Товары для дома Жалобы

Ужасное отношения к покупателю. Не выполнение гарантийных обязательств. Нарушение прав потребителя. Купили твердотопливный котел Теплоприбор КС-Т-20-01(с регулятором тяги). При наполнении отопительной системы водой котел начал трещать, боковые стенки вздулись. Гарантия 5 лет. Подали в электронной форме заявку в 21век на гарантию. Сказали ждите в течении 72 часов свяжутся. Позванили, мы объяснили сложившуюся сутуацию. Дали неправельные номера телефонов, сказали званить. Куда, кому...

Заказали 08.07.2024 шатер. На сайте информация, что доставка курьером на завтра. Звоним, оператор говорит, что доставка будет 10.07 вечером с 16 до 19. Хорошо, соглашаемся. 10 числа жду курьера, в 18 часов звонят и говорят, что доставки не будет. На вопрос почему, ответ по техническим причинам, поставщик не отгрузил товар. Будет 11 числа и опять вечернее время. Хорошо((. 11 числа в 12 часов звоню сама, чтоб убедится стоит ли ждать товар. Оператор заверяет, что товар на складе и будет. Через 2...

В феврале 2024 года заказали вертикальный пылесос Dreame/T10 Спустя пару месяцев начала трещать основная насадка (многофункциональная). Отдали в сервисный центр. Товар вернули, так как по их мнению они его сделали, но она все равно трещит! Отдавали в сервисный центр еще 2 раза, но ничего не исправили! Звук от пылесоса, как от перфоратора! Пылесосить невозможно! Другие насадки работают хорошо.

Вот такой утюг привезли с сервисного центра, снята краска с пластика и треснут пластик. в возврате денег отказывают и обмене товара. 21 вы "лучшие" надеюсь при моем обращении МАРТ все решится. 21 век нарушает ст 792 п. 3 ГК. Пришел товар с сервисного центра поврежденный имеет треснутый модуль пластика и снятие краски с пластика. В отказе денежных средств отказывают, говорят или ремонт или уценка. Прежде чем делать заказ 100 раз подумайте, а вам это надо?! Напомню утюг отправлялся на диагностику по протечки воды на стыковочных швах пластика.

В прошлом году купил на сайте 21 век пылесос, как они писали в рассрочку, когда они его привезли, подсунули на подпись договор лизинга, когда полностью его рассмотрел, оказалось что стоимость пылесоса по договору вырастала почти в два раза с 1100 рублей до 1900 рублей, позвонил в их контору ооо "удобные финансы" и погасил стоимость сразу же полностью, но как выяснилось через год я не полностью погасил, несколько рублей, в связи с чем они сейчас с меня еще требуют 400 р, в общем известная мошенническая схема, не покупайте ничего у них в рассрочку это обман!

Приобрели утюг Atlanta, который при использовании потёк из-за заводского брака защелок пластика, в 1 день использования. В акте указал замену. Но сервисный центр даёт заключение, что дефектов нет это повторялось 2 раза. На официальном сайте бренд Atlanta никто не обслуживает. 21 век предоставляет ложную информацию в своих сервисные центр отправляют

Добрый день. Купили ребенку велосипед, выбирали долго. В итоге остановились не на самом дешевом. Все пришло в срок, правда с царапинами на корпусе, дырка на мягком на стиле. Не столь критично было, поэтому закрыли глаза. Спустя месяц весь мягкий настил начал рваться по швам. Обратились в сервисный центр. В итоге это не гарантийный случай, что хотите то и делайте. По качеству просто кошмар. Лучше переплатить и купить в другом месте, чтобы потом не жалеть о потраченных деньгах.

Долго искали матрас для качелей, они у нас самые большие и подходящий размер довольно трудно найти. Нашли в магазине центр новинок, заказали. Для регионов 100% предоплата. Ну ок, оплатили. Было это аж 3 мая, сегодня 4 июня. Долго все молчали, никто ничего не отправляет. Решила им позвонить и тут выясняется: матрас надо пошить (хотя на сайте у них всё значится "в наличии", до сих пор) и вот уже месяц я названию, они с ухмылкой обещают перезвонить с новостями и, естественно, никто не...

