Покупала капли от насморка ребёнку. На ценнике была указана одна цена, а по факту в чеке оказалась другая. При покупке я уточнила точно ли будет цена как на ценнике, получила ответ, "да". (не первый случай в этой аптеке) . Я спросила почему цена отличается фармацевт ответил что цена будет только по клубной карте. На вопрос почему вы сразу не сказали, ответ я услышала "я не обязана рассказывать о акциях и условиях". Попросила сделать возврат, ведь я не то чтобы выйти с аптеки, я даже от кассы не...
Добрый день. Заказала лекарство по рецепту заранее. Пришла на что мне сказали щас будем товар принимать. Прихожу через какое время. На что мне ответили у нас в базе нет продать не сможем ещё не пришёл товар. Давай те мы вам позвоним, я говорю вы не понимаете что мне сейчас нужно! Вообщем не хотят работать. Могла бы не полениться и найти лекарство в коробке и завести его. . Мне в тяжелом состоянии пришлось идти в другую аптеку. Безответственные продавцы. Ужас.
Сегодня Жена пошла в Аптеку Невис купить лекарство для лечения, ей продали таблетки с истекшим сроком годности, срок годности истек в мае 2019года. Вопрос? Как продают, или поставляют лекарства не посмотрев на дату? Я считаю что это не добросовестное отношение к своим обязоностям, надо в этой аптечной сети устроить проверки.
В аптеках Вита очень высокие цены на лекарства. На мой вопрос почему такие высокие цены аптекарь сказала типа сам дурак, зарабатывать больше надо. Больше я в этих аптеках ничего из принципа покупать не буду и другим советаю пусть обанкротятся торгаши хновы.
Фармацефт, не носит бейдж, имени не знаю, жалобой книги так же нет, на бросилась на покупателя, быть точнее на меня. Обвиняя меня и оскорбляя что я говорю по телефону (моя работа это телефон). Я начала выяснять на каком основании она оскорбляет меня, она спряталась под прилавок и оскорблял меня прямо от туда, на конструктивный разговор не пошла. В результате я сказала ей что если и оскорбояешь то говори это в глаза а не прячся. Стала выходить из магазина, она выбежала на бросилась на меня прямо...
Я постоянный покупатель аптеки Ригла, чаще всего захожу в ТЦ Мармелад. Сотрудницу Глебову Елену знаю как доброжелательную и Поднимающую настроение
Женщину у которой приятно совершить покупку) Узнала про конфликт Елены и покупательницы( я настаиваю на том что это Чистой Воды Провокация! Эта великодушная Женщина не могла спровоцировать конфликт!
Добрый день! Я уже неоднократно пыталась заказать лекарство по интернету, но без поддержки вашего администратора сделать мне это невозможно. Я подавала техническую заявку, но "воз и нынче там". При первичной заявке я указала свой телефон. На второй заказ программному обеспечению не понравился мой телефон - данный телефон уже используется. Я указала телефон своей дочери. Но это оказалось очень не удобно, при необходимости быстрого заказа лекарства. Я позвонила и администратор оформил техническую...
Человеку сделалось плохо и мы обратились за помощью в аптеку. На мою просьбу измерить давление фармацевт Глебова Е. Н в очень грубой форме стала кричать и выгонять из аптеки. После чего я включила камеру. Итог: фармацевт накинулась на меня с кулаками. Схватила за волосы, била в спину кулаком и выталкивала меня из аптеки. Это вопиющий случай и непозволительное, неадекватное поведение сотрудника. Прошу принять меры. Заявление в полицию написано.
09. 08. 2019 года до 17: 04 по адресу г. Самара улица победы дом 95 был приобретён препарат элевит пронаталь 100 таблеток. При продаже кассир сахарова о. А. Не предупредила о том что срок препарата выходит 09.2019. Препарат принимается для беременной женщины. На обращение заменить препарат на надлежащего качества заведующая отказалась был ответ что они сами пью препараты просроченные и ничего страшного. Призываю руководство принять меры в отношении работников этой аптеки
Не предлогают товары по акции, хамкское отношение к посетителям. Говорят мы не обязаны говорить про акции 30 процентов за второй товар. И т. Д. Фармацевт Мигунова Татьяна. Хотелось бы видеть грамотных профессионалов своего дела. Готовых помочь и рассказать о товаре аптеки, и предложить выгонные варианты покупки лекарств.
Общительный кассир Акимов Тимур вместо 804р. взял 1004р. Про сдачу он "забыл", видимо. Я сначала подумала, что проблемы с интернет магазином. Дома, увидев сумму в чеке, поняла, почему "добрый молодец" тянул с его выдачей. Обходите эту аптеку стороной.
