Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Озон

26.09.2023 Bat246
Honor( Huawei) Присылают неликвид

Honor( Huawei) Присылают неликвид Здравствуйте. Заказали смарт - браслет Honor Huawei( Running Edition) mi band 4 на сайте озона. Пришел товар, который не заряжается и не включается. Обратились к поставщику из Китая, который отклонил возврат. Товар не русифицированые, инструкции на русском в комплекте нет. Озон и поставщик положить хотели на то, что присылаю брак, хотя была предоплата. Расчёт на то что в Китай ругаться с поставщиком и требовать своих денег обратно не поедете. С уважением,

Возврат денег

Возврат денег 16 сентября я вернула товар - тапочки арт165975279 на ПВЗ. С тех пор статус Принят к возврату на ПВЗ не меняется, хотя прошло 12 дней. В поддержке мне сказали, что товар не дошел до склада. Когда дойдет - неизвестно, и когда вернут деньги - тоже неизвестно.

Уборщица

Уборщица В 4 часа ночи уборщица не пустила старенькую бабушку в туалет и чуть ли не вытолкала её. Бабушка спросила куда обратиться, где начальство?. На что ей было отвечено - "ыды, ужэ атсуда"! Меня она тоже не пустила, хотя я пришла в 5. Что она мне там протявкала, я так ни слова и не разобрала, кроме как "тут мокраааа". Пришлось нам с бабулей выходить на улицу из вокзала и искать платные сортиры. Хотя у обеих были билеты и уборка по графику, а не по "я так захотела" уже закончилась. Где вы их подбираете?

Чудесный ремонт холодильника

Чудесный ремонт холодильника Вызвал специалиста из этой "чудо компании" для диагностики/ремонта холодильника. В итоге, проведя диагностику сумму предстоящего ремонта мне не озвучили. Через пол часа мне отчитались за ремонт и попросили 15 тыс руб. Если бы я знал сумму, то просто бы купил бы новый холодильник добавив немного сверху. Через пару дней холодильник снова сломался и я снова заплатил 15 тыс руб. С тех пор работает. Но это ужас, вот так нас разводят. Компания жуликов, полная параша

OneTwoTrip

24.09.2023 Igor.3s
Не перечислили оплату авакомпании за билеты и не вернули деньги после отмены рейса

Не перечислили оплату авакомпании за билеты и не вернули деньги после отмены рейса Заказ P04262203 24 марта 2020 13:10 4O-0904 Канкун, Cancun > Гавана, Jose Marti 24 марта 15:25 Мною были куплены 2 билета на данный рейс (Канкун-Гавана, 24го марта), через 2 разных агентства. В связи с закрытием границы республики Куба с 24го марта 2020г. в связи с введением карантина, я обратился в офис авиаперевозчика InterJet в г.Канкун. Сотрудник подтвердил, что рейс будет отменён. Подтверждение с официального сайта авиакомпании: Important: Interjet will temporarily suspend international...

Геннадий Гнездилов

Обманщик

Это не строитель, это просто обманщик и плут. Я разместила заказ на строительство дома на сайте по подбору специалистов. Мне позвонил человек, представился гнездиловым геннадием, соглашается выполнить заказ по строительству жилого дома, обсуждаем все нюансы, просит для полного расчета выслать ему проект, стал уверять, что у него имеются "проекты на миллионы рублей и что ему мой проект". Поверив что без проекта сложно сделать правильную смету, я не предусмотрительно отправила ему проект! Получив...

Сотрудник СБ хам и нацист

Сотрудник СБ хам и нацист Добрый день. В компании работала 4 года и из-за одного СБ Шульгина Сергея Сергеевича вынуждены были уволиться и многие мои коллеги увольняются по причине того что СБ Шульгин неадекватный СБ постоянно матерится и на почве расизма относится к нам постоянно нет уже терпение примите уже меры выше стоящие руководители. Из-за одного человека уже многие уходят и не хотят работать с данным персонажем, он не адекватный человек если ещё его можно назвать человеком за 4 года работы в компании ещё таких не встречала.

OneTwoTrip

22.09.2023 Rybka_v
Не возвращают деньги за отмененные авиакомпанией билеты

Не возвращают деньги за отмененные авиакомпанией билеты 26 июля 2023 года я купила на сайте OneTwoTrip билеты AirSerbia с вылетом 19/10/23. Стоимость с комиссией 27509,23руб.. Заказ Х20731774343. 01 сентября 2023 мне пришло сообщение от OneTwoTrip, что рейс отменён авиакомпанией. В этот же день я сделала заявку на вынужденный возврат через их сайт, мне пришло подтверждение, что билеты аннулированы, Возврат №R368187826370. Прошло три недели, но возврат денег так и не сделан, в заявке на возврат статус "Возврат в процессе расчета". Телефон поддержки...

Неверное вложение, заявки и обращения игнорируют [Решена]

Неверное вложение, заявки и обращения игнорируют Пришло неверное вложение, возврат не принимают, обращения игнорируют. Товар арт. 4363540, получен 07.09.2023. Я заметила, что вешалка выдана не та, через секунду после оплаты. Никуда с ней уходила, там же, стоя под камерами, создала заявку на возврат по браку (сотрудник пункта выдачи отказался принять возврат, тк именно его оштрафуют на стоимость товара). Заявка 9be4ab91-0ae2-4ce8-8113-f3961388a85b Регламентированные 7 рабочих дней на рассмотрение заявки истекли 18.09.2023. Сразу по истечении...

