Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Оплата возврата

Оплата возврата Заказал детскую лопатку за 387 руб. Артикул: 141287676. При получении сотрудник ПВЗ выдал сломанную лопатку и даже сам рассмеялся... В результате с меня списали 100 рублей за возврат. А это извините почти 1/3 стоимости товара, который я не получил. Я понимаю, если бы я отказался от товара надлежащего качества, а тут выдают заведомый брак, да ещё и деньги за него берут! Так это лопатку можно ещё 100 людям продать и будет навар в 10000 рублей...

Хамское обращение к покупателям с детьми

Хамское обращение к покупателям с детьми 13 марта 2023 года посетила магазин Ермолино по адресу город Балашиха, мкр. Заря, ласточкин проезд 1б зашла в магазин с коляской (в ней спал ребёнок) простояв в очереди минут 5, получила упрёк, что же вы наделали, от коляски одна грязь могли бы оставить коляску с ребёнком за пределами нашего магазина, а не входить с ней. Желания заходить в данный магазин пропало. Запрещающих наклеек, что С коляской вход запрещен нет. В уголке потребителя жалобной книги тоже не оказалось.

Мне фамилия нравится

Мне фамилия нравится Нравится ценовая политика сети "Familia", товары хорошего качества по доступным ценам, скидки впечатляют. Кстати, категория товаров с дефектами (маркировка Н/К) с максимальными скидками, дефекты мелкие (шов разошелся, пятнышко имеется и т. п.), почему бы не купить, тем более на качество товара они особо не влияют. Я брала такие товары несколько раз и не жалею,

Кассир хамит

Кассир хамит Станция Семёновская, 13.03.2023. В 08:46. Кассир Саватеева. На просьбу подсказать цену и условия проездного билета на 30 дней ответила криком, неприкрытым хамством и нецензурной бранью. Прошу провести проверку и связаться со мной. +79099961108. Алексей.

Wildberries

13.03.2023 *Azimut*
Платная доставка

Платная доставка Заказал стол, пришёл с дефектом, оформили возврат, деньги вернули за исключением платной доставки 1000р. Далее что бы вернуть деньги, говорят ждите, делают на сайте новую функцию, чтоб могли сразу с продавцом решать вопрос. Но прошёл месяц и все ещё делают и сколько будут делать ни кто не знает.

А-айсберг

13.03.2023 6Ed
Мелкий ремонт холодильника Indesit

Мелкий ремонт холодильника Indesit После обращения приехал мастер, не предупредил о высокой цене мелкого ремонта, сказал, что надо посмотреть. Плохо закрывалась дверца. Быстро побрызгал на кнопку закрывания дверей, подвигал холодильник и все. После объявил цену 7900 рублей. Я стала возражать. Он сделал 50% скидку. Пришлось заплатить 4000р. Заказ 1960927. Грабеж.

Астролог Татьяна Пригожина Шарлатанка

Астролог Татьяна Пригожина Шарлатанка Богиня Диона ВОРОВКА, астролог Данила Островский шарлатан, Астролог Ангелина МОШЕННИЦА, астролог Виктория Царигородцева шарлатанка, Александр Пышкин шарлатан, НУМЕРОЛОГ МАТРИЦА СУДЬБЫ МОШЕННИКИ, астролог Наталья Дарницкая ВОРОВКА, астролог Татьяна Пригожина ШАРЛАТАНКА! Это все один и тот же астролог! Как и слив курсов эзотерики и таро, МОШЕННИКИ, а также команда Астролог - кооперация высококвалифицированных эзотериков, как пишут про себя эти МОШЕННИКИ! После оплаты услуг пропадают. Сами о себе...

Жалоба на администратора

Жалоба на администратора Часть сотрудников загибается от отношения администратора к сотрудникам. Поставили нового администратора, заставляет выкупать товар. Если не купим будет минимальная зарплата, что уже и было сделано в феврале 2023 года. Заставляет продавать просрочку покупателям. Перекладывание своих обязанности на персонал, за не выполнение ужая штрафами. Ежедневные оскорбления в сторону персонала. Перед фактом говорит что нас увольняют не имея основании, если только как переход рабочих отношении в личные...

Смена номера телефона

Смена номера телефона Я потеряла телефон вместе с сим-картой, приобрела новые, хотела поменять номер в профиле через поддержку и войти (т.к. у меня там товары готовы к выдаче) мне отвечают «без доступа к старому телефону невозможно изменить номер» и все тут, хотя я уже меняла номер в профиле без доступа, буквально 3мя месяцами ранее, мне задали вопросы о последних товарах, артикулах и без проблем поменяли, здесь ни в какую, полный отказ, дальше продолжать диалог не стали, начали писать «тема закрыта в предыдущем обращении»

Доставка товара

Доставка товара Ужасная доставка. За мои деньги не могут привезти товар. Хамское отношение к людям. Три дня не могу стиральную машину получить. Я теперь представляю в каком виде мне привезут стиральную машину. Сегодня должна быть доставка с 16.00 до 22.00. Перезванивают и сообщают что к 24.00 примерно привезут это что за доставки такие ночные. Я разочарована в этом магазине. Не советую ни кому делать заказ через курьера.

Доставка

Доставка Отвратительная работа курьера, что такое позвонить не знает, в заказе чётко указано позвонить не просто так! Да ещё и хамит гонор свой показывает, типо устал от жизни, ну не работай на этой работе! Таких увольнять надо! Клиенто ориентированность нулевая, вы берете в курьеры людей, которые не знают что такое сфера обслуживания! Клиент всегда прав, а у вас на..ать на клиентов...

