Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Ужасное отношение администратора

Ужасное отношение администратора Не давно посетив свой любимый магазин, в котором отношения сотрудников было отличным, ужаснулся, большинство новенькие, мало знают о товаре, попросил девушку помочь в выборе товара, на что мне ответила администратор Храмова Анна мне некогда, поищите кого -нибудь другого.Она не умеет общаться с покупателями, унижает и хамски разговаривает с персоналом при покупателях, при этом жует жвачку и закатывает глаза. Куда делись опытные продавцы и адекватные администраторы?

Починили смартфон

Починили смартфон Периодически начала пропадать связь на смартфоне. Антенна то появлялась, то исчезала. Разговаривать по телефону было невозможно. По рекомендации друга обратился в сервисный центр ДБ Орбита. Стоимость услуг ремонта здесь вполне адекватная. Проблему тут мою исправили.)

Проблема решена

Проблема решена Перестал запускаться Windows на компьютере, я его отнёс в сервисный центр ТРК Капитал. Как оказалось у меня вышел из строя блок питания. Мне его там починили. И на следующий день я его уже забрал. По стоимости вышло недорого. Я полностью доволен.

Хамство

Хамство 28.07.17 Столкнулась с проблемой в аэропорте. Согласно правилам, пассажиры имеют право перевозить жидкости из Дьюти Фри без ограничений. В данном же аэропорте сотрудники плевать хотели на правила, изымали все жидкое и не жидкое /арахисовая паста/ при наличии чека на покупку. Таким нахальным образом у меня изъяли не дешёвый чай, арахисовую пасту и зефир. Я требую обратно свои товары, т.к. деньги были вложены не малые. Сервис отвратительный.

Мошенничество [Решена]

Мошенничество В Цифрограде поставила антивирус, который с 25. 12 .16 постоянно слетал и приходилось вызывать мастера. В итоге программа слетела совсем. Я заплатила за ее установку 1950(уговорил мастер, завлек пожизненным ключом, с которым у меня якобы не будет проблем). Вчера взамен поставил антивирус, который раздается в инете бесплатно. За что я уплатила 1950 руб.? Степанов Константин, т.к. мастер, утверждает , что это цена установки Касперский Free. У него расценки такие. Вот это ДА!...

Оптима ("Тиенс-групп") или "Тяньши"

Жалоба на работодателей компании

Жалуюсь на работодателей корпорации "Оптима" ("Тиенс-групп") или "Тяньши", которые находятся по адресу: г. Самара, ул. Киевская, д. 13. Они меня замучили. Они мне часто звонят, навязывают нелегальную ("чёрную") работу (которая для меня нежелательна) и этим беспокоят меня. Это происходит в связи с тем, что я им не первый раз звонил по ошибке, не спрашивая и не записывая их телефонов, а соответственно, не запоминая их. Таким образом, они случайно узнали мои телефоны и мой адрес. У нелегальных (У...

Безобразное поведение грузчиков [Неподтверждённая]

Безобразное поведение грузчиков Привезли мебель соседям. Грузчики распоковали диван на улице и бросили картон на цветы на газоне. После сделанного замечания, ответили хамством, оскорблением и узами в мой адрес. Считаю, услуги населению не должны быть связаны со стрессом для соседей. Примите, пожалуйста меры.

Покупка духов

Покупка духов 20.07.2017г. Мной была сделана покупка шариковых духов в магазине zara/по выше указанному адресу. После того как я выбрала запах, среди представленных тестеров, я взяла положенную запакованную коробочку стоящую возле тестера. После оплаты на кассе я не отходя от нее вскрыла упаковку, чтобы удостовериться в целости и годности к использованию духов. После вскрытия оказалось, что запахи не соответствует тестеру который я нюхала до этого... Оказалось, что все духи с разными запахами были перемешаны...

М-Видео

18.07.2017 Vlad.Z
Даром потеряли время и деньги

Даром потеряли время и деньги 11.07.2017 заказали холодильник в М-Видео в Самаре в ТЦ Космопорт (улица Дыбенко, 30) № заказа: 50829450 Холодильник был в наличии, доставка должна была быть осуществлена 13.07.2017, она не состоялась, но никто об этом нас не предупредил! Позвонили 15.07.2017 в call-центр, обещали связаться с менеджером, связались, менеджер сообщил, что в наличии оказывается был только выставочный образец. Мы согласились посмотреть выставочный образец, но менеджер сообщил позднее, что он некомплект, заказ аннулирован и нам вернут деньги в течении 3-5 дней. В итоге нет ни холодильника, ни денег.

Пустой бак

Пустой бак 17.07.2017 заправился в Роснефти по улице Гагарина 177 на первой колонке на последние деньги, заправил всего 5 литров, на табло все было заправлено, когда запустил двигатель, увидел, что в баке пусто, на все мои претензии работники разводили руками. Такое хамское поведение я не видел никогда. Теперь не буду заправляться в Роснефти. У меня были раньше подазрения, что они не доливают, теперь они ещё и не заливают вовсе. Теперь я точно знаю, что они мне не доливали. Их отмазки, что в меня сломан...

