Потребительские Жалобы и Отзывы Алматы, Алма-Атинская обл., Казахстан

Здравствуйте! 30 июня, приблизительно в 19:30 я заметил, что мой счет оказался заблокированным на совсем незаконных основаниях. Учитывая, что я не занимаюсь теневым оборотом, не владею ИП, в отношении меня нет никаких жалоб - так как для этого даже нет оснований. На протяжении всего времени, в Kaspi Гид мне ежедневно сообщают о том, что со мной свяжутся в течение текущего дня, как итог - никаких звонков нет. Прошу Вас разблокировать мой счет, в противном случае, я буду обращаться в суд со своим юристом и требовать моральную компенсацию за убытки принесенные с Вашей стороны.

Примерно года 3 назад меня обманули мошенники я была посредником и переводила то что поступало мне, и кто то из них написал жалобу а я узнала что они мошенник через 3 перевода только. Так как я не виновата я писала в Каспий отделении в Айнабулаке. Но мне закрыли карту и не открывают по сей день! Если я была мошенником то скрывалась бы везде меняла бы постоянно карты или что они там делают, но Каспий даже не стал проверять меня я всегда вовремя закрывала кредиты и никогда не делала просрочки! Буду судиться

Я начал использовать платформу trades.gfbl.world и был приятно удивлен уровнем сервиса. Прежде всего, открытость финансовой информации — это то, что действительно выделяет эту платформу. Все данные доступны, что помогает мне принимать более обоснованные решения и строить свою торговую стратегию. Круглосуточная техническая поддержка — это еще один большой плюс. Я всегда могу получить помощь в любое время, что делает процесс торговли гораздо более комфортным. Специалисты на платформе всегда...

Каспи Магазин расторгнул со мной сотрудничество. По причине продаж подделок. Сказали много возвратов. Вообще никакой точной информации ни кто мне не дает, несколько раз звонил ничего не могут ответить конкретно. Утверждают что подделка но ничего не могут доказать! Говорят много возвратов - но это тоже смотря с чем сравнить! Я предоставил все документы где заказывал какой товар. Но какая то там Ангелина решила что я торгую подделками. У меня оборот доходил до 5мл. В общем со мной прекратили...

В декабре 2024 года был заключен договор на строительство зоны отдыха и произведена предоплата 50%. По договору срок окончания строительства установлен 10 июня 2025 года. На данный момент договорные обязательства исполнены подрядчиком на 10%.. Подготовлено претенционное письмо с требованием выплаты пени по договору, но даже это требование игнорируется подрядчиком.

В один день на какой то товар находят курьера на какой то типо заняты все. В чат гид обещают в срок и клиенту и даже продавцу доставить товар. К концу дня получаем сообщение о задержке доставки с извинениями. Связываться с курьерской службой не хотят. Обнаглели вобщем в край. И такое уже не первый раз. Нет у них.связи с курьерско й службой. Что за работники?

Доброго времени суток! Прошу внимательно ознакомиться с моей жалобой, провести служебное расследование в отношении оператора каспи банк и принять оперативные меры в решении моего запроса. На мой мобильный +77089712671 многократно, в течение длительного времени поступали звонки с каспи банка о том, что я являюсь гарантом у Клиента Кызайбековой Розы Кенжегалиевны, которая взяла кредит. Я покой и сон потеряла, неоднократно говорила, что никого отношения к этому Клиенту не имею и согласия на то...

Продавец работает по пн вт с 8 утра по 9 утра(так написано в каспи).Сегодня пошли в 8, не открыто, телефон не берут.А товар очень срочно нужен нам.Нашли еще один телефон , позвонили, взяла дочка и сбросила( сказала что щас маме скажет) но дальше никто не ответил.

Решения проблем 0. Сервиса 0. Что Каспи, что тур-агенство. Тянут с ответом и проблемы не решаются. Молодцы. Отель на все 5 звезд. Как я и хотела :) Все мои заявки отклонили. Ещё и штрафы назначили. Менеджеры игнорят, проблемы стоят. Я лежу и слушаю как сверлят стену, вместо того, чтобы поспать. Отдыха на высшем уровне. Спасибо каспи за прекрасный отдых!

Заявлена была доставка с 13 до 15. В 18 позвонили узнать когда приедут, оскорбились на уточнение доставщики. Приехали в 19 все дерганные, бросили холодильник на пороге и не хотели открывать. В итоге вели себя грубо, всё вокруг уронили, так дергаясь и ушли. В шоке от такого сервиса.

