Kaspi.kz - Задержка доставок
0
13.06.2025
Aэлита
В один день на какой то товар находят курьера на какой то типо заняты все. В чат гид обещают в срок и клиенту и даже продавцу доставить товар. К концу дня получаем сообщение о задержке доставки с извинениями.
Связываться с курьерской службой не хотят. Обнаглели вобщем в край.
И такое уже не первый раз.
Нет у них.связи с курьерско й службой. Что за работники?
Kaspi Bank
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 19.06.2025
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Понимаем, как важно получить заказ вовремя.Иногда задержка может быть связана с большим количеством доставок у партнёрской курьерской службы. Видим, что заказ уже был доставлен.
Мы обязательно учтём Ваше обращение и постараемся сделать всё, чтобы такие ситуации не повторялись. (Ваш #KaspiГид Алина)
