Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Посылка пришла в Связной 25 августа, сегодня 6сентября не могу получить так как документы на посылку застряли в программе и не отображаются, Связной обвиняет компанию в том что они не корректно занесли данные посылки, получить её не могу, так как посылка есть, а документов на неё нет, а я как представитель ещё и пеню заплачу за простой посылки, это происходит уже так не первый раз, в Эйвоне 20 лет и с каждым годом всё хуже и хуже, желание с компанией Эйвон работать больше нет. Компания теряет своих клиентов.

Сегодня 05.09 2021 я забирала заказ в пункте выдачи по адресу ул западный обход 42 к2, мне не подошли 3 позиции, за одну возврат средств сразу увидела в личном кабинете в приложении, а за брюки стоимостью 1493 руб и худи 1683 руб возврат не отображается нигде. Хотелось бы узнать, когда будут возвращены эти средства. На обращение в приложении ответа нет

В заказе было несколько товаров, в том числе 2 одинаковые маски обе пришли в указанный пункт выдачи заказов, но выдать мне его не могут из-за статуса товара «ошибочный пвз», в самом пвз говорят пишите обращения на самом сайте, на обращения мне уже второй день никто не отвечает, дозвониться никому не возможно как решить проблему неизвестно, нигде никакой информации нет!

Самодовольство и наглость работника пункта выдачи Семко Андрея Анатольевича. Из личной неприязни отказался сделать возврат абсолютно чистой вещи! На мои слова, что буду жаловаться ответил: мне все равно. В итоге в другом пункте оформили возврат без проблем. В примерочных пунктах хаос, грязные полы, везде мусор и коврики свернутые лежат в мусорной корзине!

Мне пришел штраф в размере 5000 рублей за происшествие, которое произошло 30. 07.2021 приблизительно в 6:40 утра. Закончив работу и уходя домой, я откатил пустую тару, где они стоят, не дойдя до места я её толкнул и она слегка ударилась об стену, максимальная скорость удара 2 км/ч. Штраф обусловлен понятием "порча имущества" , никакого вреда таре не было, стена также не пострадала. Я признаю, что в данных моих действиях прослеживается неосторожность. Но размер депремирования кажется мне крайне...

Возврат по заказу №2432318 от 29.06.2019г. Предполагаю, что заводской брак. Мое отправление на почте с 11.08.2021г. и никто из сотрудников его не забирает. Я звонила на горячую линию 3 раза, оператор меня уверяет, что забирают посылки раз в неделю, Сегодня уже 31.08.2021г. и действий никаких никто не предпринимает. Трек номер 80111262884133.

Получила одобрение заявки по браку на туфли арт 21675092. После их сдачи в пункт выдачи деньги так и не вернулись мне на карту, а в личном кабинете у туфель поменялся статус на «отмена магазином». В пункте выдачи это никак не объясняют. Ни туфлей ни денег! С каких щей вместо «возврата по браку» у них меняется статус на «отмена магазином». Валдберрис уже невидимыми товарами торговать стал! Я постоянный клиент, верните мне мои деньги!

22.08.21. купила шкаф в Hoff, оплатила наличкой доставку, подъем на этаж. Указала, что доставка после 18.00. 24.08.21 позвонил водитель и сказал ,что готов доставить в 14.00 Отказалась, как так находилась на работе. Попросила перенести доставку на 18.00. получила отказ. 25августа позвонила менеджер и сказала перенести заказ, но доставка как удобно фирме. Спросила, могу ли приехать на склад и забрать свой шкаф, ответ - шкафа нет, водитель его катает в машине! Сутки машина катает шкаф, но...

Здравствуйте! Заказала плащ, в пункте партнёра плохое освещение, я быстро померила и забрала. Дома при хорошем освещении я увидела брак на ткани, распоротую петлю, недостаток пуговицы и то что плащ сшит из разных тканей (как из остатков). Такое ужасное качество даже на рынке не продают. Как порядочный покупатель я решила сразу оформить возврат по браку. И его отклонили, объяснив тем что "я видела что беру". Это нормально? Мне что с лупой и фонарём приходить в пункт выдачи? Я понимаю что...

Заказали товар 22.08, перезвонила менеджер, в течение недели свободного времени доставки не было, договорились на субботу 28.08. В 12 часов решила позвонить и узнать, во сколько примерно привезут. На что мне ответили, не ждать сегодня доставку, т. к. на складе пересорт и заказанного мной товара нет в наличии. На мой вопрос: почему не позвонили, не предупредили? Мне ответили, что не успели. Когда получится привезти они не знают. В общем ни одного ответа я так и не получила!

