Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Качество

Качество Сегодня воспользовалась доставкой из сетевого магазина. Необходимо было мясо. Привезли вот такой кусок! Сходить в магазин для того, чтобы вернуть товар, возможности у меня не было, да и сомневаюсь, что мне бы его обменяли(магазины вынуждены принимать вот такой товар от поставщика) Если я не ошибаюсь, то потребитель (покупатель) платит за товар заявленный на упаковке! А получилось, я заплатила за килограммовый шмат жира! Из заявленного на упаковке килограмма, мяса в ней 310гр! Почему мясо не...

Реклама

Реклама Решили сходить в кинотеатр 28.03.2023г на фильм "Джон Уик" В 17.10. По правилам реклама должна идти не больше 10 минут! В итоге шла 22 минуты! Администратор ничего сделать не может "работаем по расписанию!". И так постоянно! Однажды уже были разбирательства на эту тему, но как всегда по правилам работаем только первые месяцы если не дни!

Сотрудники умалчивают о подписках и рассрочках

Сотрудники умалчивают о подписках и рассрочках После настойчивых звонков всё-таки решил сходить в совкомбанк и узнать что они предлагают. Придя в совкомбанк сотрудник предложил мне карту с выгодными предложениями тарифами и хорошим кэшбеком. Немного по пользуюсь картой не нашел в ней больших плюсов и перестал ей пользоваться через некоторое время пришло оповещение об обязательном платеже по рассрочки 299 руб. сотрудник совкомбанка видимо решил эту информацию неважной , и не оповестил меня данный платный опции. Зайдя в личный кабинет я не...

Блокировка профиля

Блокировка профиля Создала аккаунт на авито. Через какое - то время его заблокировали без всяких причин, пишут в техподдержке авито, что аккаунт был взломан. Требуют предоставить персональные данные. Я на камеру покрутила головой, как они требуют, но все равно их не устроило, аккаунт так и остался заблокированным

ООО "ФОРВАРД"

Вернуть деньги

Вернуть деньги Претензия к ООО ФОРВАРД. Муж сделал заказ на аккумуляторный секатор стоимостью 2490. При получении обнаружили обычный секатор, цена которого не превышает 1000 рублей. Прошу разобраться и вернуть денежные средства. Обратной связи нет. А телефон указан компании по доставке.

Не могу вызвать мастера для оформления 8 часов

Не могу вызвать мастера для оформления 8 часов В течение 8 часов не могу получить звонок от мастера, который якобы, вроде как мы попросили чуть ли стоя на коленях, придет установить интернет. Днем позвонили, перевели на менеджера 1, потом на менеджера 2, потом на менеджера 3. Менеджер 3 сообщил, что позвонит мастер уточнить время. Прошло 2 часа, мастер не позвонил, мы перезвонили сами - опять менеджер 1, 2, 3 - "ждите звонка от мастера". Прошло 8 часов, 21.00 мск, звоним, менеджер 1, 2, - "ждите звонка главного нашего героя - мастера - он...

Несоответствие цены

Несоответствие цены 27 марта 2023 года приобрела в магазине кари обувь по акции 1+1=3. На обуви указана одна цена, на кассе оказалась цена выше. Кассир и администратор стали тыкать в ценник, который выше и говорить, что это цена от поставщика, а их цена, та, что выше. Но мне как покупателю как это понять? Сотрудник Елизавета оказалась некомпетентна и не знакома с ЗоЗПП, считаю, что такого сотрудника нельзя отправлять решать нестандартные ситуации, так как ответ сотрудника, лица компании «ну и хотите такой ценник»...

Покупка через падение

Покупка через падение Сегодня 27.03.23г. посетили ваш магазин в первый раз, выбирали обувь и пока выбирали я упала, на полу лежали какие-то железки, правильно покупатель смотрит на товар. Упала так, что разодрала колени, ушиб руки. На красивое падение девушки подошёл охранник, на что сказал: "Под ноги надо смотреть". И ещё много слов, которых я уже не слушала. Надо, обязательно надо и спорить не буду. Но я покупатель, и мы покупатели привыкли к комфорту, к удобству. Скажу больше к обслуживанию. С одной стороны железки, через маленькое пространство стулья для мерки. Большая просьба разберитесь...

Отклоняют заявки на возврат

Отклоняют заявки на возврат 25 марта мною была выкуплена портативная колонка jbl xtreme 3, в пвз сказали, что коробку можно вскрывать только после оплаты, деньги сняли, открыли коробку, колонка не включалась, вилка зарядки евро (под наши розетки не потходит) хотели сделать возврат сразу, на что мне сказали, что только через личный кабинет. По приезду домой обнаружилось, что прислали не тот товар (заказывали xtreme 3, прислали xtreme она дешевле в 2 раза) . Я написала плохой отзыв, отзыв на утро был удален. Мною были...

Пластмасса в еде

Пластмасса в еде Купила большую пиццу в Ташир Пицце. В куске пиццы попался отломанный пластмасс. Пришла узнать у администратора в чем дело и что это такое. Администратор предложила сделать возврат денег, я согласилась. В качестве разрешения конфликта спросила у меня «может вам в качестве урегулирования конфликта сделать пиццу 30см?». То есть она не настояла на этом, она СПРОСИЛА! Я согласилась. Далее на другой день, ем пиццу в которой был кусок пластмассы, и попадается опять пластмасс! Уже осколки маленькие...