Trulala.net

12.03.2023 olga1984
Мошенники!

Trulala.net Мошенники! На сайте есть админ и куча фейковых аккаунтов. Аккаунты он создаёт, копируя объявления с популярного сайта этой тематики. Реальных пользователей на сайте нет! Размещение публикации стоит денег, админ их принимает на юмани-кошелёк 4100117846966452, после оплаты вы попадаете в ЧС и аккаунт блокируется. Примитивная схема обмана на деньги! Будьте бдительны и не ведитесь на МОШЕННИКА!

Wildberries

12.03.2023 Blacky
Украли деньги

Украли деньги Доброго дня! Не возвращают денежные средства за товар, который вернули 10 февраля! 2403 рубля! Сегодня 6 марта уже. Месяц прошел, месяц! Ежедневный ответ: ждите, проверяем. Пишу на почту, в чат, в обратную связь. Артикул 139257038. При чем товар поступил уже давным-давно обратно в продажу ( этого размера была последняя пара, что я покупала), сейчас снова эта пара продается, а мои деньги просто украли! В личном кабинете этот товар значится до сих пор, как "доставлен". Написала им на почту письмо...

Обманывают на горячей линии, сотрудники ведут себя странно.

Обманывают на горячей линии, сотрудники  ведут себя странно. Звонили в горячую линию "здравсити", с жалобой на то, что нам не отдали наш заказ "онлайн" в аптеке партнёров, сославшись на то, что заказ отменён. Со слов оператора нашу жалобу по какой-то причине не зарегистрировали, об этом конечно мы узнали позже. Мы звонили потом на эту горячую линию много раз и в разные дни, пытаясь, узнать, когда разберутся по нашей жалобе. Операторы придумывали разные отговорки, то жалобы не существует, то заказ (который нам они не отдали) путали с другим заказом...

Спасибо большое

Спасибо большое Могу смело рекомендовать данную фирму всем, кто ищет способ вместо дорогостоящей покупки быстро и не за огромные деньги отремонтировать технику. Обращаюсь уже трижды - мастера до этого чинили холодильник и стиралку, сейчас приезжал на ремонт посудомойки. Все отлично, как и в прошлые разы. Цены антикризисные

Wildberries

11.03.2023 Елена
Курьеры не доставляют заказы [Решена]

Курьеры не доставляют заказы Заказала товары с доставкой курьером, т. К. Живу в отдалённом населённом пункте. Не в первый раз. И вот товары поступили в пункт выдачи 7 марта. С этого дня каждое утро курьеры забирают заказ, а каждый вечер сдают его назад. На мои сообщения не отвечают и мне не звонят. Обращалась в поддержку, обещали вопрос решить, но воз и ныне там. Много лет делаю покупки именно на вайлдбериз (теперь наверное делала) , все было хорошо. У меня за все время был всего один отказ от товара и то не по моей вине. То что происходит сейчас, это форменное безобразие.

Стефан Эльснер

Опровержение публикации шантажа

Опровержение публикации шантажа 15 июля 2003 года Некоммерческое Партнерство «Агентство экономического развития «Инвестиционные технологии», Председатель Совета Москвин Л.А., и Консорциум строительных фирм ООО “COOP-BUD”, Генеральный директор Стефан Эльснер, заключили Контракт Генподряда №AEDIT/CB/150703/012. Предмет Контракта Генподряда: «Строительство Инвестиционного объекта – имущественного комплекса в г. Севастополе для лиц, уволенных с военной службы, включая в себя жилые и нежилые помещения, здания и сооружения с...

Потеряли товар, уже месяц лежит!

Потеряли товар, уже месяц лежит! Товар поступил в алматы 23 февраля. Уже месяц там лежит, но принять его не могу, по каким причинам непонятно. Ладно бы если сумма была в 2000 тенге, но сумма потерянного товара аж 40 тысяч. Отправляла несколько раз обращение на официальном сайте, но конкретно ответа так и не получила. И деньги не собираются возвращать, к кому ещё обратиться не знаю.

Списал деньги за сданный товар

Списал деньги за сданный товар 2.03.23 пришел на пункт выдачи забрать заказ из нескольких позиций Из них две одинаковые водолазки М и L размера (артикул 134286446) В примерочной М-ка мне не подошла, и я сдал ее девушке на пункте выдачи, остальные товары я выкупил (кроме этой М-ки) Прийдя домой заметил, что деньги списались и за сданную М-ку Обратившись на пункт выдачи мне сказали, что товар отправили на склад, ничем помочь не могут. Товар возвращен, но деньги списали. В поддержке сказали, что создали запрос N°202682721, ответ на который поступит на почту. Ответа нет, поддержка молчит, деньги до сих пор не вернули

Не могу вывести деньги со счета

Не могу вывести деньги со счета У меня сменился номер телефона, я его сменить не могу. Оплачивая картой, и возвращая товар, деньги почему-то вернулись на счет, а не обратно на карту. Когда я попробовала вывести деньги со счета: вывод по номеру телефона невозможен из-за смены номера, а вывод по реквизитам невозможен так как нужно подтверждение по номеру. При обращении мне особо не помогли, написали, что «можно оплатить следующие покупки». Если мне не нужны следующие покупки, почему я не могу вывести деньги? И что мне теперь делать? Что за круговорот денег на вайлдбериз?