Магазин Hoff - Магазин Hoff
0
23.06.2025
ВикторияР0780
19.06.2025 купила через интернет магазин Хофф, коврик для ванной, оплата списалась, до сих пор, статус заказа в сборке, когда звонишь оператору, они то не видят заказ то не могут подтвердить оплату, отказаться полностью от заказа нет возможности, так как чат бот на их сайте пишет что у вас нет активных заказов, почитала отзывы и в шоке, что для данного магазина это норма
1-й Магистральный проезд, д.11, стр.1, пом. II, этаж 2, ком. 54 Москва Московская обл. Россия
Доп. информация от ВикторияР0780 23.06.2025
Вообщем и коврика нет и денег, прикольный магазин, все на горячей линии, отмазываются и переключают с отдела на отдел, но толку ноль.Сервис супер!
Ответ от Хофф Представитель компании 24.06.2025
Добрый день.Приносим извинения за доставленные неудобства. Уже передали информацию коллегам в интернет-магазин, в ближайшее время свяжемся с вами для подтверждения заказа и консультации.
С уважением, Hoff.