23.08.19 с утра я зашла в аптеку №845 по адресу г. Москва, академика миллионщикова 7, корп.1 за баночками для анализов, фармацевт гамидова кристина не уточнив даже какие нужны, сказала что в наличии нет. И это не первый раз. Я беременная женщина на 7 месяце, с большим животом и она отправила меня искать по всему району эти баночки! К моему счастью в следующей аптеке мне продали их и сказали что в горздраве часто отказываются от мелких продаж, даже если товар есть в наличии и подсказала сделать...
Кому нужны ваши бонусные карты? Вы обманываете людей старшего возроста 70-80 летних! Они свято верят что ваши начисленные бонусы уменьшат стоимость покупаемых лекарств! При покупке лекарств судорожно ищут старики вашу карту, если не находят возвращаются домой, а потом назад в аптеку! Но что бы получить скидку на 20 руб. Нужно прежде оплатить стоимость лекарств на сумму 20 000,00 руб. , в прогрессии: скидка 200,00 руб. - лекарств нужно купить на 200 000,00 руб. Что это за обещания? Вы начисляете...
Добрый день. Я заказала через интернет-магазин лекарство. На сайте аптечного склада они были в наличии, но обратившись в аптеку мне говорят, что нужно подождать 2 дня. Два дня проходит и приезжаем в аптечный склад, а мне говорят извините приезжайте завтра. Что за отношение к клиентам?
Продавец стоя за кассой читала что-то в телефоне, а попросила ее отвлечься (все таки на работе) , она сказала что и так меня слышит не отрываясь от телефона. В результате оказалось все не так. Я прочитала что мне надо по записке, которую написал врач, заплатила деньги и была уверена что она дала то что я попросила, а дома обнаружила что это не так. Я попросила никотиновую к-ту 2 упак. И анальгин 10 ампул. Дома увидела что анальгин 20 ампул
Сегодня 11 августа были в магазине Ашан и зашли в аптеку Живика, необходимо было купить лекарство Аторвастатин на 40, девушка озвучила цену 547 руб, спросили а, что такое дорогое, дешевле нет, раньше был Ирбитский, в ответ - дешевле нет. Купили, а потом узнаем по справке, что на данный момент это лекарство было аж 3 упаковки и дешевле. Безобразие - продают лекарство, то что по цене дороже, не предложив альтернативу.
Это безобразие, что творится на сайте аптека. Ру! Сегодня в течение дня несколько раз оформляла заказ на препарат, который был указан "в наличии", но буквально через несколько минут перезванивали и говорили, что препарата в наличии нет! Оформила заказ через оператора, который подтвердил наличие препарата на складе в достаточном количестве, и опять перезванивают и говорят, что препарата нет! Вы что творите, господа? ! По своим родственникам и знакомым продаете дефицитные лекарства? !
В аптеке г. Вологды 25130, по адресу пошехонское шоссе, кассир глебова ен не знает программы и хамит.1 августа сделан был заказ 1859027, препарат валтрекс был в аптеке и был оформлен заказ, когда я пришла его забирать мне отказали в интернет заказе, сказав что они мне его не продадут хотя у них есть в наличии но не числится. Нахамила и нагрубила. Я оставила оператору жалобу, в ответ мне перезвонила сотрудник глебова и чтобы передо мной извиниться, мне ещё раз нагрубила и нахамила по телефону...
28.07.19 примерно по времени в 21.45 я была в аптеке Центральной, которая на пересечении Дачная-Коммунистическая, я стояла выбирала лечебные травы. Повертела в руках одну упаковку, потом поставила на место и пошла к выходу. Охранник рявкнул: «Куда пошла?» Я испугалась, подумала не в ту дверь выхожу может. Охранник далее с наездом говорит «Чего взяла? Чай на место поставила!» Я просто в шоке. Во-первых, мы не знакомы чтобы со мной обращались на «ты» и с наездом без повода. Во-вторых, пускай...
Сформировали интернет-заказ с целью оптимизации процесса и сокращения времени (№zz01164828), пришло смс что 25.07.19 заказ будет собран и готов к получению. Так же был звонок от сотрудника аптеки , сказали что ждут меня.
26.07.19 встала и вышла специально раньше (живу в ленобласти), чтоб забрать по пути заказ и не опоздать на работу. Прихожу, очередь...Кассир один. В зале находился второй сотрудник , я подошла и спросила где мне получить мой интернет-заказ ? Девушка сказала- в общей очереди. Я...
|