Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Обманывают операторы

Обманывают операторы Итак, обратились мы с мужем в этот "чудесный" магазин. Покупка была сделана через интернет. Оператор Анна 1101 оформляла нам заказ. Пообещала, что доставка в этом магазине 10-14 дней, также Анна сказала, что у них солидная компания, которая оформляет своим водителям пропуска(мы живём в закрытом городе, где без пропуска тебя просто не пропустят на территорию) + нам подарили скидку в размере 500р, доставка, подъем на этаж и сборка в подарок. Ну как не отказаться от такого чудесного...

Недопонимание

Недопонимание Заказ был успешно принят, не считая хамского отношения со стороны оператора, ни здравствуйте, ни до свидания, не уточнив при этом конкретный подъезд. Пока искали друг друга время шло и в дальнейшем фиксированная сумма резко изменилась! Водитель был не русский и внятно не мог обосновать происходящее, тем самым произвёл недовольство со стороны моей супруги! С нами находилась 2-х кг собачка и за это с нас потребовали ещё 100 рублей. Мы были крайне недовольны происходящим и с такой ситуацией столкнулись в первые.

Обман

Обман Добрый день! Хотим пожаловаться на предоставленную нам экскурсию на пляж Зоклет. Гид когда нам продавал эту экскурсию то говорил: 1. На этом пляже волн нет, мы это гарантируем. Но в реальности там такие же огромные волны. 2. Белоснежный чистый берег. На самом деле пляж весь в мусоре. 3. Чистое бунгало. А в реальности там постель кешит муровьями. 4. На этом пляже вы не встретите не одного китайца. А на самом деле их там ооочень много. К тому же там подают только рыбу, а рыбу мы не едим и...

В посылке пришло другое.

В посылке пришло другое. Заказывал сигнализацию старлайн а93, а пришла посылка с кучей бумаг и женские часы. Не вышлют что заказывал иду в суд.

Нарушение охраны труда по питанию

Нарушение охраны труда по питанию Добрый день. Мой сын работает в данном магазине. На рабочем месте нужно быть в 8.30 часов. Магазин закрывается в 22.00 часов. Смену сдают ещё 30 минут. Уходят из магазина в 22.30 часов. Я, как мама обеспокоена, что находясь столько времени на рабочем месте и нет организованного обеда. Целый день в сухомятку. Почему бы руководству не организовать горячее питание работникам? Это ведь нарушение охраны труда. Это разве нормально? Прошу рассмотреть моё предложение и принять меры. Жду решения.

Продали телефон который уже вскрывался и ремонтировался

Продали телефон который уже вскрывался и ремонтировался Купил жене в подарок телефон хонор 8х. Вскоре он начал глючить и перезагружаться. Сдали его по гарантии в магазин. Его отпровили в сервис. Спустя две недели телефон пришёл обратно в магазин. Там мне сказали, что телефон уже вскрывался и ремонтировался, и отказали мне в ремонте или замене на другой телефон, сказали ремонтируйте за свой счёт, но я не вскрывал и не ремонтировал его. Я связался с юристом, он мне сказал, что это не первый случай с магазином связной и с телефонами хонор. Будем судится если не поменяют.

Возврат некачественной обуви [Решена]

Возврат некачественной обуви Сегодня попыталась вернуть некачественную обувь. Прошел месяц с покупки, материал на ботинках потрескался и порвался. На одном очень сильно, на втором уже тоже началось. Сначала продавцы требовали коробку и чек (отсутствие не означает отказ). Убедила и показала чек из сбербанк онлайн. Потом начали мне про не заводской брак утверждать, про разные ноги, про спрей и т.д. и т.п. При всем желании даже что-то пиная, в этом месте порвать не реально. Носки все целые. А тут вздувается, трескается и отрывается пленка. Покупка была совершена 16 октября 2019 года.

Сплошной обман

Сплошной обман Люди! Крик души! Не имейте ни каких дел с Anex Tour. Сплошной обман. Отдыхали в ноябре 2019 года во Вьетнаме, Муйне. Отель был не плохой, 4 звезды. Отельный гид, Юля, предложила переезд наконуне вылета в Нячанг, пообещав, что если задержка вылета самолета составит более 8 часов, то нам обеспечат место в ателе и заберут только перед вылетом за 2 часа. На самом деле вылет задержали на 15 часов, при этом нам ничего не предоставили, и из отеля забирают на 6! Часов раньше. Получается, что мы на...

Классно

Классно Заказывал Chanel Pour Monsieur. Все доехало в сохранности. На флаконе все наклеено ровно, также на дне флакона пробито "CHANEL", подделать невозможно. Аромат оригинальный, никаких сомнений. Остался доволен, появилось доверие, буду заказывать более дорогие ароматы. Браво, Духи.рф! Номер заказа: 9096422

Срок доставки

Срок доставки 30.10.2019г. Нашей компанией из г. Екатеринбург была отправлена посылка по накладной 27-3660-7038 от 30.10.2019 в г. Уфа. На сегодняшний день12.11.2019 г посылка не доставлена. 11.11.2019г. При разговоре с оператором было сказано, что доставка была и не смогли дозвониться. На самом деле телефон был включен и звонков не поступало. При повторном звонке в сервисную поддержку выясняется, что по этой накладной движений не было. Отвратительная работа! Никогда больше с этой компанией работать не будем. Не позвонили, не предупредили.

