Потребительские Жалобы и Отзывы Иркутская обл., Россия

VENTA

12.02.2019 Marina Marisabel
Мошенники

Мошенники Venta • интернет-магазин • иркутск - мошенники. Предлагают по фото большой ассортимент качественных реплик, но это обман. Заказы принимает Наталия Беккер - обсуждает заказ очень живо, но как только деньги перевели - полный игнор!

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Договор от 12.11.2018 №СБ145ГМ0000008 В конце концов к нам таки приехал настоящий мастер по рекламации на наш бракованный диван Милан-Люкс! Кстати сказать, там выявились некачественные материалы, в следствии чего разъехалось спальное место, а спинка у дивана была совсем от другой модели! Ну вот забрали с горем попалам наш диван, на третий день после назначенной даты и времени вызова! Приехали мы в магазин с этим актом, а нам говорят, что деньги вернут банку, т.к. расчет был с их счетов! А то...

Снижают скидку [Решена]

Снижают скидку Я крайне возмущен условиями этой компании! Процент выкупа и скидка постоянного покупателя падает одномоментно без разбора ситуации. Однозначно надо прекращать делать заказы и естественно рассказать всем об этом интернет магазине. Сумма выкупа больше 100000 руб но меня все равно без разбора понизили до плинтуса. Обязательно везде и всем буду о вас рассказывать

Не привезли оплаченный товар [Решена]

Не привезли оплаченный товар Заключила договор с данной компанией и оплатила сто со стульями 8-го января 2019 г. Продавец уверял, что товар поступит в течение 2х недель, не больше. Сегодня уже 1 февраля, товара нет. При обращении в магазин отвечают, что товара нет на складе, и не знают, когда он подойдет. А также в ближайших отгрузках тоже нет. Дайте обратную связь.

Второй день без интернета! - У нас поломка на участке! [Неподтверждённая]

Второй день без интернета! - У нас поломка на участке! Я правда не знаю, может болваны в компании ТТК только в моем городе работают, но как техническую неполадку можно исправлять двое суток? Мало того что списание платы идёт успешно, так ещё оказывается только на нашем участке нет интернета! По общему телефону было сказано, что будет произведен перерасчет за те дни что не было интернета, дата окончания работ неизвестна! ТТК TV тоже теперь не посмотреть. Это уже последнее терпение, и сама работа провайдера ужасна, связь может пропасть тогда когда вздумается.

Где мой диван, ожидание доставки уже почти 2 месяца [Неподтверждённая]

Где мой диван, ожидание доставки уже почти 2 месяца 30 ноября 2018 был оплачен заказ на сумму 32999 руб, обещали доставку до нового года, сейчас 18 января 2019 года, доставки нет, по телефону не говорят вообще ничего, менеджеры даже не знают когда диван привезут. Договор И-ПН0000000712 Крайне не рекомендую данную компанию!

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! Договор от 12.11.2018 №СБ145ГМ0000008 Заказали диван Милан-Люкс, 1. доставили в очень неудобное время, мы просили предупредить хотя бы за час о доставке, по факту позвонили , когда уже подъехали к дому. 2. Диван собирал экспедитор, сборка должна быть бесплатной, т.к. был платный подъем дивана на 5-й этаж, по факту (как потом оказалось) экспедиторы не имеют права собирать мебель! Диван собран не правильно, оттоманка прикручена не с той стороны, для того, чтобы теперь ее переделать, должны...

Людям только кровь сворачиваете

Людям только кровь сворачиваете Договор номер е - пк 0000000432 от 18 мая 2018 года. Вы мне деньги переведите за доставку и процент по кредиту за диван. Вы мне в предыдущей жалобе ответили, что по вашим данным все оплатили, вы мне оплатили только за диван 27999. Я не собираюсь вам дарить свои деньги, тем более в декретном отпуске я нахожусь, если не переведете. Я подаю в суд. Вы не по закону. С юристом я уже проконсультировалась. Дело за вами...

Неадекватные действие водителя и бездействие диспетчеров

Неадекватные действие водителя  и бездействие диспетчеров Заказали такси дочери с ул Бородина до Топкинского, 8 января 2018, водитель завез ее на Радищенское кладбище застрял там в лесу среди могил. Оставил ее одну в машине ночью на кладбище и пошел куда то типа искать трактор. Дочь сидела в холодной не заведенной машине почти три часа, искали ее две наших машины. Диспетчера никак не реагировали

Коктейль из кислого молока

Коктейль из кислого молока Так как в нашем городе нет кфс, ездим иногда в соседние. Сегодня посетили ресторан в г.Ангарск. Во первых не выдали чек, во вторых любимые наши острые крылья, уменьшились в два раза, как будто не куриные, а перепелиные. Ну и самое возмутительное было то, что коктейли были из прокисшего молока, еще и не долитые до метки 0,4 на 1,5см. Очень разочарованы. Больше не будем посещать данное заведение и всех знакомых предупредим.