Добрый день! Пригнал машину на ремонт киа соул (мастер-приёмщик) Николаенко Сергей, рассказал мне что машина будет готова быстро, прошло около 7 месяцев, запчастей нет, машины нет, попросил перевести ему сумму на запчасти на карту, денежные средства перевёл в размере 500 тыс, но нет ни запчастей ни ремонта, куда ушли деньги непонятно! На вопрос когда будет автомобиль готов Сергей ответил скоро, и это скоро уже длится 7 месяцев! Мошенничество одним словом

Парфюм Givenchy Ange eu Demon le secret объемом 30 мл в данном магазине РИВ ГОШ» является фальсификатом. Отсутствует надпись на флаконе, аромат не соответствует данному парфюму. Пользуюсь данной продукцией Givenchy с 2014 года, поэтому этот аромат узнаю из любых других. Жителям и отдыхающим в г.Сочи не рекомендую покупать парфюм в магазине РИВ ГОШ в Моремолле.

Хамство, наглость и обман, доставка на уровне - ниже плинтуса - видно пинают товар до пункта выдачи. Проверяйте заказанный товар, даже если вы вышли за дверь пункта выдачи и вернулись через 5 секунд - сотруднику ничего не докажите. Сотрудник этой конторы скажет - что это ваши проблемы и решайте их сами. Мешок с кормом весь издолблен - везде порван. Тот кто знает этот корм - материал мешка - очень надо постараться что его так издолбить. Хранить этот товар нельзя. Но эту контору это не волнует -...

Отдыхая в Ейске семьёй столкнулись с тем, что дождаться такси Максим нереально . Сегодня позвонили заранее, за 5 часов до поездки, спросили, возможно ли заказать машину для 6 пассажиров в одну сторону и в другую, Оператор приняла заказ и уверила, что такая машина будет к определённому времени 100%. За 5 минут до предполагаемой поездки пришла смс о том, что машина ищется(((естественно на обратный путь также не была предоставлена машина. Такого отношения к пассажирам не видели ни в одном городе...

Это какой-то беспредел! Делали 2 больших заказа в другой город у данной фирмы В первом заказе нам не привезли 2 прикроватные тумбы, отказались возвращать деньги и обвинили нас, что мы якобы мы их украли же у себя Второй заказ уже ждём больше месяца. Кормят обещаниями каждый день Была назначена доставка на 10.08.2021, но у них поломалась машина и сказали привезут только в 2-3 часа ночи(мы соответственно сказали, чтобы перенесли дату доставки) сегодня 11.08 утром позвонили , пообещали...

У олимпийского парка нас встретил мужчина и стал уговаривать на 1,5 часовую экскурсию. Обещал, что нас много где покатают на электромобиле, расскажут подробно про каждое место. Что он руководитель, и сам тщательно следит, чтобы все подробно рассказали, чтобы экскурсии проходили Хорошо. В итоге за экскурсию, мы узнали, что раньше в Сочи было болото, что в олимпийском парке два здания для параолимпийцев и для остальных спортсменов, что буран только макет остался, нигде нет оригинала. Что...

Я заказала по рекламе в соц.сетях 2 платья по акции . итого на сумму 3329,40 рублей. При вскрытии в почтовом отделении посылки обнаружила в посылке дешевую ночную рубашку и много договоров оригиналов и копии паспортов. Телефон по которому мне звонили теперь не отвечает. Прошу помощи в возврате денег. Чек и все фото прилагаю. М

Заказали кухню. Обещали привезти через 30 дней. Прошло уже 67 дней кухни так и нет. 08.08.2021 назначили доставку, но так и не доставили причину не объясняют новой доставки тоже не назначают. Перекидывают с одного на другого оператора и все. Отношение конечно ужасное.

Издевательство настоящее, купили 2 дивана привезли 1,2й диван не могут привезти уже 2й раз, закрывать нужно таких магазинов как хофф, сотрудники тупые не могут нормально объяснить почему не привозят нам диван как их назвать я не знаю, больше ничего не буду покупать в этом ужасном магазине

6 августа 2021 г, время 19-50 я обратилась в пункт выдачи wildberries забрать свой заказ. Зайдя в пункт выдачи стояли люди и тоже ожидали работника. Простояв мин 5 работник сообщил, что сейчас "я принимаю товар, заказы вы не заберете " на что я ей отвечаю "я пришла за своим заказом. Т. К мне пришло оповещение о доставки " работник отвечает, что программа не может одновременно работать выдавать и принимать. Я спросила где написана информация о приемке товара, выйдя из своего рабочего места она...