьеров. Перезвонили с просьбами дать адрес доставки в пределах мкада, а потом забирать оттуда товар как-то самой. Вопрос - о чем в это время думал оператор? Курьера берут для своего удобства, а не для того, чтобы скинули товар куда-нибудь. Договорились на первую половину четверга, т. К. В 14.30 мне нужно уйти по делам. Обещали ещё раз позвонить, уточнить удобное время. Время никто не звонил, не...

Водторг

02.12.2021 valer9
Привезли воду не в то время

Приветствую, всех! Заказал горную бутилированную воду в компании Водторг, первый раз привезли хорошо, вовремя и как раз располагал временем. Во второй раз немного отпросился у начальства, думал с утра дождаться воды и приехать на работу сразу. Но..служба доставки привезла на час позже, видите ли у них пробки были на дороге.. В итоге я задержался на два часа

Не знают своих обязанностей, халатность

Не знают своих обязанностей, халатность 1 декабря 2021г. Во время поездки в метро мне резко стало плохо: кружилась голова, пред обморочное состояние, тошнило, было то жарко, то холодно, болело внизу живота. В 10:00 я вышла на м. Тульская сразу подошла к пассажирке, которая сидела на скамейке, чтоб та позвала линейный отдел, потому что мне плохо, мужчины в форме сказали, что ничем не могут мне помочь, я предложила вызвать мне скорую, они сказали, что нужно проследовать за ними в их комнату, там я попросила воды, на что мне предложили попить из туалета, потому что больше никакой помощи не могут предоставить.

Ситуация с электричкой

Ситуация с электричкой Уважаемый казанский вокзал! Сегодня на электричке ипподром - москва казанская, номер 6539. Случилась не очень хорошая ситуация. Выходя из электрички, двери сначала открылись, а вторая решила закрыться, тем самым ударив мне по коляске, удар был на столько мощный, что вырвало колесо, которое, следовательно, упало под электричку, на пути. Дежурные по железной дороге, из 6 человек, начали общение на повышенных тонах и не попытались решить данную проблему, ответ был таким: через 40 минут...

Мошенник Гоша из Парижа

Мошенник Гоша из Парижа Пишет этот Гоша из Парижа, и подарок хочет выслать. Многие уже купились и за доставку оплатили. Текст у всех один и тот же. Не верьте и не отвечайте. Это бот и мошенники! На письма тоже можно не отвечать. Они под копирку. В спам отправлять!

Wildberries

01.12.2021 Taali0404
Хамство сотрудника

Хамство сотрудника Добрый день! Хочу оставить крайне негативный отзыв о сотруднике пункта на Халтуринской д.18. , которая представилась Евгенией Артемьевой. Я обратилась за получением двух заказов, и с первых минут Ваш сотрудник повела себя по-хамски. Для получения я назвала ей номер заказа и свою фамилию, она начала переспрашивать фамилию и далее снова номер. Я назвала номер повторно, на что ваш сотрудник выдала: «Чо Вы на меня смотрите, я что должна все Ваши номера с первого раза помнить? И вообще сначала надо...

Отклоняют заявки на возврат товара по браку

Отклоняют заявки на возврат товара по браку Здравствуйте! Купили на сайте Wildberries видео няню Fanky baby monitor XY-808. Сразу как пришли домой — проветрили товар. Включили камеру, родительский блок. Сразу заметили, что камера не фокусирует, изображение размыто. Пошли сдавать на вайлдберис, говорят, оформляйтесь возврат по браку, оформили раз, второй, вайлдберис отклоняют эти заявки и отказываются возвращать деньги! Хотя на фото очевидно, что изображение мутное, картинка размытая. В последней заявке сказали обратиться в сервисный...

Обнадежили и чуть не "обокрали" [Решена]

Обнадежили и чуть не 'обокрали' Обнадежили мою родственницу в 100% решении вопроса, что она отдала всю сумму услуги сразу, хотя она не очень богата и такие деньги ей надо долго откладывать. А по итогу процесс затянулся, сумму в договоре не зафиксировали, теперь нужны доп. Средства и снова деньги. Понятно, что бросать нет смысла и менять юристов сейчас, но в следующий раз обратимся к надежным и проверенным специалистам и сумму в договоре пропишем окончательную, чтобы не удивиться в конце.

Московский Институт Гипноза

Обман

На сайте данной "компании" сообщается, что это "Институт", а точнее "Московский Институт Гипноза". Любой человек может убедиться Что данная компания давно закрыта, о чем свидетельствуют данные из открытых источников. Однако, данная "организация" продолжает функционировать, собирая деньги с доверчивых людей под видом, якобы существующего института Института, чем вводит в заблуждение обывателя, неофита несильно разбирающегося в теме. Кто в теме, тот поймет. Называются преподавателями Борис...

ООО "Вектор" ИНН 7708399307 ОГРН 1217700494285

Не вернула шину и цепь электропилы.

8 ноября 2021 года обратился в ООО "Вектор", ИНН 7708300307 с просьбой оказать услуги по ремонту электропилы ELITECH 105ДБ ( не вращалась цепь). Выход на эту компанию только через Колл-Центр по телефону 8-499-301-78-75 (в процессе оказания услуги стал известен и номер телефона сервисного центра 8 965 145 0959). Информацию о предоставлении услуги нашел в Интернете. Перед диагностикой я был предупрежден, что необходимо внести предоплату в сумме 2500 руб., которую можно передать курьеру при...

Отклонили заявку на возврат

Отклонили заявку на возврат Добрый день! Заказывала чехол для дивана без подлокотников, на упаковке верно наклеена этикетка что чехол без подлокотников и проверять не стала, товар оплатила, придя домой обнаружила что упаковали чехол другого размера и другой модели для дивана с подлокотниками. В этот же день 25.11.21 я создала обращение в личном кабинете, приложила фото и видео, что товар не соответствует тому что я оплатила и заказывала. Мне почему-то отклонили? ! Почему? Я создала повторную заявку. Объясните мне почему...

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества Здравствуйте! Я являюсь вашим постоянным клиентом. Сделала заказ и оплатила его 9 октября, получила 12 октября, в пункте выдачи Wildberries, г. Санкт-Петербург, проспект Героев, д. 18., KENAN/Пальто, Артикул: 38660478. В составе указано: эластан 5%, вискоза 20%, шерсть 75%, но это не так. Пальто холодное, и после первого выхода на ткани образовались катышки в местах минимального трения, даже от платка, который оборачивала вокруг шеи, начали появляться катышки. Если в ткани содержится большой...