Аптека Жалобы

Светлана Сергеева

Непрофессиональный фармацевт [Решена]

12.10.2017 захожу в данною аптеку и спрашиваю если карсил мне отвечают да есть спрашиваю сколько стоит отвечают 460р. Я говорю дайте пожалуйста мне пробивают я беру в руки и понимаю что мне дали не тот карсил я говорю мне такой не нужен а она отвечает что ничего не может поделать чек закрыт если нужно другой купите мне нужен был карсил форте там больше мг на что фармацевт говорит пейте больше таблеток. Так вот почему заведомо зная что у название есть несколько видов карсил она продала мне...

Завышение цены почти на 50%

Завышение цены почти на 50% Цены почти вдвое завышены! А в интернете, как у всех! Это как понимать!? Кто занимается контролем цен? Или аптечные филиалы ставят цены под настроение!? Это уж слишком дамы и господа. Однозначно не рекомендую эту сеть! А ибупрофена в большой с виду аптеке и вовсе не нашлось) ) я под отрицательным впечатлением остался однозначно! Будьте как говорится здоровы!

Мошенничество

Мошенничество Владелец ресурса http://aptecatess.ru/ занимается мошенническими действиями, собирает предоплату и не производит доставку товара. Человек (Влад) или группа лиц используют для сбора денег пластиковую карту Сбербанка 4276 4000 4247 9239 и мобильный телефон +7 966 339 91 78. Прошу помощи прекратить мошенническую деятельность этого человека или группы.

Online Аптека

10.10.2017 Олег вепрь
Не отправили товар.

Меня просто кинули. Я перевёл деньги с киви кошелька на указанный ими номер карты и ни денег ни товара. Вот номер карты на который я перевёл деньги: Номер счета: 5106 2110 1258 3121.вот чек: Visa QIWI Кошелек ИНН 3123011520 Квитанция: 1428719335247 Дата: 2017-10-07 20:48:34.0 Оператор: Mastercard MoneySend Номер телефона/счета: 510621******3121 Перечислено: 2900.0 RUB Код операции: 11468157466 BIN: 510621******3121 Служба поддержки Телефон: 8-800-707-77-59 e-mail...

Продают что попало

Продают что попало Неоднократно обманывают и продают не то что человек спрашивает в аптеке горздрава по улице Щверника дом 10. Для старенькой женщины спросила гепариновую мазь свечи с новокаином. Провизор-продавец 15 минут чесал язык с другим провизором, после моего замечания, что я спешу на работу, ещё 5 минут копался в лекарствах. Когда я спросила-: "что свечей нет?", он мне ответил: "ну почему. Есть"и пробил мне вагинальные свечи нистатин. Спрашивается: какая связь между противомикробными свечами для влагалища...

Отказались обслужить

Отказались обслужить Сегодня в ночь на 4 октября почувствовала, что ребёнок холодный слишком, померила температуру 34,5. Градусник хватило на месяц и уверена была что он врет (у меня показывал 35,8). В соседнем доме аптека Планета Здоровья. Пока ребёнок спал побежала за градусником. Но к сожалению была только купюра в 1000 р. Мне отказались продать градусник за 40р , мотивируя что нет сдачи. Я быстро среагировала, скорую глупо вызывать чтобы измерить температуру, а надо , то сказала а будет ли сдача если дороже...

Обман рассеянных покупателей

Обман рассеянных покупателей 04.10.17 в 12.03 (время по чеку, кассир Бесолова) купил несколько лекарств по списку (Анаферон, Лизобакт, Бромгексин, Каметон - все противопростудные), который заранее приготовил по результатам поиска в Интернете. Расплатился картой, не глядя положил в сумку подборку лекарств и ушел. По справочнику лекарств (AptekaMos.ru) в этой аптеке в наличии был указан Бромгексин пр-ва "Черемушки" за 78 р. Дома я увидел, что мне подсунули Бромгексин пр-ва Берлин Хеми за 204 р. (с социальной скидкой), даже...

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Бережная татьяна борисовна обслуживала очередь, 20 человек и более. Закрывает кассу без объяснения причин. На вопросы людей хамит, пререкается, оскорбляет взрослых людей. Скандал накалился. После долгих мытарств нас перенаправили на другую кассу. Наши пожелания - с людьми работать так нельзя. Правило - "клиент всегда прав". Проведите беседу с молодым персоналом об общении с людьми! Эта аптека, а не магазин с колбасой! Люди стоят с температурой! Безобразие! Научите персонал проявлению...

Цены

Цены Добрый день! Плохая аптека - "горздрав", что находится по адресу - г. Пушкино, ул. Московский пр-кт, д.1, цена на ценнике не соответствует, т. Е. Ценник в 270руб. За спрей "дыши"30мл, а по кассе у них проходит за 380 руб. На мою просьбу, продать мне товар по той цене что указана на ценнике, мне отказали, сославшись на то, что цена изменилась, а они ее не успели поменять. Больше не буду заходить в данную сеть. Неприятный осадок остался.

Завышение цен в аптеке

Завышение цен в аптеке Когда прекратят наживаться на здоровье больных? В аптеке апрель на ул сухумское шоссе 51 цена на полисорб завышена в несколько раз при его стоимости в 180р продали за 559р. Срвазу цену не заметили а сдать обратно не получилось. Просим проверить цены на препараты!