Оформил лодку в кредит, лодка пришла без паспорта. 15 дней искали паспорт так и не нашли. Таких лодок больше не было на складе. Отказался от заказа и сразу же появилась лодка на складе, но на 600 рублей дороже. А кредит на мне висеть остался. Просто мошенники. Буду подавать в суд

Больше месяца обещают привезти качественный новый умывальник. Доставляют бракованный некачественный товар со склада в рваной и мятой упаковке. Нет контроля качества при загрузке и проверке целостности упаковки. Один и тот же бракованный умывальник привозили 3 раза. И каждый раз обещают новый, с новой поставкой. Прошло больше месяца, но ничего не поменялось. Тот же брак. Снова предлагают 2 недели ждать новую поставку.

Купила ванну в магазине vannadream. Она очень элегантная, качественная, и цены очень разумные. Доставка была быстрой, без задержек и проблем, и обращение было приятным. Моя подруга была очень впечатлена, и она тоже купила ванну. Рекомендуем этот магазин. Он заслуживает самой высокой оценки. Спасибо

Меня огорчило поведение продавщицы в магазине Кедр в отделе сладости она спорила с покупателями и хамила. Мы с папой больше там ничего не будем покупать. И она отказалась продавать сладости. Пусть этот отзыв послужит ей уроком вежливости к покупателям.

Прекрасный магазин с широким ассортиментом ванных комнат. Мы купили у них ванну по хорошей цене, и они доставили её в тот же день. Ванну выбрали стальную, но с более толстым стальным листом и улучшенной шумоизоляцией. Вроде как и эмаль повышенной износостойкости. Благодарю магазин Шикрум за отличное обслуживание.

Заказали батут. Пришёл на следующий день. В пункте выдачи сотрудник сказал - дома собирайте, если чего-то не хватает, приезжайте, будем решать. Приехали домой, начали собирать, не хватает базы опоры и гарантийного талона. Поехали на пункт. Там ответили, чего вы приехали нужно было дома оставить заявку. Оставили заявку 2 дня с нами никто не связывается. Оплатили сразу наличными. Когда уже начнут относиться нормально?

Покупал в марте монитор в 21 веке, через две недели полетела матрица на пол экрана, отнес в сервисный центр чтобы заменили, в итоге приходилось самому звонить и узнавать что с товаром, вечно кормили завтраками, сегодня наелся позвонил чтобы просто вернули монитор, лучше за свои деньги починю чем ждать полтора месяца, однозначно подам в суд!

Заказала в интернет магазине 21 век. Бу в марте месяце письменный стол и комод. Заказ был оформлен на 10 апреля 2024 год. На этот день на работе я оформила за свой счёт, вызвала сборщика мебели на 11.00. В 9.00 утра мне звонит консультант и сообщает, что доставка письменного стола будет после 19 00. Что? Не поняла? В смысле? Спрашиваю про комод. Мне отвечают, что а его ещё даже нет на складе. Опять не поняла? Что за детский сад? В магазин клоунов набирают? Ок. Оплатите мне мой потерянный день...

Заказали диван и уже вторую неделю нас кормят обещаниями о доставке. Каждые два дня ее переносят. Звонят, сначала подтверждают доставку, потом переносят ещё на два дня! Живем в не большом городе, и купить такой диван на месте возможности нет. В Минске он есть более чем на 10 складах!

Приобрел мотоблок Huter MK 13000. Все бы хорошо, но моё упущение, что в течение 3 дней я его проверил только комплектность внешне ввиду отсутствия времени. На примерно восьмой день приобрел все технические жидкости и запустил мотоблок. В ходе запуска и проверки движения назад-вперед попытался заглушить нажав кнопку на рукоядке - он не заглох при любом её нажатии. Заглушил я его путем перекрытия подачи топлива. После общения с сервисом вы признали эту поломку не гарантийным случаем и затребовали...

Отсутствие товара в указанные сроки Заказ 298.743.369, товар заказала 27.03.2024, каждый день перезванивают и переносят заказ, ужасное стало обслуживание! Больше не стану приобретать товар в данной компании!

Отличный магазин vannadream.ru, который предлагает огромный выбор качественных товаров. Я купил ванну и не пожалела об этом. Доставка была произведена точно в срок и без задержек, что приятно порадовало. В общем, если вы ищете магазин, где вы можете приобрести товары комфортного и высокого качества, то не ищите дальше! Рекомендую всем смело обратиться сюда