Сняли деньги за "бесплатную" доставку

Сняли деньги за 'бесплатную' доставку Сняли деньги за "бесплатную" доставку. С меня месяц назад за кофе стоимостью 400 руб. сняли плюс 600 руб. после оформления заказа. Информации о стоимости доставки не было. Муж вчера заказал микроволновку, при оформлении в личном кабинете доставка была "бесплатная". После оплаты сняли + почти 3 000 руб. Я пыталась написать жалобу в самом интернет-магазине, но везде отписка " Временно не работает ". Это мошенничество. И Сбербанк соучастник этого мошенничества. Неужели им выгодно так...

За "бесплатную" доставку сняли почти 3 000 руб.

За 'бесплатную' доставку сняли почти 3 000 руб. Много лет одевалась в этом магазине, одевала мужа и двоих детей. Заказывала продукты, бытовую химию, игрушки, книги, посуду, для кота. Всё, что только доставляли в Якутск. Даже в отпуске пользовались. И... Сначала у меня за "бесплатную" доставку за кофе, стоимостью 400 руб. сняли 600 руб. с карты. Я звонила и в магазин, и в Сбербанк, который снял деньги. Правды не нашла. Проглотила и забыла. Недавно муж заказал микроволновку. Через свой личный кабинет, в котором при оформлении стояла...

YOURTUNES

Мошенники не платят деньги музыкантам

Мошенники. Когда у меня набралось 10.000, я создал заявку на вывод. Обещано было, что деньги придут через 14 дней. Прошло 14 дней, пишу поддержке - тишина, потом ещё и тишина, молчат. Мои роялити они присвоили себе, с карты списываются деньги за подписку, хотя я её отменил уже месяц назад, но до сих пор списывают. Приехал к ним в офис в москве там никого. В течение недели ни раз заходил, никто не открывает.

Bl-electronics

26.03.2023 Qant
Фейковый магазин электроники

Фейковый магазин электроники В Инстаграмме попалась на глаза реклама "розыгрыша телефона" от bl-electronics (blesk_electronics - старое название), решил поучаствовать. В день объявления итогов мой номерок оказался в числе выйгрышных. Написал "менеджеру", та сказала, что отправят приз DHL-express, которая собственно не работает по России с осени 2022г. И посылку оплачивать я должен был самостоятельно. После того как я начал говорить, что DHL не работает, последовал очередной подготовленный текст, после ответа на который...

Compomaster.ru

Мошенничество

Обратился в сервис по ремонту ноутбуков через интернет. Мастер приехал с опозданием в 50 минут. Как только запустил ноутбук, то я сразу уточнил сумму ремонта. Он сказал, что каждое его действие стоит денег (один драйвер установить 200-300р. И т. Д.) в итоге насчитал мне установку драйверов на 5000р и это минимум. Я вбил номер телефона диспетчера кто мне звонил и сразу увидел множество отзывов, что мошенники и развод. Моментально отказался от их сервиса, на что он потребовал 2000р за вызов, хотя на сайте написано, что вызов бесплатный. Успел во время пресечь развод.

Компания не несёт никакой ответственности

Компания не несёт никакой ответственности Нет возможности написать непосредственно на сайте магазина хофф, так как модератор отбирает отрицательные отзывы, но очень хочется, что бы мой отзыв предупредил покупателей и по возможности лучше вообще там ничего не покупать! Купили в магазине кровать и шкаф, сумма получилась не маленькая, но видимо в магазине очень большая прибыль и за клиентов они не держится. Оплатили сборку, мастер пришёл один и, как результат в нашей новой квартире поцарапал пол и содрал на стене обои. Мастер очень...

Не отправляют посылку, лгут

Не отправляют посылку, лгут Напишу еще раз, хотя служба поддержки у DPD считай что отсутствует. С 17 марта не могут отправить посылку, статус меняется с Принято у отправителя на то же самое уже неделю, дата доставки висит на 24 марта уже несколько дней. В чат или еще куда писать бесполезно, тупой бот абсолютно беспомощен. Звонил по телефону, человек ответил, что 24 курьер точно заберет, в итоге уже 26 число - тишина. Ни в коем случае не советую связываться с ними, быстрее и надежнее будет самому пешком смотаться) Надежда только на то, что посылку не потеряли.

ООО "Альфа-М"

Заработная плата

Отработала февраль месяц, из всего коллектива больше всех часов заработала, пришла зарплата 15 числа 15 т руб., увольнявшийся супервайзер всем распределил зарплату перед увольнением. Мне поставил 49 т с премиальной частью, т. к. план мы выполнили на 105%, но я получила только 15 т. Где остальные деньги за что списали? Где объяснения по этому случаю? За месяц 15 т руб. это вообще смешно, это оплата только часов, а где обещанная премия мбо?

Отказ в возврате бракованного товара

Отказ в возврате бракованного товара Здравствуйте, заказали на вайлдберис детский столик и стульчик, в подарок внуку от бабушки, бабушка забрала товар привезла запакованый в коробке, открыв коробку мы обнаружили несколько дефектов, а именно два скола на столешнице внешняя сторона вся поцарапана, вмятина на ленте окантовке, разбитые отверстия под саморезы и трещина, сбитая резьба на ножке стола! Естественно моментально сложили все в коробку и через 15 минут были в пункте выдачи где нам уже отказали в возврате, сказали оформить...

Разжигание национальной розни

Разжигание национальной розни Обращаю Внимание телекомпании НТВ на то, что в материалах о налоговых преступлениях блогеров внимание зрителей акцентируется на так называемых "инфоцыганах", что недопустимо и оскорбительно для народности, находящейся в России и так в низких условиях существования.