Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Мошенничество

Мошенничество Мною 11.01.21 через сайт был заказан и оплачен заказ 6548566. По состоянию на 27.01.21 заказ не отправлен. При обращении на горячую линию каждый день в течении последних двух недель после заказа, операторы называют каждый раз новую дату отправки заказа в итоге ничего не отправляется. Действия магазина эпицентр мною расцениваются как мошеннические с целью завладения моих денежных средств и предоставления ложной информации.

Повреждённый груз

Повреждённый груз Возникла такая ситуация! Везли новой почтой две двери и крыло. Груз был застрахован на 30000 грн. Обе двери в порядке, а вот крыло помяли хорошо, мы написали претензию, чтобы нам возместили 9000грн, но нам отказали и сказали что вернут только 6 400грн, мы объяснили, что нам нужно крыло, за 6400грн его не купишь, мы не просили вернуть половину из страховых, мы по-человечески просили 9000грн, как есть на самом деле. С 15.01 звонили, они говорят что юридический отдел отказывает. Операторы пару раз...

Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото. [Неподтверждённая]

Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото. В целом сервис работает хорошо. Но один курьез все же меня удивил. Далее диалог с оператором :) Я: "Добрый день" Оператор: "Добрый день! Чем могу Вам помочь?" Я: "Получил такое сообщение". Спасибо за Ваш заказ. К сожалению, получательница от фото отказалась." Оператор: "Ваш получатель отказался от фото" Я: "понятно. а когда вернуться деньги ?" Оператор: "Фото букета было отправлено на Вашу почту." Оператор: "Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото." Я...

Не желание работать

Не желание работать Моя 75 летняя мать в городе Белая Церковь обратилась в пунк обслуживания на Вокзальной с просьбой уточнить какой у нее тарифный пакет. Так как он явно изменился. Молодой человек отказался ей ответить. Пополнить счет она тоже не смогла. Я живу в другом городе. Ее телефон в руки взять не могу. Уважайте, пожалуйста, старость!

Неуважение к старикам

Неуважение к старикам Моя 75 летняя мать обратилась в центр обслуживания в городе белая церковь (вокзальная) с вопросом какой у нее сейчас тарифный план. Тариф явно стал дороже. Смс она не читает. Молодой человек ответил ей отказом. Пополнить свой номер она тоже не смогла! Женщине 75 лет! Я живу в другом городе! Она поедет в центральное отделение. Считает, что там более любезные девочки!

Законное воровство

Законное воровство Перевелся на другой тариф. Честные провайдеры и операторы отминусовали бы неиспользованные дни(сумму) на текущий счет. Киевстар же, тарифицирует помесячно, хотя проблемы сделать тарификацию ежедневную не составляет труда. Итак, помните, меняя тариф вы дарите Киевстару от 1 до 31(уже28) дня своих денег, которые долны оплачивать ваш тариф. Мафия - узаконенное воровство.

Отправка письма заграницу

Отправка письма заграницу Добрый день. Отправляла письмо с документами заграницу и при отправке документов сотрудница укрпочты сказала, что при авиа доставки письмо придет за 10дней, уже прошло 11 дней а мое письмо до сих пор находится в пути. Позвонив на горячую линию мне сказали, что письмо пошло наземным путем и будет доставлено в течение 18 дней. Просто нет слов, чтобы описать работу укрпочты. Сотрудники предоставляют недостоверную информацию и никто за это не отвечает, страдают люди

OLX

24.01.2021 grin800
Хамский покупатель

Хамский покупатель Желаю ни когда не сталкиваться с такими покупателями и продавцами. Девушка Ирина номер телефона 0991671157 хотела заказать у меня пододеяльник. Но из переписки я ни чего не поняла. Решила ей перезвонить, она бросила трубка. И написала что она не просила меня ей звонить я ей ответила (в письменном виде) что я не поняла ни чего из переписки иначе я не звонила бы. На что посыпался град матов. Кому дороги нервы не связывайтесь с этой особой.

Халатное отношение к клиенту

Халатное отношение к клиенту Оформила рассрочку на 3 единицы техники, заплатила за ее подключение 1300грн! Мало того что выкинули гарантийные талоны, и уже больше месяца восстановить не могут, ещё и подключили неправильно, решили подключить приехали не в оговоренный день, а когда я на работе, так сказали исправят после рождества, не ответа ни привета! За такую цену минутной услуги! Возмущена в край! Хоть гарантии восстановите! На подключение уже не надеюсь!

