Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар Заказала наушники и фитнес браслет, качество не соответствует заявленных по рекламе, наушники ещё так сяк, а браслет просто ужас. Жду решения, если что буду писать претензию, если не вернут деньги, буду обращаться в общество защиты потребителей

Поддержка вообще не хочет работать

Поддержка вообще не хочет работать Купил 2 карточки sim-to-go в электросиле, чтобы не посещать салон связи с ковид. Так вообще их невозможно зарегистрировать на начальном этапе, сканер не видит код и пишет код не найден. Сначала думал, что-то не то, но потом попробовал со 2 сим-картой - и оказалось все точно также. В тех. Поддержке только завтраками кормят, что разбираемся с вопросом... Уже 3 дня... Обслуживание желает лучшего, если не хотите потерять клиентов

Полное несоответствие заказа

Полное несоответствие заказа Всем добрый день. Данный интернет магазин просто ужас. Рекомендую ничего у них не заказывать. Суть обмана заключается в следующем: вы осуществляете заказ (со слов консультантов высокого качества) , приходит просто китайский ширпотреб, который вы вынуждены оплатить дважды: первый раз при приходе к вам, второй когда отправляете обратно. Курьерской доставки у них нет, но это понятно чтобы вы не смогли досконально осмотреть свой заказ, на почте это сделать не реально... В моем случае я заказал...

Товар не соответствует рекламе + бракованный [Решена]

Товар не соответствует рекламе + бракованный При заказе мультислайсера оператор предлагала вместо 34.99 рублей по цене 44.99 рублей. Я не согласилась. В итоге выставили вместо положенной суммы по рекламе 39.99 + 5 рублей почта. Нижняя часть мультислайсера вообще не закрепляется присосками к столу, верхняя часть тоже не закрепляется к нижней. В итоге полный Брак и обман.

StarShop

29.10.2021 Natalja Los
Товар не соответствует рекламному [Решена]

Товар не соответствует рекламному Заказала часы в подарок дочери. В живой рекламе - поворачивающийся циферблат, необычный оригинальный дизайн да и скидка хорошая с подарками - браслет и наушники. Оператор долго предлагала другой корпус. Вы ведь знаете, что часы - алюминиевые? Я вам другие получше пришлю. В стальном корпусе, пришла посылка с тяжеленными мужскими часами, кич. И близко не лежали с тем, что рекламировалось.. Жаль денег.. Вчера отправила письмо с просьбой принять посылку обратно - ответа нет.

Посылка с Джума очень долго идёт

Посылка с Джума очень долго идёт И снова та же история. Заказала посылку на Джуме в августе. 6.09.21 она благополучно пришла в Беларусь. До сегодняшнего дня (29.10.21) не известно её местоположение. На почте в п.Дружный мне сказали что её у них нет, ждите уведомление. Номер отслеживания UD343837015NL. Видимо каждый раз когда что-то заказываешь надо заранее писать жалобу, тогда быстрее придёт.

A1

27.10.2021 Наталья Flow
Домашний интернет

Домашний интернет За последнее время очень испортилось отношение к этой компании. Дозвониться до техподдержки - это пройти все круги ада. 26.10.21 два часа висения на телефоне не привело ни к каким результатам. Трубку никто из техподдержки так и не взял и на заявку никак не отреагировали. Итого 27.10.21 ни привета ни ответа. Скорость домашнего интернета вместо заявленной 70мбs всего лишь 26. В общем не только не порекомендую эту компанию, но и порекомендую не связываться. Сами конечно будем искать другого провайдера. Ибо за что я плачу деньги, я не понимаю

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Заказал чехлы на Ауди А6. Скинули фото, согласовали сроки, все шло хорошо. Когда пришли чехлы, начал устанавливать с передних седел. Все нормально было пока не перешел на задние. Там просто ужас. В итоге товар назад не приняли из за того что при установке чехлов я их повредил(проделал отверстия под подголовники). Контора не о чем, обходите стороной

21vek.by

24.10.2021 Лосев
Отказывают вернуть деньги или заменить на новый!

Отказывают вернуть деньги или заменить на новый! Товар был весь в масле и не заводится. Нет паспорта на товар. После ремонта он завёлся, но пропало охлаждение. Требую заменить товар... Акт выполненных работ не предоставили. Ответили, мол, мотор без дефектов хотя у их нет не какого доказательства на то что он исправен. Приобрёл его 2 месяца назад, но так товаром и не попользовался. Есть сомнение, что мотор не новый т. К в новом моторе масло не должно быть! В ремонте залили масло 2-х тактное в 4-х тактный двигатель такую халатность я ещё не встречал. Лодочный мотор toyma.

Стенка Rikko Атланта

Стенка Rikko Атланта Хотели взять стенку в рассрочку в итоге решили взять ее за наличные отдали 1352.61 рублей и это ещё при том с доставкой в итоге с мужем стали ее собирать и у нас из-за одной боковины стенки не складывается вся! И мало того что дырки вырезаны куда винтить не по уровню, позвонили в сервисный центр в итоге сказали отправить им фото в вайбер а от них ни ответа ни привета и что теперь делать?

