Интернет-портал Жалобы

Здравствуйте, помогите решить мою проблему, я хочу восстановить свой каспи, но у меня не получается. Наткнулась на мошенников, которые обманным путем предложили мне работу, мол переводить деньги на другой счёт и таким способом они мне будут платить деньги за каждый перевод ну и я согласилась, только потом меня вызвали в отделение каспи, и я писала объяснительную, но по итогу я осталась без каспи банка. Хочу восстановиться, кредитная история хорошая

Здравствуйте! Почему без выяснения прекращаете работы. Хотя бы можно же объяснить какие правило нарушили. 1 предупреждение, а потом 2 прекращение сотрудничества это ваши привила. А теперь мне 1 предупреждение не пришло и сразу предрешали сотрудничества. Как это понять

Добрый день! Сегодня мне позвонили с Каспи и пригрозили заблокировать все банковские карты за несвоевременное погашение по каспи рэд (просрочка всего 4 дня), мои доводы о том, что ожидаю зарплату и до 30.09.22г. полностью закрою рэд не приняли во внимание, я прекрасно знаю, что блокировка и разблокировка карт банки снимаю от 1000 до 2000 тг. в моем случае это будет порядка 8 тыс. тенге, почему такие карательные меры принимаете я ранее брад кредиты, товары в рассрочку все вовремя оплачиваю. Если...

Являюсь сотрудником банка, так вот у нас есть план. Который мы должны выполнить. План та мы выполняем исправно в срок а вот бонусы обещанные банком постоянно с задержкой в месяц. Чесно достало это уже! Давайте и план будем выполнять на пофиг так же с задержками! Вы может не понимаете но люди рассчитывают на эти деньги и хотят получать их вовремя. За большое время работы в вашем банке, постоянно такая штука, план увеличиваете а бонусы задерживаете! Ещё раз достали!

Здравствуйте, Меня зовут Дарья всегда была клиентом каспи на протяжении 10 лет. Но как три года мне банк стал отказывать в кредитах это раз, во вторых три года назад ваш менеджер присвоил мой номер телефона другому человеку тот который находиться у вас в черном списке и с такого времени начались проблемы. Прошу наказать ваших не грамотных сотрудников. Сейчас через ваш банк хотела открыть счет вы умные такие пишите что у меня перед налоговой задолженность или арест на счетах. У вас хватает вообще мозгов очернять людей.

Здравствуйте! Работаем с декабря 2021 года. Покупки оплачиваются через QR, Red. У нас открыт каспи магазин, периодически добавляем свои товары. Но пос терминал не доступен. Многие клиенты хотят оплатить картой, получить бумажный чек. Пожалуйста, ускорьте получение терминала. Заранее спасибо!

Сделала возврат товара 3 сентября. До сих пор не вернули деньги. Служба поддержки абсолютно бесполезна. Для чего вы держите этих сотрудников? Ничего решить не могут. Уже 20 дней прошло. Политика М Ломтадзе улучшение качества жизни граждан. Вы дискредитируете политику вашего руководства!

09.09.22 отправила документы, мне отказали, причину отказа не говорят, как мне понять в чем проблема, чтобы устранить ее и загрузить товар? У вас на каспи столько подделок, а я не могу свой оригинал (договор, накладная) загрузить. И служба качества отвратно отвечает,

Блокнули каспий аккаунт, там лежат деньги, а больше нет на что жить, сказали идет проверка если не пройдет до 17: 30, то ехать в головной офис в астану. Вы че там угараете каспий денег налом не держу все там лежить. И что за такие подозрительные действия

2 раза за неделю Яндекс самостоятельно отменяет мою подписку с Амедиатекой на плюс ( деньги при этом не возвращаются) я обратилась в службу поддержки , спустя 6 часов тишины я не выдержала и снова купили. Через 2 дня я обнаружила, что у меня опять нет Амедиатеки, а меня Яндекс снова перевел на обычный плюс, деньги, естественно не вернули. В службе поддержки им требуется по 7-10 часов на того, чтобы написать "здравствуйте", и затем они пропадают бесследно. В общем я осталась без денег и без подписки. А служба поддержка - это вообще худшее, что я встречала.