Быстро отремонтировали

Быстро отремонтировали Племянник по глупости (не знал, что так делать нельзя) бросил мой смартфон на солнце. Он перегрелся и... дисплей умер. Черный экран, при том что на нажатия он реагировал - виброотклик и звук остались. Думал, отойдет, не тут-то было. Отнес ребятам в Капитал (от дома моего не далеко). Проверили смартфон и так и этак. Честно скажу, не обрадовали: дисплей ремонту не подлежал, а он не из дешевых. Но заменили всего за 500 рэ, по божески. Да и ждал не долго: в понедельник сдал смарт, во вторник уже позвонили, что забрать можно (у них дисплей в наличии был).

Hoff

12.07.2017 Vlad.Z
Неоднократные срывы сроков сборки. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. [Решена]

Неоднократные срывы сроков сборки. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. Срывалась сборка мебели 2 раза: 07.07.17 и 11.07.17. Номер заказа: 7123547976 Сборщики звонили за день до того, как должны были приехать собирать, обещали, что приедут, но, в итоге, не приезжали. Во второй раз, 11.07.17 после того, как прошло уже ощутимо времени с того момента, как сборщики должны были приехать, я позвонил по номеру с которого за день до этого они нам звонили, сборщик сказал, что они не приедут, так как бригадир их отправил на другой объект. Звонил жаловаться 11.07.17 и...

Хамское отношение

Хамское отношение 11 июля отправляли родственницу, гражданку германии из самары. Летела в москву, где должна была она пересесть на самолет до франкфурта. Приехали за 3 часа до отправки. Сдали багаж, она прошла в зал ожидания. Каково же было наше удивление, когда она позвонила нам и плача сообщила, что не попала на свой рейс. Были объединены 4 рейса. В билете стояла стойка регистрации 8. В 13.00 объявили, что посадка закончена. Когда она обратилась к представителю компании, он нагрубил ей и отказался помочь. С...

Блокировка карты

Блокировка карты Вторично блокируют зарплатную карту без причины 2 ой месяц подряд. За должностей перед банком нет а зарплатная карта блокирована. При звонке на горячую линию банка причину блокировки карты объяснить не кто не может, говорят что задолженностей нет и обратитесь в офис банка. В офисе банка говорят что бы звонил на горячую линию.

Ужасный туалет

Ужасный туалет Добрый день. На заправке Татнефть, вроде номер #291, между городом Самара и с.Красный Яр, в общественный туалет невозможно зайти, не говоря уже про маленьких детей! Все изгажено до безобразия! Прошу принять меры! Были там 06.07.2017г. примерно в 11-00.

Возврат денег и вывоз дивана. [Неподтверждённая]

Возврат денег и вывоз дивана. 04.07.17. мною было написано жалоба по поводу возврата денег и вывоза дивана. 05.07.17. решила очередной раз обратиться в Много мебели попытать счастье вернуть свои деньги и мне повезло, часть денег вернули, а за диван 14990 сказали напишите заново заявление, хотя у меня заявление на возврат денег написано от 06.02.17. Такого хамского отношения со стороны торговых работников увидела впервые. Откуда набирают таких сотрудников? Спросила фамилию менеджера, она мне сказала, для вас хватит и Марина. На вопрос "Основной адрес компании", посоветовали посмотреть в интернете. .

FIX Price

04.07.2017 Яилю
Возврат разницы денежных средств

Возврат разницы денежных средств На товаре цена 77 рублей а на кассе с меня взяли 99 на вопрос почему, такая разница мне ответели что не успели поменять цены. Но меня это не волнует. Если на товаре цена 77 значит и в чеке должно быть 77. Это нарушение закона. Требую возврат разницы в цене в связи с законом (ст.1102гкрф)

Мошенники, диван забрали и не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Мошенники, диван забрали и не возвращают деньги Покупали диван в Много Мебели, диван развалился,деньги не возвращают месяц. Заявление в Роспотребнадзор,прокуратуру и ОБЭП написали, в понедельник в суд пойду. И с полицией приеду в салон,я каждый день буду ездить к вам как на работу. В пятницу всех клиентов распугала, часа 3 сидела, ужали охраной, но понимаете что закон на моей стороне. Поэтому свои сдвиги платежки прекратите и верните мои деньги. В суд подам,оплатите и диван и %за кредит и просрочку в 1% от стоимости и моральный ущерб в 100%...

СамараАвтоГаз

Невежество водителя общественного транспорта

Прошу применить меры в отношении водителя автобуса № 9 в связи с его грубостью и незнанием ПДД. Поясню ситуацию: сегодня 30.06.2017 г. примерно в 14:35 на пересечении улиц Заводское шоссе и XXII Партсъезда (около ДЦ "Дипорт") девушка начала движение на регулируемом светофором пешеходном переходе на зеленый сигнал светофора, дойдя до середины дороги встретилась с водителем автобуса (следовал в направлении "Институт Индустройпроект"), который, по видимому, не собирался пропускать девушку, вместо...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги В конце мая 2016 года мой отец приобрел для меня диван Дубай в подарок в этой шарашкиной Канторе. Привезли диван в конце июня, так ка в квартире был ремонт и мы в ней не жили до конца октября и диван был в упаковке. Распечатали и собрали его мы в ноябре месяце и сразу же обнаружили что за га*но мы преобрели, шурупы и болты все прокручивались и пружины уже 2 отвалились. На Новый год гости и я охнели когда провалились в яму. Я начала звонить в магазин с просьбой забрать этот ЧУДО ДИВАН И ВЕРНУТЬ...