Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Магазином на Kaspi.kz, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами.
Ознакомиться с правилами работы можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1342. (Ваш #KaspiГид Семён)
Благодарим Вас за ожидание. Уточнили информацию. Ваше обращение находится в работе. Для разрешения ситуации нам необходимо было отправить запрос в другой банк. На данный момент мы ожидаем ответа с их стороны.
Срок рассмотрения таких запросов согласно правилам международных платёжных систем составляет 30 дней. Сегодня направили дополнительный запрос для ускорения рассмотрения.
Как только получим от них ответ, сообщим Вам ответ SMS-сообщением или свяжемся по телефону. Ориентировочный срок предоставления ответа до 14 июля. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа.
В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании сервисов Kaspi.kz. Приняли в работу Ваше обращение и уточняем информацию по Вашей ситуации. По результатам рассмотрения предоставим Вам ответ в Direct Instagram. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Напишите, пожалуйста, свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)
Қайырлы күн! Тексеру үшін әлеуметтік желілердегі кез келген ресми Kaspi.kz парағына өз мәліметтеріңізді (ұялы телефон нөмірі, ЖСН) мәселенің мәнін сипаттай отырып жазыңыз:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide Біз көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #KaspiГид Семен)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер! Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Мы приняли в работу Ваше обращение и проведём проверку по ситуации. По результатам предоставим Вам обратную связь. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Чтобы мы могли проверить информацию по Вашей ситуации, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/atm/recharge/gold/q13121
После заполнения напишите свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях или Telegram. Мы постараемся ускорить процесс рассмотрения.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Если у Вас есть личные нерешённые вопросы с Kaspi, напишите подробности в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы всегда готовы разобраться в каждом случае индивидуально.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится наша помощь — Вы можете написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Будем рады ответить.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер! Пожалуйста, отправьте скриншот своего отзыва и свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. К сожалению, в комментариях к отзыву мы не можем предоставить Вам ответ с указанием Ваших личных данных.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер, Бақдаулет! Совместно с коллекторским агентством провели проверку по Вашей ситуации. В ближайшее время с Вами свяжутся по телефону, чтобы сообщить её результаты.
Если у Вас останутся открытые вопросы по Вашей ситуации или понадобится наша помощь, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы будем рады помочь.
Дополним, что коллекторские агентства являются самостоятельными юридическими лицами. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер, Бақдаулет! Совместно с коллекторским агентством провели проверку по Вашей ситуации. В ближайшее время с Вами свяжутся по телефону, чтобы сообщить её результаты.
Если у Вас останутся открытые вопросы по Вашей ситуации или понадобится наша помощь, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы будем рады помочь.
Дополним, что коллекторские агентства являются самостоятельными юридическими лицами. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при получении заказа. Пожалуйста, напишите его номер в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях или в Telegram. Мы постараемся помочь.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер! По указанному Вами скриншоту мы видим, что у Вас действует управляемый (оптимальный) кредит, который предоставляется клиентам при индивидуальном обращении в Kaspi по письменному заявлению.
Вам были предоставлены новые льготные условия по кредиту, по условиям которого Вам уменьшили сумму ежемесячных платежей и увеличили срок займа. Условия Вы можете посмотреть в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Мой Банк».
Чтобы быстрее погасить долг и сократить сумму переплаты, мы...
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании сервисов Kaspi.kz. При обнаружении подозрительных операций Kaspi Gold действительно может быть заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это возможно согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета». При этом средства находятся в полной безопасности, а после проверки клиенты могут ими воспользоваться.
Для проверки качества предоставленной Вам обратной связи...
|