Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Некачественный товар

Некачественный товар Заказала утепленные леггинсы на белом меху по скидке за 30 руб. 2 шт. 42 и 46 размеров (сдуру сразу решила себе и маме заказать). В рекламе красивая картинка (такой же товар я хотела увидеть и в своей посылке), написано про -25 и тд. Перезвонил менеджер - уточнил размеры, ответил на мои вопросы по возврату (если товар не подойдет, то внутри будет вложен бланк возврата), посоветовал еще другой вариант леггинс и тд. Когда у меня сразу не получалось забрать посылку - постоянно напоминали звонками...

Wildberries

28.11.2022 Vikkeda
Не возвращают деньги 20 дней

Не возвращают деньги 20 дней 9.11.2022 в 14-10 вернула товар арт.125915799 на сумму 19.72 бел руб в пвз г. Гомель, барыкина 78. На сегодняшний момент, товар до сих пор в личном кабинете находится в статусе «доставлен», а не «возврат» - соответственно, деньги мне никто не возвращает уже более 20 дней. Сей факт я указывала в обращениях начиная с 10.11.2022. На обращения в лк уже 20 дней приходят тупые, банальные, однотипные отписки-ждите, ваш вопрос на рассмотрении под внутренним номером 201528201, сроки рассмотрения...

Хуже некуда

Хуже некуда Заказала лосины на белом меху по скидке за 30 руб. 42 разм.и 46 разм. Прислали лосины великан 7Х на подкладке из тонкого начеса, совершенно несоответствующие по качеству и внешнему виду рекламе на ОК. Мошенники! Столько о них негативных отзывов! Почему их до сих пор не прикрыли?!

Мошенники

Мошенники Заказ светодиодные лампы ближнего света. Прислали комплект ламп, которые в одной не работает вентилятор, когда вставляет в фару они болтаются как я не знаю что, разъемы абсолютно другие. Все телефоны не доступны, отправляю в вайбер никто не выходит на связь.

Нет доверия

Нет доверия Переслали не тот товар. Невозможно дозваниваться, игнорируют мои сообщения. Помогите кто знает как с ними справиться. Своими действиями данный интернет магазин разрушает доверие ко всему человечному в это и так непростое время. Объясните мне, почему имея и так ужасный рейтинг они не исправляются и продолжают распространять негатив.

О доставке

О доставке Оформила заказ 13.11.2022. Обещали доставить 19.11.2022. В день привоза позвонили, сказали что не которого нет товара давайте заменим. Пообещали привезти 27.11.2022. В итоге не привезли и не сообщили, что не привезут. Я сама набрала магазин и специалист опять завтраками накормила, сказала что 29.11 течение дня привезут. Очень разочаровал магазин. Плохо работают. Негатив оставили нам.

ЦЕМПЛЮС

27.11.2022 Кирилл33
График работы

Приезжаю в 12: 30 в субботу, на сайте написано работают до 14: 00, все закрыто, звоню, когда будите, в ответ уже не будем в субботу работать. Вы один кто сегодня что-то хочет купить... Работают как в голову стрельнет, совок, не убрать. Не советую.

Доставка

Доставка Заказали водонагреватель 20.11.2022. Должен был приехать 23.11.2022, но в понедельник позвонили и сказали что заказ задерживается, хорошо смирились, пообещали привезти в субботу 26.11.2022. А теперь уже 27.11.2022 а у меня 4 ребенка и как их мыть можно в холодной воде, бардак

Ужасное согласование доставки

Ужасное согласование доставки Заказала товар, доставку согласовали на 12.11, о том что товар задерживается мне сообщили только в день доставки далее доставка была согласована на 20.11, 20.11 так же мне сообщили, о том что товар задерживается и сегодня 25.11 история повторяется теперь мне обещают доставить 27.11 сколько мне еще ожидать товар? И почему нельзя согласовать доставку в момент прибытия товара в гомель? Я засчитываю на число, которое со мной согласовали и соответственно договариваюсь с людьми, которые занимаются установлением данного товара

Wildberries

23.11.2022 xWike
Возврат денежных средств за повторное списание

Возврат денежных средств за повторное списание При оплате товара денежные средства списались дважды, сумма возврата денежных средств составляет 210,56. Последние числа банковской карты 6980. Факт двойной оплаты подтверждает скриншот из банкинга, который закреплен ниже, время и дата также отражены на скриншоте.

