Мебель / Интерьер Жалобы

10.11.2018 года, в салоне ТЦ "Радужный" г. Набережные Челны республики Татарстан. Я купил мебель в магазине "Мебель тут дешевле". Заказ покупателя Г-ЛА0000000064. Оплатил в тот же день (Оформил кредит через альфа банк) Продавцы сказали что в течении двух недель мы получим мебель. Меня это устроило. 22 ноября, в четверг (на 12й день), позвонили и сказали что привезут сегодня мебель, но мы с супругой на работе, и попросили перенести доставку на ближайший выходной день, субботу или воскресение...

4.11.2018 заказал кресло и пуф (магазин HOFF Автозаводская, ул. Ленинская Слобода, 26. ТЦ Roomer). 6.11.2018 днем доставили. Вечером распаковали и выявили дефекты: кресло и пуф разного цвета, грязь по периметру кресла, одна из ножек не прилегает плотно и кресло шатается (как выяснилось у одного из болтов сорвана резьба) и посторонний шум внутри кресла. Обратился в клиентскую службу по телефону и зарегистрировал заявку. Сообщил, что такое кресло меня не устраивает и попросил осуществить возврат...

27.08.2018 был преобретен ТОКИО ЛЮКС - 3 ( диван-кровать с механизмом) Акция,0, Sola Grey,35,35. по договору Л-ВБ0000001247, прошло меньше 3-х месяцев диван пришёл в негодность! Вызвали мастера, заключение: основа посадочной части из ДСП лопнула по всей длине плюс вторая часть дивана прогнулась. Через неделю позвонила девушка и сказала, что в возврате денежных средств нам отказано, ничего толком не объяснив бросила трубку. Хотелось бы разобраться в даннной ситуации и решить проблему в...

Второй раз решился приобрести мебель в этом магазине и столкнулся с проблемой. Заказ ждал ровно 3 недели, спустя 3 недели сам связался с магазином узнать судьбу моей покупки! Изначально указывали заказ забирать буду из магазина, теперь оказалось что ещё неделю нужно ждать перемещения со склада. Какая неделя и так 3 ждал мебель для загородного дома подвязана доставка.

Должны были привезти заказ 25.11.2018.Привезли заказ не полностью-один диван забыли отгрузить со склада- так сказали те, кто доставил заказ. Сказали составить обращение и все будет в порядке. Обращение составила сразу- 553354,но никто не звонит и проблему не решает! На мои звонки, каждый раз говорят, что перезвонят вам через 3 часа! И все равно никто не звонит! Деньги заплачены, а товара нет!

Добрый день! Мной был оформлен заказ на поставку мебели 31.10.2018 года № 7281051281 сегодня уже 26.11.2018 года, я до сих пор не получил свою мебель, и не могу переехать в новую квартиру. Связывался неоднократно, сотрудники просят подождать от 2 до 7 дней. При повторном звонке все продолжается подождите (как в анекдоте почему вы все время приходите сегодня, приходите завтра) . Оставил обращение на сайте компании, ответа пока не получил. Если у вас есть есть время ждать месяц а то и 2, то хофф это именно тот магазин который вам нужен!

Почему - то мне не доставили один шкаф вегас горизонт белый? Когда покупала мебель у меня было условие, что бы не ждать и чтобы всё было в наличие. Деньги внесла в полном объёме. А на деле выходит, что уже месяц проходит.

Заказ на товар был оформлен 21.10.2018 с доставкой на 28.10.2018. До сих пор доставка не выполнена, невозможно добиться от сотрудников никакой информации . На жалобы не реагируют. Просто безобразие! Никогда не буду ничего покупать в данных магазинах, и тем более буду всяческими способами создавать отвратительную рекламу. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор , и в дальнейшем в судебные инстанции для взыскания материального и морального ущерба.

Договор OSSP 8300006261 от 02.12.2017 г. Диван вывезли 06.11.18г., заявление о возврате денежных средств отправлено на почту online@groupx.ru 07.11.18г. Деньги не вернули. Написано заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, жду от них ответ. На данной платформе представители компании неоднократно обещали разобраться в ситуации, на горячей линии так же сказали, что отправлены повторные претензии, но результатов нет!

Я, Егорова Елена Владимировна, являюсь клиентом м-на «Мебель ТУТ» ( ИП Лебедева МС инн 645318274685салон № ТТ593_ЧР270 ТЦ «Строительный рынок» под маркой «Мебель ТУТ») с 4.11.2018, приобрела диван Барон -3 (диван кровать с механизмом), ткань – газета, по 100% предоплате. При покупке в устной форме продавцом-консультантом Кафаровым Максимом Олеговичем был озвучен срок поставки данного дивана на мой адрес - 14 дней, что для меня было одним из основных критериев при покупке дивана. Через 2 недели...

