Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Возврат денег

Возврат денег Добрый день, В очередной раз пишу сюда для того, чтобы люди наконец, работающие в данной компании начали обращать на письма своих потребителей. 18.08.2020 вечером сделала два заказа по 1998 каждый. В течение 10 минут отказалась от обоих. И что Вы думаете, мне вернули деньги? За весь заказ конечно нет! Вернули мне ровно половину. Обратившись в чат, указали, что время ответа оператора 13 часов 7 минут. Ни денег, ни ответа!

Задержали сроки и привезли не полный комплект

Задержали сроки и привезли не полный комплект Купили кровать, привезли на пол месяца позже установленных договором сроков. Привезли не в полном комлпекте, кровать собрать не возможно изза недостоящих деталей. Горячая линия никак вопрос не решает, говорит ждать ответного звонка, ждем уже 3 дня, ни кровати. Ни денег. Ни решения договор в-ол0000000198

Берут деньги вперед

Берут деньги вперед Данный сайт берет деньги за услуги и их не предоставляет. Проще говоря кидает на деньги! Оплатил 3000 руб за помощь. Не обращайтесь к их услугам. К сожалению яндекс директ с ними в сговоре. Не хочет их банить. Реклама их услуг постоянно на 1 й странице и привязана к социальной сети в контакте. Со мной общался человек с этой почты proggofice@gmail.com

Списание денежных средств [Неподтверждённая]

Списание денежных средств Здравствуйте! Проснулась утром и увидела, что у меня списалось 249 рублей за вайфай в метро, хотя я уже больше 2х недель нахожусь на изоляции в связи со сдачей анализа на ковид. Про автоматический платёж даже не подозревала! Прошу вернуть средства!

Отношение к людям

Отношение к людям Аптека горздрав, находящаяся на 1 этаже жилого 5-этажного дома, ул. малая филёвская д12к1, периодически рекламирует себя звуковой рекламой прямо под окнами квартир, выходящих на эту сторону. Это происходит - целый день, с утра и до вечера - просто издевательство какое то над людьми, не правда - ли

pleer.ru

19.08.2020 Asyatka
Возврат товара [Неподтверждённая]

Возврат товара Хамство и нет возможность вернуть товар в удобное для клиента время! Продают они его ежедневно , а вот захочешь вернуть тут начинаются проблемы, только в будни! О чем при заказе не говорят!на встречу не идут , а говорят когда выучите закон тогда и звоните! Разговаривать им со мной некогда и объяснять тоже, отправили к юристам! Забирают Деньги ежедневно, а вернуть только по их графику ... первый раз такое! Не советую, нервы дороже... ни в одном другом магазине такого нет. С них как с гуся вода, надо было почитать отзывы... спасибо лозейкам в законе

Отправляют совсем не тот товар

Заказала с сайта французские шторы с ламбрекенами. Оператор перезвонила. Всё так красиво рассказала. Насчитала 3700 руб. По акции. В итоге пришли не шторы, а три коробочки с землёй и два куска тряпки. Деньги уплочены перед получением. На чеке получателем денег является сервис дистанционной торговли. Г. Москва. Проезд завода серп и молот, 10.

ОАО МГТС

19.08.2020 ElenaF
Не работает телефон

Не работает телефон 9й день не работает городской телефон, 10.08.20 оформлена заявка на исправление, пришел мастер, проверил, сказал, что проблема с кабелем, 17.08.20 оформила жалобу, пока результатов нет, в колл центре советуют подождать, сколько ждать не говорят.

Платное бронирование квартиры

Платное бронирование квартиры Забронировала квартиру в ЖК Красноказарменная 15 "14" августа 2020г. Стоимость бронирования 5 тыс руб, завершение брони - 24 августа. В итоге менеджеры не связываются, заявление на ЭЦП получить не могу, курьер не приезжает, ДДУ не готов до сих пор. По телефону и чату ГК ПИК бесконечный порочный круг " подождите, мы обрабатываем ваш запрос, время ожидания увеличено". Это такой способ заработать на бронировании? Может, эта квартира уже давно и продана, а ПИК до сих пор получает "комиссию" за бронь..

Возврат денег за бракованный товар [Неподтверждённая]

Возврат денег за бракованный товар 01.04.2020 г. купила наушники Xiaomi артикул 8770138 стоимостью 2779 рублей. В процессе эксплуатации в течение недели постоянно отключался левый наушник, в итоге 08.04.2020 г. сдала наушники на проверку по браку. Спустя более 40 дней пришел ответ на почту, что брак не подтвержден, наушники вернут, и я могу сдать их в независимую экспертизу. Однако на сегодняшний день, 18.08.2020 г. мне не вернули ни наушники, ни деньги. Во всех мессенджерах отвечают боты одно и то же сообщение - ответ будет...