Отмена товара в день доставки

Отмена товара в день доставки Худшая организация, не владеющая наличием товара на складе! Заказ приняли, ждали 4 дня, в день доставки сказали, что не могут доставить из-за отсутствия товара. По какой причине приняли заказ?

Некачественные часы продана, телефон не доступен

Некачественные часы продана, телефон не доступен Мод смарт band 6. Возможность зарядить нет, очень короткая зарядка, держала в руках во время зарядки подставляла подставку, но зарядить не получилась. Когда стала их рассматривать, то поняла, что б/у, нет пленки защитной на экране сам экран поцарапан, упаковка надорвана. Звоню в отдел контроля тел не доступен на вайбер № (29) 7585883 не отвечают

Мошенники

Мошенники Разводят людей! Типа по скидке купила у них робот - пылесос, не стоит абсолютно этих денег. Люди! Не покупайте у них ни чего. Не ведитесь на супер-скидки, и супер-качество. Очередной раз убедилась, что бесплатный сыр только в мышеловке!

Мошенники

Мошенники Купил у этой шараги матрас, прислали не тот размер который заказывал и очень непонятного качества, дозвониться до этой шараги нереально, потом через вайбер получилось связаться, прислали адрес куда можно выслать это изделие (минск 230113 до востребования) за свой счёт получал посылку и отправил тоже за свой счёт, обещали вернуть стоимость изделия и расходы по пересылке так как по их вине пришёл не правильный размер, соответственно денег за две пересылки не вернули и похоже заблокировали мой...

Мошенники

Мошенники ООО Айтаргет это мошенники. Купила у этой компашки 2 пары утеплённых леггинсов на флисе за 56 руб и ещё почтовый перевод. Прислали товар не соответствует заявленным характеристикам. На телефон не отвечают. Друзья, если не хотите быть обмануты, то не покупайте ничего у этой конторы!

21vek.by

18.11.2022 I181122
Второй раз оказываюсь без полученного заказа [Решена]

Второй раз оказываюсь без полученного заказа Второй раз оказываюсь без полученного заказа! Специалисты 21 в не владеют ситуацией, а именно наличием товара на складе и не предупреждают заранее для замены товара! Игнорируют обращение в виде жалобы! Первый раз позвонили за день до получения заказа и сказали об отсутствии обоев. Сегодня позвонили в день получения заказа и сказали опять об отсутствии товара и говорили, что будет 25 ноября 2022, на что оператору я сказала что остальную часть заказа, которая есть на складе и оформлена на...

Не предоставление заявленной услуги

Не предоставление заявленной услуги Решили заказать дверь. На официальном сайте заполнили заявку на подбор двери с выездом замерщика. Ответили на все вопросы, последним из которых был акцент на местоположении объекта недвижимости (варианты "Минск" и "Беларусь"). Перезвонивший по оставленной заявке консультант заявила, что в нужном нам населённом пункте компания не работает. Мои попытки возразить были преданы повышенным тоном "консультанта" с "предложением" внимательно отвечать на вопросы заявки. Хотелось бы отметить, что...

21vek.by

18.11.2022 Alina2809
Доставка

Доставка Добрый день, уже 3 раза откладывают доставку, ссылаясь на какую-то хнь. Кормят завтраками, ужас какой-то. Товар нужен был очень срочно. Теперь непонятно совсем, ждать его или нет. Одни минусы с этим 21 век, разочаровал вообще. Больше заказывать ничего не буду у них

Часы Smart Band 7, Power-Bank

Часы Smart Band 7, Power-Bank Купленный товар не соответствует заявленным требованиям, интернет магазин заявляет что предлагает (топовый товар), якобы качественная реплика, но этот товар разве что на елку вместо игрушек, как раз новый год приближается. Позже будет видео обзор (топовых товаров), а сейчас в двух словах. Smart band 7, это якобы смарт браслет реплика хiaomi не работает, описание всего процесса включения опущу. Power-bank rm-tech model r2, заявлено 2000ман, в итоге он не может зарядить телефон с батареей 4000ман...

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Покупали полочки для туалета. Стали победителями чего-то там. Предложили робот-пылесос со скидкой и наушники бесплатно. Робот пылесос крутится на одном месте. При обращении по номеру телефона автоответчик отправляет на другой номер на viber. Отправили на вайбер видео. В ответ - тишина.