Мне отправили посылку с днепра 30.12.21, на почтоматом в киеве, # 3033.
Сегодня 03.01.22, моя посылка отслеживается и уже 2 дня катается просто по киеву 3 раза приезжала точку отгрузки, но чуда не произошло, срок доставки указан 02.01, 2 дня пишу в чат, диспетчера все говорят разное я уже не знаю что делать, тнт 20450497314791, за что мы платим комиссию? Где сервис? Где услуга?
Уважаемое руководство новой почты вы что там совсем сума посходили? Заказала курточку ребёнку вес 1 кг, а у вас почему-то 13.56 кг доставка в 110грн. Объясните где взялось ещё 12.56кг? На горячей линии отвечают что это объёмный вес. Но какие 13.56 кг с 1кг? Ттн 20450498071103
Заказала продукты на дом, оплатила онлайн, доставка должна была быть в 17.30.
Переносили доставку по времени 3 раза, итог не доставили товар вообще в этот день, такого беспредела я ещё не встречала, просто ужас. 😤😱
02.01.2022 кассир отказал в обслуживании из-за отсутствия маски. Кассиром была вызвана администратор, которая только и говорила о запрете обслуживания, не сумев аргументировать данный запрет и назвать хоть один закон о запрете обслуживания.
Наблюдается только нарушение Конституции и Законодательства Украины со стороны АТБ.
Мошенник Новак Игорь адвокат. Внимание! Адвокат занимается обманом клиентов. Этот не адвокат, а решала - прокладка между судьей и клиентом. Будет теряться не брать трубку и в итоге просто не пришел на заседание! Путем обмана и введения в заблуждение, а так же собственной некомпетентностью полностью проваливает выигрышные дела. Одно дело проиграли. По второму делу взял задаток и пропал. Аналогичная ситуация. Прячется от клиентов, так в течении полу года. После того как создалась с ним...
Уже подводят второй раз. Не выполняют свои же указанные сроки доставки. Оформила экспресс доставку сроки которой указаны 2-4 дня, первый раз посылка пришла через 7 дней, а вторую отправили 27.12 до сих пор нет, на сайте она в промежуточном пункте лежит с 29.12 без передвижения, сегодня уже 31.12 и приблизительный срок доставки 03.01, просто замечательно. В жизни не буду пользоваться их услугами.
21 декабря 2021 года была отослана посылка с курьерской доставкой которую оплачивает получатель. Когда посылка прибыла в пункт назначения то сперва почта созвонилась с получателем, уточнила номер посылки, а уже через час перезвонили и заявили что они отказываются доставлять посылку. Объяснения были даны, что у них нету машины и они могут доставить только посылку 2кг, а если больше то отказывают в доставке. Но 2 кг доставляют в селе, а в городе любой вес, и тогда объясните когда районный город...
16. 11.21 из россии мне было отправлено письмо в одессу. (ro270819530ru) . За эти полтора месяца я 4 раза ходила в отделение и спрашивала почему нет уведомления о прибытии письма. На сайте была информация, что письмо на сортировочном пункте. 28.12 я в очередной раз пришла в отделения уже со скандалом (почему письмо идет полтора месяца и нет информации где оно) . Работницы отделения в очередной раз сказали, что у них нет интернета, чтобы проверить где письмо. Но опять сказали, что моего письмо в...
Сотрудники Почты 32 города Львова, некомпетентные, некорректные, грубят, хамят, очень медленно работают, долго ищут посылки и не могут найти в итоге, приходится ходить по пару дней, чтоб забрать посылку, 29 декабря выдали мне посылку, за которую я оплатила в приложении Новой почты, потом мне сказали, что оформили возврат этой посылки, зачем они это сделали они не говорят, эту посылку мне выдали, а они оформили возврат этой посылки, зачем? И сказали, что деньги оплаченные за доставку вернулись...
Тогрует на олх мошенница. Продала товар, а отправила совсем другую вещь и я так думаю, что она не одну меня обманула. А ещё взяла предоплату, а теперь просто не выходит на связь хотя в олх она все время онлайн.