Hoff

18.08.2020 Ali31415
Не привозят недостающие детали шкафа-купе!

Не привозят недостающие детали шкафа-купе! Оформлен заказ онлайн по предоплате №M2557921 от 14.08.2020. 16 августа привезли товар, количество грузовых мест совпало. При сборке шкафа-купе оказалось, что вместо трех коробок профилей для дверей привезли одну, а вместо одной коробки направляющих привезли три. Также не было роликов для дверей купе. Составила обращение, назначили ответственного (Ответственный по обращению 977412 - Мусаифов Шамиль, 74952925626, доб.702-211, Shamil.Musaifov@hoff.ru). Сказал, что все товары есть на складе и мне...

Avito

18.08.2020 pl-men
Заблокировали профиль с отправленными заказами и платными объявлениями

Заблокировали профиль с отправленными заказами и платными объявлениями Наша компания долгое время работала с сайтом авито более 2 лет. Мы накопили много положительных отзывов. Было платных объявлений на 1700-2000 рублей каждый месяц и на рекламу потрачено каждый месяц от 1000 до 2000 рублей на продвижение. В один день это все заблокировали ссылаясь на размещения с другого профиля в одну категорию. Татар оплаченный через авито доставку покупателями это более 5000 рублей ( товар отправлен) сумма не получена, покупатель забрал посылку ( то есть средства остались у...

Смартфон в рассрочку [Решена]

Смартфон в рассрочку Добрый вечер! При покупке смаотфона в рассрочку (стоимость на витрине 10990) , так называемая рассрочка (оказалась кредит) и сумма основного долга 18896 +1221 проценты. Сумма не смутила, так как, продавец ввел меня в заблуждение, сказав что такая сумма из-за страховки, и я могу в течении 14 дней от нее отказаться. На вопрос, будут ли мне выданы какие либо документы, продавец ответил, что никаких документов не выдается. Пришел домой, пока настроил смартфон, зарегестрировался в приложении мтс...

Некачественные продукты

Некачественные продукты В июле 2020 покупали дыню колхозницу, у всей семьи сильное расстройство желудка, диарея. В конце июля опять не удержались, купили колхозницу (очень любим дыни) , опять сильнейшее расстройство у всех! Что это? Нитраты? Пестициды? Почему магазин торгует опасным продуктом? ! Крупная сеть травит людей!

Комфорт

17.08.2020 yuriimar
Замена фасадов кухонного гарнитура

Замена фасадов кухонного гарнитура Решил заменить фасады на кухне ввиду того, что не хотелось выбрасывать свой кухонный гарнитур, так как он был еще очень прочный, только фасады и столешница поизносились и сильно потрепались, протерлись. Фирма комфорт сделала новые фасады, я выбрал пластик. Получилось очень неплохо и гарнитур на кухне выглядит теперь как новый. А шкафы и ящики подновили тоже, поставили новую фурнитуру.

Мошенники!

Мошенники! Списали незаконно с карты 11897 рублей как оплату заказов на сайте, которые я не делала,05 августа 2020 года, о чем я сразу сообщила оператору компании. У меня взяли все данные, время транзакций, сумма и номер карты, пообещали найти и отменить эти заказы, тогда деньги автоматически вернуться на карту обращение № 232787098. Далее еще велась переписка электронная № 6969977 и многочисленные обращения (10393287, 10389418, 10386091, 10385732, 10379585, 10379533 через личный кабинет, где неоднократно...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 28.07.2020 была произведена оплата 100% Онлайн за товар , что подтверждено чеком 1722 на сумму 3999руб, 30.07.2020 была доставка товара, после примерке в пункте выдачи ( товар не подошел по размеру) , был тут же возвращен. Отметка в истории покупок, статус «возврат». Чеки в личном кабинете «история финансов», не отображены на возврат, и на покупку так же отсутствует. Мной были написаны множественные обращения в личном кабинете, так же заявление на возврат денежных средств от 05.08.2020...

Не выполнен ремонт по гарантии

Не выполнен ремонт по гарантии Заказ 100245781. Сломалась подсветка в телевизоре Самсунг. Обратился ООО "Проспект" Магистральная 4-я ул, 5/стр.5. По телефону все очень хорошо, увезут-привезут бесплатно, ремонт от 890 руб, диагностика бесплатно. В результате, за ремонт запросили 5 т. руб., за телевизор, остаточная стоимость которого 5 т. руб. Сказал, чтобы везли обратно без ремонта. Начался бесконечный торг и постоянные звонки со снижением цены! Когда дошли до стоимости, которая меня устроила - 2 т. руб., согласился на...

Ашан

16.08.2020 Odry
Пошехонский сыр не соответствует качеству

Пошехонский сыр не соответствует качеству Сегодня из ашана муж привез сыр, где надпись гласила, что он пошехонский. Но, пошехонский сыр твердый, если и есть дырочки то их мизер, овальные, а обычно их вообще нет. Корка должны быть восковая или плёночная. Что мы имеем под названием пошехонский. Мягкая текстура, нет ни плёнки ни воска (как оболочки) и он весь пористый. То что типа корочки вообще было с белым налётом, не видным под налепленной упаковочной плёнкой.