Некачественный продукт

Некачественный продукт По телефону слушать не захотели, сбросили трубку. Жалоба на качество печени говяжий. Странный жёлтый цвет после замачивания в воде. Покупка была осуществлена 21.01.2021 в 15:05:40. Хотела сразу разобраться по телефону, уяснить качество товара. Но помогать не стали, сказали возвращаться в магазин. А я живу за городом езжу редко. Может товар и качественный, но я сомневаюсь.

Отправление валяется на складе сутки

Отправление валяется на складе сутки Оправил посылку, конвектор 21.01.2020. Прошли сутки никто его не отправил. Никто не знает почему. Заплатил не малые деньги. 59000636508083 накладная. Что там происходит? Сидим мёрзнем дома. Возмутительно. ! На телефоны не дозвонишься. Сколько ждать ещё.? Почему не дают вразумительных ответов? Беспредел.

Плохой интернет

Плохой интернет Здравствуйте, сделайте что нибудь с интернетом, а то с этого месяца цену подняли а интернет вообще не годиться, скачать что надо ждать пол дня, ютуб смотреть не возможно, висит, найти что то в интернете постоянно пишет что нет интернета, телевидение вообще ужасное стало, висит особенно вечером нереально смотреть, за 415 грн интернет должен лететь

Глючный кабинет

Глючный кабинет Отправили посылку покупателю. Ввели индекс и улицу, в кабинете втупо поменялся индекс а улицы такой на карте города нет. Вопрос нах в кабинете писать не существующие улицы. А потом просить переадресацию за 50 грн. Почему с новой почтой таких проблем нет, у них хоть и дороже но в кабинете ты сам руководишь и переалресовываешь. Если делаете кабинет - так делайте доступный и нормальный по функционалу. И много случаев с отправками новой почты, - то покупатель забрал посылку, а почта статус не...

Колл центр

Колл центр Не возможно дозвониться не по какому телефону. Все телефони весь день заняти! Бардак! Почему люди не виполняют свою работу? Колцентр все оператори заняти. Звоню весь день с 9 до 17 час. Не возможно дозвониться! Куда обратиться? На сайте указано только два номера. Но там один ответ - все оператори заняти! Почему безответственность? Где найти номера директоров?

Очереди на час и больше

Очереди на час и больше Почти всегда стоит очередь на один или несколько часов.. Я совершенно не против того, что люди пользуются услугами укрпочты, но стоять часами в толпе людей, и при этом карантин никто не отменил. Позвонил в курьерскую службу 124 отделения-там трубку не берут, наверное есть дела поважнее, чем заниматься какими-то людишками с их мелочными проблемами, и не важно что они платят деньги за услугу, которую они не в силах предоставить. Ведь людишек много а укрпочта одна на всех... Позвонил на гарячую линию, который раз, и приятный мужской голос культурно послал меня в очерередь..

Дерут деньги

Дерут деньги Это просто возмутило так сильно. Дерут деньги с доставки, куча налогов, куча сборов. Та доставка, которая стоит мне 400 грн стоит аж почти 700 они вообще там наглые особи, особенно их директор ненажорливый нос.

Lifecell

21.01.2021 Иваn
Постоянный обман!

Постоянный обман! Этому удивляться сложно как хитро и быстро снимают деньги со счёта, раньше чем приходят уведомления... У меня закончился мой стандартный тариф, после моего пополнения, деньги ушли на не нужные услуги! В итоге после надо было доплатить ещё половину.. Мало того, интернет - г, покрытие - г, дорого! Так ещё с тебя высасывают деньги..

Обслуживание персонал

Обслуживание персонал Рядом живу и очень удобно покупать. Занимаюсь строительством. Таких хамов продавцов в харькове просто нигде нет. Спросить ничего нельзя, грубят, возле товара можно стоять 40 минут ни кто не подходит, хотя стоят в кругу масса работников и не хотят обслуживать. Просто какой то беспредел. Обстановка ужасная, нервная, просто нет слов (

OLX

20.01.2021 АнтонPolice
Продавец кидало

Продавец кидало Терещенко Жанна Олександровна тел.0674422415. Карта Приват №5169360006887198, якобы продает игрушки на ОЛХ. не в коем случае не оплачивайте ей на карту! Она не продавец, а просто вонючее кидало КИДАЛО

Мошенники!

Мошенники! Для заказа товара требуют публикацию персональных данных! Без публикации персональных данных заказ не принимают даже при личном визите в магазин. Это не допустимо! Пора наказывать таких. Неудивительно, что во время воровского беспредела, который творится в стране, каждый отброс наглеет, как хочет.