Некачественно упаковали хрупкий, пластмассовый товар, который пришел поломанный в двух местах! Из-за ненадлежащей упаковки (только плёнка, никакого стикера что он хрупкий) . Халатное отношение к товару, к покупателям и к своей работе в целом. Деньги, естественно, никто не собирается возвращать, т. К я же должна хорошо проверять все сама... Жаль что не поставила под сомнение сразу такого продавца! Категорически не советую!
Вот уж точно хуже нет! Думала, что укрпочта лучше новой, а оказалось нет! Безобразие! Заказала подарок на новый год, посылка № 1846400011427 в пути 6 дней и все 6 дней лежит без движения на допп киев! Я разочарована. Не верю, что на мою жалобу кто-то отреагирует, так как читала другие отзывы, просто хочу предупредить других, ни в коем случае не пользоваться услугами укрпочты!
Получила смс 25.12.2021г. На сумму больше, чем заказала товар, поэтому не забрала посылку, предупредила работников, что уточню в интернет магазине всю ситуацию, приду и заберу... Связалась с магазином, отправитель у себя в отделении сделал изменения, в измаиле ничего не подтвердилось. Пришла 28.12.2021г. Забрать посылку, так мне заявили: посылка находилась три дня, вы не приходили, мы сделали возврат и отправили отправителю! А в смс указано, что в отделении, посылка может находиться до...
Покупал куртку софтшел, жена не прочла как правильно за ней ухаживать и после стирки погладила, куртка покрылась пузырями, в одном месте немного прожгла. Думал вернуть в магазин как бракованная, а мне отказали, ссылаясь на то что я ее испортил утюгом и прожег. Но это же не я ее портил, а жена моя.
Это просто ужас. Уже 7 дней лежит посылка на допп 03909 киев с 22.12 нет никакой информации на горячей линии, только и говорят "ожидайте". Ну сколько можно то в конце концов... Проблему никто не решает и не собирается её решать, просто всем наплевать. Я не понимаю на коей черт нужна горячая линия, если они говорят ну да и в правду с 22.12 информации никой о них нет" я же и так сама это вижу 🤦🤦🤦🤦
0411203445563
0411203445571
0411203445580
С 17 декабря жду переадресовку посылки, а теперь говорят, что отделение закрыто и все остальные мои посылки отправились по другим отделениям. Такого я ещё не видела, полмесяца говорили, что отделение работает и вдруг резко закрылись, где менеджмент, зачем принимают, если закрыто. Больше не буду пользоваться этой почтой! Безобразие!
Я, Волохова Светлана Констян. Работник в м. Продукты 731 на ул. Пирогова 126. Я работаю продавцом 2-й месяц. Я прошу Вас помочь мне разобраться в таком вопросе.
Почему охрана пытается повесить на меня бутылку алкоголя?
Пересувне відділення працює не за графіком. Повинно працювати у вівторок та п'ятницю, а працює лише у п'ятницю. Тобто один раз на тиждень. Через це посилка не доставлилася вчасно. (Індекс доставки 09213). У служби підтримки лише відмовки.
Купили через Фокстрот подписку Мего - го на год. Там же в магазине они ее активировали сразу (то есть уже поползовались - деньги не вернутся) При обзоре дома Мего - го подписка не подходит, нужна другая. Магазин отказался, и деньги возвратить и поменять на нужную подписку (хоть мы и предложили доплатить) Отвратительно. Ничего нельзя сделать говорят. Просто подарили деньги им. Не оформляйте Мегого через Фокстрот. Они посредники.
Ми вступили эру коли якийсь мало- мальський фірмач - дідич, піднявши голову і обріс звязками. Вирішує в одностороньому порядку лишити грошей своїх клієнтів якимись власноруч схибленими думками. Якщо в мене по якісь причині не получилось поповнити рахунок то київстар в мене забере останні гроші які там залишилися не спитавши мене. Це просте пограбування ! Бажаю тобі схиблений власнику жити на останні гроші і щоб в тебе їх відбирали такі як ти !
|