Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3332
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Отсутствие товара [Решена]

Отсутствие товара 15 декабря приобрели в салоне тумбу, тц плаза, оплата была по безналичному расчету, номер договора т-ма0000000730. Не могли сразу принять ее, так как в квартире был ремонт, на что нас уверили, что они доставят, когда нам удобно. Мы уточнили, что сможем принять 26 декабря. На сегодняшний день, 24 января, мебели нет. Никто не может сказать когда ее привезут. Сегодня, после многочисленных звонков, мне сообщили, что моя тумба снята с продажи с 3 января! Это как такое возможно? Почему никто об...

Нет возврата денежных средств!

Нет возврата денежных средств! Договор №Л-ОВ000000445 от 13.11.2018 г. нет возврата денег! не первая жалоба на сайте от меня! 1) составлена 20.12.2018 г. - ответ 18.01.2018 г. от представителей компании "Выплата будет произведена в ближайшие дни" 2) составлена 09.01.2019 г. - ответ 10.01.2019 г. от представителей компании: "На основании данного обращения написано официальное письмо в финансовую службу". 3) составлена 10.01.2019 г. - ответ 14.01.2019 г. от представителей компании: "Заявка на возврат ДС по Вашему заказу...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Доставили бракованный диван неделю назад, увезли обратно, в договоре написанно что доставка с 10: 00-20: 00, сегодня позвонили и сказали что доставка будет в 12: 30, я ответил что смогу в 18: 00, на что ответили что ждать не будут и увещут его обратно, по номеру горячей линии трубку не берут.

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! После покупки диван промчался, вылетели все пружины, приехали забрали. После этого я сразу пошла написала заявление на возврат денег 08.01.2019 сказали подождать 10 дней не включая выходных, спустя 10 дней я позвонила в магазин где покупала эту рухлядь, мне сказали,что они не конфиденциальны в этом вопросе. А на горячей линии говорят ждать чуда, са чуда! Верните мои деньги, либо я завтра же иду в прокуратуру и в суд! Отсужу у вас за моральную компенсацию, и то,что я все эти дня должна была спать на полу, так как вы продаёте хнь, а не диваны.

Нет доставки и товара

Нет доставки и товара 10.11.2018 я оплатила диван, стол трансформер, грушу и стенка шла в подарок. Договор Е-ДС0000001803. Стенку с грушей привезли в конце ноября, причём просила в доставке, чтобы звонили за 2 часа,а позвонили за 40 минут, я в этот момент была в другой части города, тоже принимали доставку такой стенки у друзей. Водила на меня же и на орали, что дома не сижу. Диван привезли с дыркой на лицевой части, я от него отказалась. Сегодня 24.01.2019, замена дивана так и не пришла. В декабре звонили дважды...

Просрочка доставки

Просрочка доставки 31.12.2018 года заключила договор на покупку мебели и оплатила товар Список товаров: Наименование товара: КОМОД (Акция, 0, Венге , 20, 20) Статус: Распределен Наименование товара: КАСКАД 200 стенка (Акция, 0, Венге, 20, 20) Статус: Оплачен Наименование товара: АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) (Акция, 0, Sola New, Eco (Choco), 20, 20) Статус: Оплачен . По состоянию на 24.01.2018 года позвонили и сказали что комод можно забрать. а стенки и дивана пока нет. В договоре срок...

Брак [Неподтверждённая]

Брак Приобрели Асти Стул 16 июля, 2017 года, 9 июля 2018 года сделали возврат. На месте сварки обломалась ножка, нам вернули новый стул, этот же стул ломается в январе 2019 года, так же на месте сварки. Второй раз меняем стул, на месте сварки ломается ножка номер договора б-дв0000000169 от 16 июля 2017 года

Мошенники, мебель не привозят, деньги не возвращают! [Неподтверждённая]

Мошенники, мебель не привозят, деньги не возвращают! 27 октября 2018 заключил договор № о-ол0000000619 с салоном "много мебели" в тц вагант, г. Подольск, мо (ип Островская Наталья Александровна, инн 645405247021, огрнип 316645100117516) на приобретение дивана дубай вип, стоимостью 39999 руб. , срок исполнения договора истек 19 декабря, но диван так и не привезли, ссылаясь на задержки на производстве, в итоге 30 дек. 2018 г. Принял решение и написал заявление о возврате денежных средств. Менеджеры магазина заявление приняли и сообщили что возврат...

Зарплата

Зарплата Ну что, уважаемые, провели проверку по вопросу о черной зарплате Медведевой Надежды Петровны. Когда выплатят? Или проще обратиться в Трудовую инспекцию, там быстрее решат этот вопрос?! Работала я в городе Тольятти Аэрохолл салон 70. Или пишу письмо в трудовую и в налоговую с просьбой проверки данной организации.