Не могу получить стенку

Не могу получить стенку Добрый день, прошу разобраться по доставке стенки мальта, договор OSUR2050000720. Первый раз доставку пытались сделать 31 декабря, по причине занятости попросил сделать доставку и сборку на 6 января, оператор обещала что 6 числа меня поставят на доставку, специально перенес все дела, ждал, сегодня 4 января звонили и сказали доставка на 5 января. 5 я не могу и сказали 6 доставки не будет, отложили опять на 5 или 6 дней доставку, почему оплатив стенку и доставку, я не могу получить тогда когда мне удобно, это же не бесплатно.

Не полностью оплатили

Не полностью оплатили Договор е-пк 0000000432 от 18 мая 2018. Мне сегодня оплатили за диван 27999 дубай люкс. Вопрос, а кто доставку и проценты по кредиту оплачивать будет. Вы думаете, если за диван заплатили и все на этом... Я это просто так не оставлю, завтра же в роспотребнадзор поеду... Вы не полностью удовлетворили мои потребности. Диван у вас, а деньги не все перевели.

Просто издевательство

Просто издевательство Договор номер е - пк 0000000432 от 18 мая 2018. Вы издеваетесь, через пять дней деньги вернут за диван, доставку и проценты!? Я хочу уже диван купить к новому году, я на чем спать то должна. Вы все рамки перешли, я никогда бы не подумала, что такое будет. Просто издевательство... Уже 21 день прошел, как диван забрали, и еще ждите 5 - ть дней, замечательно, чтоб деньги получить свои, вы уже не по закону.

Ни дивана, ни денег

Ни дивана, ни денег Договор номер Е-ПК 0000000432 от 18 мая 2018 . Деньги мне так и не скидывают за диван , я увезла новую справку об закрытии кредита 11.12.2018года . Я уже полный пакет документов увозила 1 .12.2018 . Я уже жду 17 дней свои деньги , завтра уже 18.12.2018 , а денег так и нет . Завтра еду в Роспотребнадзор и в суд . Больше ждать я не собираюсь , по закону 10 дней . А вы не законно удерживаете мои дс.

Оплата по рассрочки [Неподтверждённая]

Оплата по рассрочки 2 ноября 2018г я приобрела пальто женское в рассрочку на 5 месяцев, оплата каждого второго числа месяца составляет 1518,00 рублей. Первый платеж я выплатила раньше 22.11.18. , но по ошибки продавца оплата прошла на другой счёт и теперь у меня идет просрочка платежа. Я обратилась в магазин где приобрела пальто, продавец исправила свою ошибку и как мне сказали проблема решена. Но звонки с узой что моя кредитная история будет испорчена пока я не внесу процент за просрочку, не прекращаются. А также...

Не хотят работать

Не хотят работать Заказала такси максим через приложение указала в комментарии с животным,стоимость увеличилась согласно тарифу. Шёл поиск водителя в течении 20 минут,позвонила оператору мне объяснили что видимо не хотят брать заявку из за животного. Поиск водителя продлится ещё минут 10. Так и никто не взял заявку пришлось отменить поездку. Хотя по карте в данном микрорайоне находилось 15 машин. На жалобу в обратной связи мне принесли изменения и предложили воспользоваться услугой ускорить поиск водителя. Вывод...

Ни дивана, ни денег, ужас. [Неподтверждённая]

Ни дивана, ни денег, ужас. Купила диван Дубай Люкс за 27999, 10000 наличными и 17999 в кредит договор номер е - пк 0000000432 от 18.05 .2018. Прошло почти пол года и у него наполнитель съехал. Позвонила в магазин, сказали ждите мастера, мастер через две недели приехал. Разобрал весь диван, сфотографировал его, сказал брак. Написал свой дефект, просел поролон на спинке дивана и лежачем месте и расщеплен дсп в углу, это было 24.11.2018, сказал приедут диван заберут наверно... Позвонили с Саратова и спросили-обменять дивана...

Хамка [Неподтверждённая]

Хамка Хамское общение и повидение тычит как будет то мы с ней знакомы, Продавщицы Юлий грубит и т д про видите с ней воспитательную работу . На кажите её.! У меня от било всё желание покупать что либо . хотел преобрести цепочку и крестик на сумму 20 тыс руб но теперь нет ни какого желания преобретать после её хамского поведения.!

Некачественная упаковка

Некачественная упаковка Здравствуйте. 29.11.2018 получила посылку. Один из заказанных продуктов - гель для душа, разбился и залил всю посылку. Очень неприятно получать заказанные продукты в таком виде. Хотелось бы обратить Ваше внимание на качественную упаковку товаров. Цена заказа не маленькая - 3 275 р. , все оказалось залитым гелем для душа. Являюсь вашим постоянным клиентом. Теперь думаю стоит ли делать заказ в следующий раз. Надеюсь на понимание!

Возврат за проданный билет

Возврат за проданный билет В связи с тем, что мама, 86 лет, сломала руку и не могла обходиться без посторонней помощи, 11. 09. 2018 г. Я сдала билет на 12. 09. 2018. Г. Рейс 3276 Иркутск-Петербург. Написала заявление и предоставила справки с травмпункта. Мой билет был продан, деньги не возвращены, хотя я указывала, что пенсионерка. Другая компания, уральские авиалинии, вернули. Прошу войти в положение.