Доброе утро, уже около полугода мне постоянно звонят из Каспи пей, я давно не работаю в данной организации, оставила кучу жалоб и обращений в чате и 2323, это никак не решает проблемы, автодозвон банка это отдельная тема, до 20 неотвеченных вызовов в день, в банке была, там уверяют что моих данных нет, только данные нового доверенного лица

Здравствуйте, 16 сентября 2022 в 19.28 в каспи банкомате в тд цум, 0 этаж, положила сумму в размере 101 000 тенге, банкомат забрал деньги, а на табло вышел текст «деньги не зачислены, для возврата суммы просим обратиться на 9999» по номеру телефона отвечает онлайн консультант, на просьбу о решении проблемы не реагирует, что делать в данной ситуации? Сумма не маленькая, деньги были зачислены для погашения кредита в вашем же банке, теперь из-за данной ситуации идёт просрочка. Прошу о скорейшей помощи.

Добрый день, звонил сегодня в 9.04 аблай, он обиделся в процессе разговора и положил трубку. В 9.22 звонила, вроде имя алдана, плохо слышно было, говорит если не оплачу остаток месячного платежа, начнут звонить контактным номерам, заставят платить всю сумму долга сразу, я спросил, что ещё? Потом говорит, сдайте свой телефон в ломбард и оплатите остаток м. П. Я не удивлен, там много интересных работает из тех кто обзванивает. Напоследок... Когда почти три недели не смог оплатить часть, начали...

Здравствуйте. Почему заблокировали мою карту каспий голд? Что за отношение, и грубые сотрудники? Я предприниматель у меня есть ТОО! Я что не могу тратить свои деньги? Зачем тогда открываете карту? Я ежегодно оплачиваю за услугу. Тупо взяли и заблокировали! Требую открыть карту.

2 недели назад товар отдала назад курьеру, магазин его получил обратно, а заказ не аннулируют, врут что товар не получили, уже жду 2 недели, а мне нужно закрыть ежемесячный платёж за кредит, из-за этого магазина не могу оплатить, уже не знаю куда обращаться, в каспий гид говорят ждите, сколько уже можно ждать?

Здравствуйте, уже как неделю воюю с каспи банком мне заблокировали уч. Запись в банке 7сентября и разблокировали через неделю и потом я не мог еще совершать перевод т. к. сработала у них сб мне нужны деньги снять, но я не могу т. К окошко выплывает с надписью позвоните на 9999ки . не думаю что я буду пользоваться этим банком специалисты + не уважительно относятся к клиентам!

Здравствуйте! 3 месяца работала до 4 утра через каспий QR чтобы сделать оборот, теперь приходит сообщение мы прекращаем с вами сотрудничество. Как это понять? С вами невозможно связаться, операторы тупые не могут ответить на вопросы. В каждом банке есть юр.отдел где можно подойти и задать интересующиеся вопросы. Я хочу работать через каспий пей. Где ваш отдел находится?

8-го сентября 2022 г. Каспий банке по ул. Ахтанова 48 в 16ч 30 мин я пополнила депозит на сумму 630 000 тг через электронный терминал. Вышел чек на сумму 540 000 тг. Мои 90 000 тг не зачислить. Написала заявление, сказали ждать. Сегодня 12 го ч сама я позвонила, т. К они не звонят сами в сб. Сб 8-го сказали бахытжан что по компьютеру посмотрят и вернут лишние деньги мне. Я сама позвонила, а он мне говорит инкассаторов прошла лишних денег нет. Врут они. Я три раза считала деньги, которые я итак...

Здравствуйте, почему невозможно дозвониться до консультантов? Всегда отправляют в приложение каспи гид. В чате каждый консультант спрашивает и пишет одно и то же. . 8 сентября с карты ребенка сделали покупку, деньги сняты, до продавца оплата не дошла. Форма для возврата в приложении выдаётся пустой список покупок. Деньги до сих пор не возвращены

Здравствуйте, я уже не знаю куда обращаться, сотрудники банка не хотят объяснить почему у меня каждый день растёт мой кредит, я плачу каждый месяц. Во время пандемии я брала отсрочку на 3 месяца, это было 2020 году , сейчас 2022 год, а кредит у меня с 2014 года. Были трудности я не платила, но с 2019 по сегодняшний день кредит платится, но кредит мой меньше не стал, а на оборот растёт с каждым днем. у меня нет таких денег, что бы я платила непонятные суммы. Если банк не даст полный ответ, мне...