Ремонт/возврат денег

Ремонт/возврат денег По договору № д-ег0000000023 от 29 ноября 2018 г мною был приобретен диван дубай люкс. 12.11.2019 оставил обращение в сервис № заявки: им0112984 причина обращения: обивочная ткань растянулась, поролон деформировался, видно раму из дерева, спать не возможно. Прошу заменить на другой товар, либо вернуть деньги. В случае отказа буду вынужден обратиться в независимую экспертизу и далее в суд.

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Номер заказа 1449398. Заказал монитор за 35544 р. , оплатил картой сбербанка. Через 30 мин. Позвонил сотрудник sidex и сообщил, что представленные на сайте транспортные не смогут в целостности довести монитор. А есть альтернатива, только на 2 тыс дороже. Я попросил тогда вернуть деньги. В этот же день написал заявление на возврат отправил на сайт. Сегодня 3.11.19 денежные средства не возвращены. Девушки по телефону рассказывают сказки, что до 20: 00 мк 01.11.19 деньги вернут. Не в коем случае не заказывайте на sidex потеряете деньги.

Дешевая подделка Makita

Дешевая подделка Makita Заказывали на сайте шуруповерт makita, тут же перезвонили предложили по акции за 3 540, посылка пришла быстро, перезвонили, сказали забирать на почте, приехали, оплатили, открыли - а там лежит отвертка спец бао 3,6 стоимостью 900 рублей и мешочек с песком, обмотанный скотчем - для тяжести!

Мошенничество

Мошенничество Подмена цен, сок 39.9 по факту пробивают за 44.9 13% с товара) . При обращении к директору магазина, принесла 5 рублей из подсобки, из своего кармана, не изменив по кассе ничего! И ушла обратно, на мое предложение проверить и изменить цены, сказала что позже сделают (в чём я очень сомневаюсь) . И так во всех магазинах монетки, факт мошенничества на лицо. До службы безопасности монетки не дозвонится, просто сбрасывают трубку 88001008500

Списали деньги 3 раза [Неподтверждённая]

Списали деньги 3 раза Рутакси они же такси везёт. 26.10.19 я заказала такси для друзей, оплата автоматом списалась с карты, но по окончании поездки таксис ещё взял наличные. Позвонила в поддержку, сказали вернём деньги в течении 3 дней, НО на 3й день, эта сумма не вернулась на карту, а снова была списана! Это что вообще за бардак в этом такси! Прошу рассмотреть как официальное обращение к руководству компании.

Окей

30.10.2019 dangeri
Действия охраны

Действия охраны Вот и меня первый раз в жизни (29.10.2019 около 12 ч.) завели в комнату досмотра и проверили всё что можно. Нет, ну я всё понимаю, магазинам не приятно терпеть убытки из-за воровства покупателей. Но охрана, сидящая на мониторах, должна получше глаза пучить, дабы не нанести вред настроению покупателя ложными обвинениями. Не представились, не составили протокол досмотра, не извинились. Ну а дело здесь не в охране, в обязанности которой входит работа глазами и руками, а не головой. Администрация...

Хамство продавца

Хамство продавца Сегодня я пришла в магазин «красное и белое», расположенный по адресу: Свердловская область, Богданович, ул. Партизанская д3. Я вошла в торговый зал магазина, при этом на входе взяв покупательскую корзину. Проходы в указанном магазине очень узкие. Мне необходимо было пройти до витрины с соком, туда я и направилась. Проходя между витринной с семечками и и.д. И холодильником с пивом я пройти не смогла, т.к. там находились даа молодых продавца. Я попросила прошения и попросила пройти, тогда...

Просрочка

Просрочка Просрочка, всегда просрочка! Сколько терпеть уже можно, все отправляют жалобы, один игнор! Свежего хлеба там просто не существует, как миним вчерашний, ну а в основном лежит два дня! Свежий хлеб когда будет? Молоко «о да», молоко по 5/6 дней когда у него срок 7дней! Злости не хватает ! Екатеринбург ул.Куйбышева 100а «монетка»

ООО "Апогей"

Ваш сотрудник плохой

Ваш сотрудник обращается со своими подчиненными плохо и орет на них и иногда их оскорбляет. И мне на грубил так как я первый раз зашла в магазин и спросила где находится хлеб и водочка для деда. Он сказал глаза разуй я прошу вас принять меры по поводу него. И посмотрела имя его Ильсур Фаридович.

Не работает через WiFi

Не работает через WiFi Добрый вечер! У меня перестал работать триколор через wifi на телевизоре самсунг ue55ku6000 модель 2017 года, вещание прекратилось примерно месяц или 2 назад при этом на планшете все показывает идеально, стал связываться с представителями самсунг они сослались на триколор, в разговоре с триколором я понял что у меня очень сильно устарел телевизор (модельный ряд 2017 года) и из-за этого вещание триколора невозможно. Я не уверен что готов менять телевизор каждые 2 года. Поскольку на зимний...