Некачественный товар, мясо хряка

Некачественный товар, мясо хряка Купила кости для бульона, стала варить , оказался хряк! Как такое может быть в крупнейшей сети страны?! Мясо хряка запрещено продавать вообще! Это вопиющий случай! Магазин по Есенина, 141 просто ужасен! Сюда свозят молочную продукцию, у которой вот-вот закончится срок годности или середина срока годности, но свежей молочки не бывает Никогда! Молоко продают исключительно ультропастеризованное, так как его можно долго хранить, свежее только одной Минской марки и то очень мало, моментом разбирают...

Мошенники

Мошенники Позвонили 30 сентября. Сказали, что мой тел номер был выбран в качестве победителя. Предложили в дополнение к подарку товары со скидкой в 70%. Выбрала я товары на сумму 170 бел. Руб. Но попросила менеджера отправить их мне к 20 октября. Он любезно согласился. Однако, на следующий день пришло смс, что товар отправлен. Через несколько дней он уже был в отделении почты. Соответственно товар забирать я не стала, поскольку он был отправлен мне не в условленное время. В течение этого месяца на...

Мошенники

Мошенники Пришли по почте часы smart wach w98 (в гарантии указаны smart watch 6)-150 бел.руб.👆, заказанные в star-shop.by. Часы не заряжаются и не включаются. Бонусом выслали наушники (не работают). Я хочу сделать возврат. Фирма на звонки и SMS не отвечает, обратной связи от них нет. Давайте напишем коллективное обращение. Нас много. Мой тел. +375291214941

Мошенники

Мошенники Заказывал чехлы на автомобиль, как утвердил менеджер что они будут шиться именно под данную марку авто ( Ниссан примера п12), по факту пришло китайское убожество из разряда универсальные! На подголовники с трудом налазят, ни одного технологического отверстия и выреза. Задние вообще атас, как двухспальное одеяло . Собрал документы на данную организацию и подготавливаю к подаче заявления по статье 209 часть 1 , УК РБ.

Просто сыр

Просто сыр Когда покупатель сам взвешивает конфеты, на кассе контролёр кассир проверяет. Это либо недоверие к покупателю, либо просто обычная проверка кассира, так как он одновременно ещё и контролёр. Один товар проверят, другой нет. Вообще именно в последнее время, полки пустуют, ассортимент скудный.

Минск, ул. Ротмистрова, 30-67

18.10.2021 Анннабель
Сдача комнаты

Агентство нашло мне комнату около работы за 100 долларов. Проживание с хозяйкой. Прожила я там ровно 5 дней. На столько меня хватило этого проживания. Я таких людей ещё не видела. Я человек аккуратный, воспитанный, за собой убираю. Но эта женщина ходила по пятам за мной и высказывала, то я это не так положила, то сдвинулась какая-либо вещь. Я решила просто съехать без выяснения отношений. Когда я приходила с работы, то её ещё дома не было. Я в четверг ( заселилась в пятницу вечером, уехала и...

Чехлы для авто [Решена]

Чехлы для авто Заказывал чехлы на автомобиль, как утвердил менеджер что они будут шиться именно под данную марку авто (митсубиси каризма) , по факту пришло как на камаз, под любую абсолютно марку авто! На подголовники с трудом налазят, зато на сиденья аж на 15 сантиметров больше! Вопрос теперь к вашему "ателье" - вы там пьяные что-ли?

Срок годности

Срок годности Который раз заказываю доставку и покупая крупы кладут с вышедшим сроком годности, взамен привозят ту которая годна три недели, это нормально? Это ни первый и ни второй раз. Неужели трудно перед отправкой посмотреть срок годности, когда в заказе только одна крупа.

StarShop

13.10.2021 Морева
Мошенники! [Решена]

Мошенники! Мошенники! Собираюсь в пятницу писать на них заявление в милицию. Народ, давайте напишем коллективную. Мой телефон для связи: 80291856963. Заказала швабру, пришла абсолютна не та, позвонила им, они мне в качестве компенсации выслали электромиксер с их слов по телефону (имеется диктофонная запись всех разговоров с этой шарашкиной конторой). Вместо электомиксера пришёл ручной венчик для взбивания яиц. По договорённости с ними отправила им "чудо товары" обратно им наложенным платежом. Товар...

Не связывайтесь! Берегите нервы и свои деньги!

Не связывайтесь! Берегите нервы и свои деньги! Рабочая виза в Литву. После заключения договора на сумму 140 бел.руб.. Внесла предоплату. Прождала 2 месяца! Все это время пыталась дозваниваться до них , в ответ мы вам перезвоним в ближайшее время. В Итоге присылают в Вайбер что услуга поднимается в стоимости 360 бел. руб. На основании чего?! Непонятно... менеджеры ничего мне по этому поводу не сказали. Прошу тел. зам директора, она позвонит вам позже... уже неделю жду звонка. Ужас