Последнее время интернет плохо ловить. Завысили плату а качество интернета совсем плохое. На обычные тик ток инста еле загружается. Крутится и все. Что вы там делаете не улучшаете а наоборот ухудшаете вам лишь бы деньги содрать. Лучше бы свою работу нормально делали а не повышали оплату каждый месяц.

Здравствуйте! Меня зовут Ариана 030711601305, мне 22 марта заблокировали каспи , не перевести , не снять денег. Позвонила по номеру 9999 сказали ждать после выходных и связаться со службой поддержки, 26 марта я позвонила снова, хотела узнать причину по которой мне заблокировали карту, на что оператор ответил что он может сказать причину и нужно ждать 15 рабочих дней. Я мать в декрете, там была приличная сумма на которую я должна была купить ребенок памперсы и смесь, 25 марта мне нужно было...

Заблокировали карту, на который были деньги на квартиру и коммуналку. Коммуналку я должна оплатить 25 числа, в случае не уплаты могут отрезать газ. Какие еще проверки? Я мать в декрете , мои личные же деньги, почему не предупреждая блокируют, что мне делать? Кто будет это платить? Я не могу ждать 15 дней, т.к меня ждать никто не будет!

В феврале заблокировали карту и все деньги - отказано в переводе звонить на 9999. Позвонил , Сказали расследование будет идти 15 дней. Мой вопрос нужны ли от меня какие-то документы или пояснения попросили заполнить только мини анкету. На данный момент прошел уже почти месяц, в поддержке мои вопросы игнорируют, отвечают ждите и все По всей видимости придется обращаться в нац банк. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка

Здравствуйте! 5го марта, в пункте выдачи - Казахстан, г. Алматы, улица Каирбекова 45, после примерки, я отказался от товара - "For men · Рашгард майка спортивная для фитнеса" - не подошла по размеру. Как выяснилось на майке изначально отсутствовала этикетка. Женщина - приёмщик, отказалась принимать товар, в очень грубой форме накричала на меня без всякой на то причины, отказалась объяснить причину невозможности просмотра видео записи (я вынимал и разворачивал товар исключительно перед камерой...

Всё время поднимают абонентскую плату, а качество предоставляемых услуг только ухудшается! Вечные перебои в сети! Грузит не быстро как они говорят, в день несколько раз пропадает интернет по непонятным причинам, ладно если на пару минут, но нет, интернет пропадает более чем на 30 мин! Много где вообще не ловит алтел

Категорически не рекомендую! Полный развод: оформляешь по одной сумме, а в итоге насчитывают больше, причём объяснений никаких – расчёты берут с потолка. Сервис отвратительный, поддержки как таковой нет – только отговорки и обещания, которые никто не собирается выполнять. Деньги за неоказанную услугу так и не вернули, хотя писал и звонил не раз. Ощущение, что их главная цель – вытянуть побольше денег и забыть о клиенте. Берегите нервы и обходите стороной!

У меня жалоба на курьера который не назвал свое ФИО. Позвонил и сказал оставит конверт на охране. Позже позвонил и сказал что не будет доставлять заказное письмо до квартиры сказав ищите свое письмо в казпочте где хотите! Что за отвратительное обслуживание?! Я возмущена! Бессовестный! Нанимают курьеров которые не хотят искать дом квартиру и условия еще ставят! Я требую разбирательства! И увольнения этого человека Номер курьера 87770785384

Доброго времени суток, получилось так, что хотел купить оригинальные наушники Marshal Major 4. Нашел магазин RADIUS на маркетплейсе Каспий, купил, но когда они приехали, оказалось, ЧТО ЭТО НЕ ОРИГИНАЛ! Так еще они не заряжаются, я в шоке. Оформил заявку на возврат, но почитав отзывы других людей понял, что никому так просто его не делают(поэтому сразу пишу претензию). Пишу такую жалобу, потому что вроде как запрещено торговать поддельными товарами на Kaspi. Надеюсь мне ответят и помогут решит этот вопрос!

Каспи магазин не предоставляет полной информации по возврату товара, менеджера умеют только увиливать и не дают прямых ответов. Знайте что возврата денег от них ждать не стоит, и товар вы сможете вернуть только за свои деньги. Каспи защищает продавцов