31 августа 2018 года был заказан диван сансет стандарт-3 стоимостью 24999руб по адресу Йошкар-Ола Йывана Кырли 25. В договоре прописано срок передачи мебели 38 рабочих дней! Этот срок уже давно прошел! Звонили в магазин нас успокоили и сказали еще немного подождать! После позвонили из магазина и сказали что на складе диванов нет! Хотя на сайте указано что все диваны в наличии! Что нам делать подскажите! Можно ли вернуть деньги?

Не связывайтесь с этой компанией. Сплошной обман! Начиная с оформления сайта. Мой отзыв сейчас о том, что официальный сайт компании не пропускает мой объективный отзыв. Хотя я указываю все свои личные данные, номер договора, год обращения, причину. Просто мой отзыв не публикуют. Конечно на сайте опубликованы только положительные отзывы, а все объективные публикуются здесь!

Уважаемая компания "много мебели ". Скоро будет месяц, как мне и моим малолетним детям приходится сидеть на полу, потому-что купить новый диван нам пока не на что. И все это благодаря вам! 01.11.18 - бракованный диван забрали, а деньги вернуть, видимо, забыли! Сколько еще нужно обращаться в магазин и на горячую линию, что бы вы вернули нам деньги? Договор г - ии 0000000525 от 11.12.17

Договор OSSP 8300006261 от 02.12.2017 г. Диван вывезли 06.11.18г., заявление о возврате денежных средств отправлено на почту online@groupx.ru 07.11.18г. Деньги не вернули. Написано заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, жду от них ответ.

Купили люстру 24.11.18г. , т. К. Был последний образец, купили с витрины. Я была поражена как ее упаковали сотрудники отдела. Люстру упаковали в простую полиэтиленовую тонкую пленку, как пищевую, даже не в пузырчатую упаковку. Как я должна была везти ее в общественном транспорте? Я попросила, коробку, мне отказали. Сказали, что выставочные экземпляры без коробок... Как их тогда привозят? Тоже в полиэтиленовых пленках? Ужасное обслуживание и отношение к клиентам, никогда не буду рекомендовать магазин в казани.

В договоре изначально был не верно указанный шкаф, соответственно ошибка была вашего сотрудника! я не понимаю зачем вам тогда 3 продавца, если они не могут даже верно указать выбранный товар в договоре? Нам привезли не тот шкаф, мы начали его собирать через 3 дня после доставки и соответственно это увидели! Самое удивительное что заплатили мы за шкаф который мы выбрали! А то что нам доставили стоит меньше! Мне нужен мой шкаф за который я заплатила, я поехала в магазин написала там заявление и...

Приобрела диван Дубай ЛЮКС, комод Венге+Дуб, ТРАНСФОРМЕР Стол. Договор № М-РД0000000493 от 20.10.2018 г. Диван и комод были доставлены на следующий день. Стол доставлен 19 ноября 2018 г. При покупке стола в большом зале магазина он показался компактным и не большим. После сборки он оказался огромным и по своим габаритам в однокомнатной квартире занимает очень много места. Обратилась в фирму с просьбой произвести обмен стола на другую продукцию в пределах его стоимости. Получила отказ. Большая...

11.12.2017 года купила угловой диван милан. Через восемь месяцев провалилась седушка. Заключение мастера - фабричный брак. По телефону сотрудники компании сообщили мне, что будет произведен вывоз дивана и возврат денежных средств.01.11.2018 диван вывезли и все... Никаких денег мне до сих пор мне вернули, несмотря на мои неоднократные обращения в магазин и на горячую линию. Договор г-ии 0000000525 от 11.12.2017

ПРЕТЕНЗИЯ в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока «4» января 2018 г. в магазине «Мебель Тут Дешевле» по адресу: г.Белово, ул.3 Микрорайон 130, я приобрел «угловой диван МЭДИСОН У сола-шок» по договору №Д-ВБ0000000002 стоимостью 24999 рублей с гарантийным сроком 18 месяцев. «19» сентября 2018 г., в пределах гарантийного срока я обнаружил недостаток, выражающийся в следующем: просело посадочное место (когда садишься сильно проваливаешься), сидеть и спать на нем...

Здравствуйте, не рекомендую компанию mnogomebeli.com, заказали там диван 9 октября, сегодня 23 ноября, нет дивана, я звонила, первый раз сказали, что пришла бракованная партия диванов, потом сказали, что нет такой обивки, она на таможне застряла, предложили другой цвет обивки, согласились на другой цвет и ничего. Хотели вернуть деньги, (оплату взяли сразу 100% - 35 000 руб.), послали в банк, чтобы мы там распечатали все реквизиты с печатью и деньги вернут через 2 недели, сказали подождите еще 2...