Хамство технички

Хамство технички Я зашла в аптеку и оставила свою маленькую собачку на улице, но она с кем то вбежала и подбежала ко мне, абсолютно спокойно стояла рядом. В это время техничка которая мыла полы (по ее словам, ее фамилия афанасьева) , начала орать на меня что бы я вывела собаку (я уже расплачивалась и мне оставалось пару секунд что бы прошел платеж по карте) , я спокойно сказала "секундочку, сейчас оплачу и выйдем", на что она начала еще больше орать и повторять "выведите собаку, сначала выведите собаку", ни я...

Условия

Условия Моя жена на днях в аптеке чуть ли не потеряла сознание! На 9 месяце! Настолько душно и жарко в аптеке! Если бы у нее были бы осложнения, я бы вас засудил! Куда смотрит руководство вообще? Что у вас не хватает денег на кондиционер? Сотрудницы работают с вентилятором, позор! Бренд тоже называется, престижная аптека

Оставление в опасности

Оставление в опасности Крик о помощи, помогите или мою жену убьют местные врачи гинекологи - онкологи - терапевты и тд. Они не только лечат непонятно отчего но и на приёме ведут себя так как-будто её уже просто нет. Я Вячеслав Винидиктов прошу обратить на нас внимание. Нет никаких сил и средств бороться с равнодушием и алчностью. Прошу помощи пожалуйста помогите!

Грубость, неуважение к покупателям

Грубость, неуважение к покупателям Грубость, резкость, крик, хамское отношение! Покупали лекарство, не продали, а нахамили, сказав "не морочьте нам голову". Так ничего не купили, настроение испорчено. Пришлось искать другую аптеку, будучи беременной уже на 9 месяце. Очень обидно слышать от приезжего персонала оскорбления в свой адрес. Примите, пожалуйста, меры

Продажа неисправного тонометра

Продажа неисправного тонометра 16/07/2017 я купила в аптеке тонометр на запястье. Результаты меня насторожили сразу же, но окончательно в неисправности я убедилась, измерив давление внучке 11 лет. Верхнее - 187 ! Уже не сомневаясь пришла в аптеку и попросила заменить на большой и более дорогой. В ответ - агрессивный отказ, нежелание давать книгу жалоб. А на просьбу дать телефон рук-ва продавец Шкурская Д.С. сказала, что у нее нет. Когда я просила с пониманием отнестись ко мне, пенсионерке, гипертонику 3 ст. и бывшей...

Будьте осторожны

Будьте осторожны Хочу рассказать вам, как сотрудники сети аптечный склад обманывают и таким образом расправляются с конкурентами. Имею в собственности не жилое помещение, в котором была моя аптека. Бизнес шел у меня туговато, но я работала. Их представитель (максим ревенко) пообещал взять у меня помещение в аренду и даже выкупить товарный остаток. После того как я закрыла аптеку и подала все документы им, они мне отказали, ссылаясь на то, что буквально вчера изменились требования. Такой подлости я еще не видела. Считала. что это серьезная организация...

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Отвратительная фамильярность и хамство. Кассир Шапорова Л.В. Агрессивное поведение сотрудника опасно для здоровья покупателей. Назойливо навязывается с разговорами, неприличными вопросами, позволяет себе оскорбительные комментарии, ядовитые насмешки, делает нелицеприятные замечания. Не слушает покупателя, переспрашивает по нескольку раз одно и то-же. Долго задерживает у кассы своей омерзительной болтовней, не пробивая чек.

Грубый отказ в обмене товара на схожий (не лекарство) не отходя от кассы

Грубый отказ в обмене товара на схожий (не лекарство) не отходя от кассы Беспрецедентно отвратительное обслуживание от кассира Амбарцумян Н. В. Отказалась обменять пластырь для сухих мозолей на такой же для влажных с доплатой непосредственно у кассы в момент покупки в такой хамской манере, с которой я никогда до этого не сталкивалась! Прошу принять меры - эта кассир неадекватна! Сделала запись в книге жалоб - там много нареканий...

Аптека 36,6

13.06.2017 DblM
Хабалка за прилавком

Хабалка за прилавком Зашел в Балашихе в вашу аптеку в торговом комплексе "Светофор" За прилавком никого не оказалось... после того как громко поинтересовался не день ли открытых дверей у них, из подсобки вышел фармацевт женщина и поинтересовалась моим умственными способностями, потом указала на не приметную кнопку(звонок), мол вызывать её можно только так...))) Мало того , что товара не оказалось, так еще и нахамили, кстати перед тем как посетить данное заведение, на сайте я товар нашел и по ссылке в этой аптеке он...

Просишь дешевые аналоги, а впаривают самые дорогие

Просишь дешевые аналоги, а впаривают самые дорогие Анальгин пыталась впарить за 35 руб, когда отказалась покупать, сразу нашлось за 10 руб. Ибупрофен сказала дешевый вариант, пробила за 100 руб. Посмотрела дома, в упаковке - 6 шт. Хотя за 40-45 рублей, можно купить 20 таблеток. Даже стерильные салфетки дала из Германии, фирменные, чтоб подороже. Обходите Горздрав, она же Аве аптека стороной.