Нет возврата денежных средств! [Решена]

Нет возврата денежных средств! Мною 13.11.2018 г. был приобретен диван по договору № В-ОЛ 000000445, 26.11.2018 г. было написано заявление на расторжение договора. Естественно ДС ни кто не вернул! Звонки на гор.линию и в местное отделение магазина результата не дают! Неоднократно тут же (данный сайт) представители компании отвечали что: "В ближайшие дни с вами свяжутся" либо: "Заявка согласованна. Как только необходимый документооборот пройдет, денежные средства буду выплачены" (ни кто конечно и не связывался, и не...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 31 марта 2018, мной Самсоновым Д.С., был заключен договор № К-КТ0000000174 от 31 марта 2018 года. 22.04.2018 года мной была получена мебель, а именно: Дубай люкс – У (угловой с механизмом) Etro (вензель) Sola new, 25, 25. В декабре месяце 2018 года был выявлен брак мастером из сервисного центра компании «Много мебели», 26 декабря 2018 года, прибыла транспортная компания за возвратом мебели что подтверждается документом: Возврат от покупателя № ММ0000033684 от 26 декабря 2018 года. 28 декабря...

Срок доставки нарушен [Неподтверждённая]

Срок доставки нарушен Ossb1610000358-20181222 оплатила заказ 22.12.2018 не пришел! Не денег не мебели, спим на полу, оператор на вопрос какой срок доставки пообещала что диван привезут до нового года, по этому заказала, теперь не знаю как вернуть деньги, чтобы купить диван в своем городе! Статья 23,1 закона о правах потребителей.

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Между мной и ИП Козульковым Валентином Александровичем (далее – Продавец) 17.12.2018 заключён договор № Н-ТС0000001354 (Далее Договор) купли товара: АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван кровать с механизмом) (далее - товар) на сумму 12 999 (Двенадцать тысяч девятьсот девяносто девять ) рублей с условием предварительной оплаты за товар. Данная сумма была мною полностью оплачена 17.12.2018. 18.12.2018 к Договору было составлено Дополнительное соглашение о замене товара «АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван кровать...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 10 января 2019 г. был заключен договор № Т-ЛН0000000015 на покупку матраса за 6999р (шесть тысяч девятьсот девяносто девять рублей). По неизвестной мне причине при оплате с карты были списаны денежные средства в двойном размере, то есть 13998р (тринадцать тысяч девятьсот девяносто восемь рублей). Об этом в этот же момент было сообщено кассиру, но немедленно отменить операцию и вернуть средства не удалось, кассир сказала "Я не знаю как, у нас терминал не работает, я дала заявку айтишнику...

Сорвало резьбу за один день!

Сорвало резьбу за один день! Добрый день! Ждали кровать lux. привезли, собрали сами и всё по инструкции, не прошло и дня как сорвало резьбу! Я конечно все понимаю, но 20.000т. Р это не особо дёшево! +1.600 за доставку) звонили на горячую линию 40 минут! Сказали создали заявку и перезвонят, когда не известно. Надо менять панель! Т. К звонили столько времени, очевидно что не все гладко. Ждём когда заменят. Дизайны хорошие, но качество.. Как и все пишут просто г.. Лучше пару тысяч заплатить и спокойно спать, чем такой х.. Заниматься! Заранее извините! И ждём обратной реакции! Спасибо!

Доставка дивана [Неподтверждённая]

Доставка дивана По договору №Р-ОМ0000001013 от 22 декабря 2018г. был приобретен диван Милан (в тёмном расцветке). Продавец изначально в договоре указал не тот цвет и теперь по их вине мы уже мес не можем получить свой диван, нам втюхивают не тот цвет. Просьба провести разбирательство.

Не поставили товар в срок [Неподтверждённая]

Не поставили товар в срок Добрый день! 06.01.2019 года заказали диван Атланта, внесли 100% предоплату, сегодня 21. 01.2019 года дивана нет, по договору доставка в течение 7 дней(договорГ-ЖЕ0000000004) ! Звоним в магазин, нас кормят завтраками, ничего конкретного не отвечают! Возникает вопрос, почему компания не выполняет взятые на себя договорные обязательства по доставке?

Не возвращают деньги в банк

Не возвращают деньги в банк Здравствуйту, купила диван в кредит Атланта 3 договор номер С-ПП0000001487 от 23 декабря. Но диван мне не был доставлен. И 7 января я написала отказ. Они обещали вернуть деньги в банк. Но уже как 21.01.19 и деньги в банк не поступают. А кредит не могут закрыть, проценты за фаутическое пользование кредитом идут, пока магазин много мебели не вернет деньги. Или в вашей компании только через мировой суд можно решить, а по человечески ни как!

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Купили 24 декабря 2 дивана :Дубай Вип и Лофт Люкс, общей стоимостью 52000, 100% оплата. Номер ДОГОВОРА Б-ЖР0000000549 Продавец уверил, что если до Нового года не успеют, то в самые короткие сроки после Нового года доставят, так как покупка совершена на крупную сумму. Прошёл уже месяц диванов так и нет на складе...Ждать ещё месяц не устраивает! Придётся разрывать договор согласно 32ст. Куплю диваны в другой компании, с более быстрой доставкой.

Отказ в возврате денежных средств

Отказ в возврате денежных средств Очень много отзывов о диванах этой компании и практически все негативные. Решила и я написать свой отзыв (вообще впервые в жизни). Оговорюсь сразу, отзыв будет длинным. Итак, по порядку. Купили мы диван Милан - у (угловой) в магазине "Много мебели" (договор М-КО0000001174) с гарантией аж 10 лет. Через год провалилось посадочное место и начался скрип. Вызвали мастера компании, который пришел, разобрал диван, сделал фото и ушел. На фото четко видно, что сломана перекладина (причем в 3-х местах...