Мебель / Интерьер Жалобы

Оплатили диван и стол+стенка в подарок 26января, обещали доставку конечно в течении 3дней, ну максимум 10. 2февраля звонила туда, (спасибо с 5раза трубку взяли) сказали такой мебели на складе нет, когда будет не знаем. Вам позвонят! Ни кому рекомендовать не буду и больше соответственно и сама не пойду. Зачем прыгать выше головы? Не справляетесь с работай не беритесь. Обещаете доставку в 10дней - будьте любезны и доставьте

24.11.2017г. купила в этой компании диван "Атлант-3".Договор №ВВБ0000000231.Не прошло и месяца, как сиденье дивана провалилось. В декабре позвонила в салон . Пришёл мастер, посмотрел и сказал что растянулась пружинная стяжка и ушёл. на ремонт диван так и не забрали. В конце декабря из дивана вообще вылетела эта пружинная стяжка. До марта месяца кормили обещаниями, но никто не приходил. 07.03.2018г. подала им претензию в письменном виде под роспись. В июле опять приехал мастер, посмотрел и снова...

Здравствуйте! 04.01.2019 года мы сделали покупку (заказ) дивана и стенки, по договору срок доставки заказа 23 рабочих дня, сегодня 01.02.2019 г. Никаких обещанных звонков нам не поступало, хотя продавец сказала, что мебель наша уже прибыла на склад, это было 1-1,5 недели назад. Когда нам ждать нашу мебель? Номер договора С-СВ0000000005 от 4 января 2019 ПРОШУ принять меры по поводу продавца Климова Гульнара Р. ( Работает по адресу: город Уфа, ТЦ Парус, Трамвайная, 2/3 ) 1) Наобещала нам...

Купила диван 9 августа 2017 года. Эксплуатировала правильно. Сломался 30 декабря 2018, сделала заявку на ремонт. Перезвонили, сказали ждать 2 недели. Прошёл месяц! Никто не приехал, по горячей линии не отвечают, в магазине говорят мы не причём. Что делать? Я пенсионерка, каждый год диван покупать не могу. Если бы знала, что у вас плохое качество товара, я бы не покупала в этой компании. Кто поможет с вызовом мастера по ремонту дивана? Живу одна, своими силами отремонтировать диван не могу.

Пишу жалобу сюда уже второй раз, прошу разобраться, или вынуждена обратиться в суд, диван не доставили и деньги так и не вернули! Договор от 12.12.2018 а-дб 0000000699 Кондратенко Д. А. Купили диван, с доставкой обманули, написала заявление на возврат денег, деньги тоже не возвращают, по закону обязаны вернуть в течении 10 дней. Все сроки вышли!

2 января был куплен диван-кровать Сансет стандарт - 3 договор О-СБ0000000001, доставили через 4 недели, но когда пришел сборщик, оказалось не хватает ВСЕЙ фурнитуры, которая упакована вместе с заглушками, перечня в пакета, так же не было. Сборщиком был составлен акт. Звонки на горячую линию ничего не дали, просто не берут трубку, в салоне, где была куплена мебель, так же не дают никакой информации. Ждать неизвестно чего еще 45 дней я не намерен, прошу вернуть мне деньги и за диван и за доставку!

Не возвращают деньги по договору номер OSSB1620000112-20190111 от 11.01.2019 была куплена мебель на сумму 46493 р. на сайте, со мной связался менеджер Иван сказал, что мебель в наличии получите максимум 17 января. Я хотела доставить в другой город, 17 числа должна была отправить машину к месту назначения, было все обговорено, но в итоге ни доставки в назначенный дату, и мебели не оказалось в наличии. Дозвониться до менеджера невозможно, не берут трубку, либо кормят обещаниями, что ваш менеджер...

22 декабря 2018 года я купила у вас стенку мальта за 14999 рублей. 29 декабря мне её привезли с браком! Ваш сборщик обнаружил, что в упаковку - шкаф для белья - положили две правые фасадные боковины, а левой боковины - нет! Отсутствует также петля для фассада! 23 января я написала заявление в магазине много мебели на имя - ип михайловой юлии юрьевны! В заявлении я просила вернуть мне деньги в полном объёме за стенку - 14999 рублей! И возместить расходы, связанные с доставкой стенки - 650...

Не заплатили неустойку. Просто попользовались полтора месяца моими деньгами. Данная компания существует такими образом... У одного взяла, у другого взяла. В связи с неисполнением вами законодательства, а именно, неуплата неустойки за нарушение договора направляю документы в суд и роспотребнадзор. Продолжаю расценивать ваши действия как мошенничество, с целью использования моих денежных средств, с этим буду обращаться в полицию. Всем пострадавшим от этих мошенников! Пишите в личку! Помогу составить претензии и иски.