Акадо

18.09.2023 9055593355
Финансовые проблемы

Финансовые проблемы Проблема была, что по адресу ул Маресьева не было интернета, общая поломка у компании порядка двух - трех дней. Перерасчёт произвели до безумия смешно шесть рублей. Не компания, а гоблины. Скорость теряется на глазах. Пока не позвонишь им, где-то находиться. Не кому не советую с ними связываться

Plines.ru

18.09.2023 Евгений077
Мошенники

Очередной лохотрон с небывалыми скидками, магазина по указанному адресу нет, все положительные отзывы фейк. Все реквизиты по сбору средств оформлены на бомжей и алкашей, концов потом не найдете. Сделали оплату? Жалуйтесь в банк на юридическое лицо, возможно так удастся заморозить ваши средства и вернуть, но к сожалению надежд мало. Никаких товаров данный магазин вам не отправит.

Не соблюдение закона о защите прав потребителя.

Не соблюдение закона о защите прав потребителя. 17.09.2023 продавец на кассе отказался продать мне кроссовки по цене, указанной на ценнике. Мотивировал тем, что они просто не успели переклеить ценник. При этом он вёл беседу агрессивно, обвиняя покупателя в его законном требовании продать товар по цене, указанной на ценнике. Продавец, он же администратор, Дмитрий, отказался назвать свою фамилию и фамилию директора магазина, только назвал имя - Татьяна. Прошу разобраться в ситуации и обучить сотрудников человеческому общению и вежливости.

Заблокировали бонусы

Заблокировали бонусы Здравствуйте! Совершили покупку в Л’Этуаль по акции 100% кэшбек, купили два парфюма, оплатили и забрали. Заказ был черед ЛК моего мужа, заказ забирала я. Бонусы начислили после покупки, а через день заблокировали мужу карту с бонусами.Я написала уже и в ВК, он написал официально в личном кабинете. Получили ответ, что блокировка произведена в связи с тем, что мы заподозрены в мошеннических действиях. Конкретные мои действия, которые были расценили как мошеннические, мне пояснять...

Мир Плитки

15.09.2023 Aleksey5726
Покупка плитки

Плитка отличная. Взяли и на пол в ванную и в кухню. Большой выбор и приятная цена. Есть как старые так и новые коллекции, размерный ряд также приличный. Вот правда продавцы не особо внимательны. Пока не позовешь, не подойдут. Как будто им вообще нет дела до лояльности и продаж.

Товар не доставлен

Товар не доставлен Оформила доставку своего готового заказа на 11 сентября. Ближе к вечеру решила позвонить на горячую линию, уточнить, когда же будет доставка, хотя бы диапазон +/- 2 часа. Мне сказали, что до 22:00, как и указано в заявке. Через 10 минут позвонил курьер и сказал, что машина сломалась, доставки не будет и со мной свяжутся на следующий день, хотя на карте отслеживания заказа машина прекрасно перемещалась городу. На следующий день никто не связался, я снова звонила сама. На горячей линии мне...

Не могу сдать товар

Не могу сдать товар Здравствуйте! Удалите заявки (которые отклонены) в моем личном кабинете, пожалуйста. Номера заявок: 690c5b66-ac83-4524-a4d8-574831473226 879b2086-3d08-4444-b614-d4d45d4e4e76 На заявки отвечает робот. И отклоняет их. У меня не принимают в пункте выдачи сандалии. Потому что 2 заявки отклонены. ответ робота: "В течение 14 дней отнесите в пункт выдачи надлежащий по качеству товар" У меня там не принимают. Из-за того что созданы заявки и они отклонены. На сообщения и заявки, на просьбы удалить...

Добавили в чек подписку иви

Добавили в чек подписку иви Рассмотрела внимательно чек дома, обнаружила, что кассир без моего согласия и без всяких уточнений добавила подписку Иви к оплате +319р. Сервисом этим не пользуюсь, не просила об этом. Прошу вернуть списанные за эту подписку деньги. Это мошенничество.

Некорректное поведение

Некорректное поведение Некорректное поведение сотрудницы татьяны у м. Зябликово. , предложение пройти с рюкзаком на ленту прозвучало после того как треснул по шву рукав моей ветровки. Права и обязанности я знаю и ещё рас ознакомился! Причем она на ленте была. , а один из сотрудников подключился после того как я ей сделал замечание.

Отношение к ПК

Отношение к ПК Мой менеджер просила сдвинуть доплату за тур (очень высокую цифру) на один день (завтра у меня закрытие вклада в банке и я сегодня, забрав деньги, теряю все % за год) ) - бездушный отказ, даже не вникают …ничего живого, человеческого нет;одни роботы! (номер брони - 10679456)

Музыка в метро

Музыка в метро На переходе Новоясеневская-Битцевский парк воет, явно пьяная женщина. Это не песня, это вой! Мимо нот, мимо ритма. Колонки грохочут. Мамы с колясками в ужасе от этого. Уберите эту "артистку", а то вестибюль от тухлых яиц придётся очищать. Неужели, худсовет метро пропустил ЭТО? Просто нет слов! Уж лучше без музыки вовсе, чем это