Приобрела диван в магазине «Мебель тут дешевле» 28.12.2018, крайний срок получения товара по договору 31.01.2019. Доставки так и нет, в магазине информацию никакую дать не могут. До горячей линии не дозвониться. Хотелось бы получить возврат денежных средств или получить хоть какую-то информацию, возможно ли получить в кратчайшие сроки свой заказ. Спасибо

30 декабря купил 2 дивана и стенку в компании "Много мебели". Номер договора: Б-КЗ0000001097 от 30.12.2018. 31 декабря написал заявление на отказ от стенки и возврат за нее денег. Далее уехал в другой город и поэтому не смог забрать деньги лично. 18 января предоставил банковские реквизиты для возврата денег. Сотрудники компании приняли заявку и сказали, что возврат денег произойдет в течении 10 дней. До сих пор на карту деньги не поступили!

(24 декабря 2018г отнесла документы в магазин на возврат, сегодня уже 1 февраля денег так и нет, продавец в магазине говорит, что ничем помочь не может, этим занимается бухгалтерия, и показывает письма от компании где обещают перечислить вот вот, но денег нет, значит придётся идти писать другие жалобы.. Ведь закон о возврате $ в течении 10 д, не для них

Договор Д-ОА0000001313. Купила диван в магазине г .Ижевск в ТЦ Гвоздь 31.12.2018, сказали, что есть в наличии на складе и что склад будет работать 5-6 января, ждите доставки. Также предупредили, что в крайнем случае доставят через 2 недели. И вот сегодня 01.02.2019, диван до сих пор не доставили, ни один из сотрудников ни разу не позвонил сам. Звонила в магазин пару раз в неделю и слышала такие истории: - этот диван именно в этой расцветке самый популярный, поэтому подождите ещё, вот на...

Заказала мягкий уголок и матрас, 9 января сказали что срок будет не больше 10 дней, каждый раз звоню по указанному номеру телефона магазина «милая девушка « говорит что не знает когда мебель будет на складе... Бардак! Не чего не заказывайте тут!

Заключила договор с данной компанией и оплатила сто со стульями 8-го января 2019 г. Продавец уверял, что товар поступит в течение 2х недель, не больше. Сегодня уже 1 февраля, товара нет. При обращении в магазин отвечают, что товара нет на складе, и не знают, когда он подойдет. А также в ближайших отгрузках тоже нет. Дайте обратную связь.

8 декабря 2018 г. я приобрела в Вашем магазине «Много Мебели» диван Карина У серый стоимостью 23999 рублей, что подтверждено договором купли-продажи № Б-АМ0000001203. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. После сборки дивана я обнаружила, что диван имеет следующие дефекты: ширина спального места (матраса 144*168 см) при указанной производителем 150*170 см. Это нарушение на 6см при норме по ГОСТу до 2см . Из-за этого у дивана щели между боковой и посадочной...

В конце апреля 2018 г. Я купила диван Мадрид. В ноябре диван сломался, проломились пружины. Я вызвала мастера, мастер зафиксировал повреждения, обещал, что заменят диван на новый. На следующий день мне позвонили и сказали, что в замене отказано, так как при осмотре повреждений не выявлено! Считаю это полным нарушением условий гарантии и моих прав!

08.01.2019 была приобретена Стенка ЛОФТ на сумму 22999р. В тот же день по определенным причинам решили отказаться от покупки. Нам сказали, что кассира нет. Деньги в этот день вернуть нельзя, приходите через 3 дня и все оформим. Через 3 дня, то есть 11.01.2019, мной было написано заявление на возврат средств. Деньги обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. Прошло уже 14, а денег мы так и не получили. Несколько раз обращались в магазин. Продавцы ничего сказать не могут. Управляющий на 10 день...

Оплатили 2 дивана и заключили договор 12.12.18 г. Заказ нам обещали привезти до Нового года, собственно поэтому и купили именно в этом магазине. Но привезли до Нового года только один диван! И вот на 31 января 2019 года, товар нам так и не доставили! На горячей линии трубку не берут, менеджеры ничего толком сказать не могут, говорят: ждите, скоро привезут! А старую мебель мы уже выбросили! Очень весело отмечать новый год и жить без дивана уже почти 2 месяца! Хотим забрать деньги, но почила...

22 декабря, купили диван. Менеджер магазина, уверяла, что диван в наличии и до нового года, его привезут. Сегодня 31.01.2019 дивана нет! Достали уже кормить завтраками. Ничего они не знают, ни чем помочь не могут... Я бы забрала деньги раньше, но мне сказали, что деньги возвращать они будут 30 дней на карту и диван придет быстрее... Но время идет.. Дивана нет. Как жаль, что я не прочитала раньше отзывы, об этой компании.. Никогда бы, ничего у них не стала покупать.. В договоре кстати указанно"...