Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Некомпетентный сотрудник WB не принимает брак ,одобренный WB

Некомпетентный сотрудник WB не принимает брак ,одобренный WB Мне одобрен возраст товара по браку артикул 150735391(штрих код 24294138056),полученного 23.09.2024г. На ПВЗ (г.Москва ,ул.Варшавское шоссе 139)сотрудник 02.10.2024г отказался принимать возврат ,ссылаясь на то ,что я должна была проверить товар под камерами . Поддержка WB пишет,что сотрудники не прав и ОБЯЗАН принять возврат по браку .Но данный сотрудник не знает правил WB,занимается самоуправством и не принимает одобренную заявку. 02.10.2024 примерно в 14.00 я отдала данный товар в ПВЗ Москва...

Вайлбериз и его продавец

Возврат товара

Добрый день. Хочу обратиться к вам, чтобы вы рассудили права я или нет. 22.09 в ПВЗ Вайлбериз получила заказ- автомобильный пылесос. Пылесос работал ровно один раз. Написала продавцу, получила вот такой ответ: Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, видео неисправности товара в виде ссылки. И напишите,пожалуйста,полный адрес ПВЗ с городом,куда удобно было бы получить замену товара при выявлении брака. Мы сможем предложить только замену товара.Если же прошло менее 14 дней с момента получения,вы...

Воровство

Воровство 2 октября 2024 в Ермолино (Москва, 9 Парковая д.61а) мама-пенсионер купила немного колбасы, карбоната и сыра. И кто-то ее ограбил, утащив колбасу. Все продукты на кассе в магазине клал сам продавец и передал пакет ей. Она больше некуда не заходила. Это сделали продавцы или покупатель(мама сказала он стоял на расстоянии, но мог быть). Что это обкрадывают нищих пенсионеров,а?!

Воры

Воры Заказала такси с промежуточной точкой по маршруту , сумма вышла в 1400 руб. В процессе поездки , будучи уже на маршруте, планы изменились и потребность в остановке по пути следования пропала. Подъезжая уже к промежуточной точке, я отменила её в приложении. Потом стали происходить просто чудеса! Водитель сменил маршрут, и последовал в обратном направлении, а сумма стала меняться с каждой минутой. По итогу пытались списать с меня 2270 руб, которых на карте не было. Так как изначально сумма с...

Непрофессиональные агенты

Непрофессиональные агенты 20 июня мы забронировали тур в Турцию оплатили 30%. 30 сентября мы позвонили в офис и сказали что хотим оплатить остаток 70%. Нашего агента Натальи не оказалось на месте. В офисе была агент Гульнара и сказала что можете оплатить . Мы приехали нам посчитали остаток 70% и мы оплатили, составили какое-то дополнительное соглашение по перебронированию и мы уехали. Через час нам позвонила наш агент Наталья и сказала что нас неправильно рассчитали по курсу доллара. Тогда мы сказали чтобы она сама...

Все понравилось

Все понравилось Заказывала в салоне диван после небольшого недочета с оформлением через сайт. Несмотря на это, осталась довольна покупкой. Диван превзошел ожидания – отличные материалы и действительно прочный каркас, что немаловажно для нашей активной семьи. Стоит отметить, что ценник оказался довольно высоким, но учитывая качество, приобретение чувствуется оправданным. Благодарю за внимательное обслуживание и качественный товар.

Персонал . обслуживание

Персонал . обслуживание Плохая выкладка. Не качественные овощи и фрукты. Грубый и не квалифицированный персонал. Очереди .не работает оплата товара по коду. Часто неиспрпвно.оборудование для оплаты товара не на кассе. не весь персонал носит форму и бейджики . чтобы не писали жалобы. Грубят . бросают товар на кассе при оплате. Ужасный магазин.

Wildberries

01.10.2024 Маме
Оформление на работу

Оформление на работу Асоян Маме Асоевич ОФОРМЛЕНИЕ НА РАБОТУДобрый день ! хотел оформится на склад Wildberries но при заполнении анкеты в приложении WB Job после подписания документов сбрасывает на начальный экран. Соответственно оформится не получается пробовал практически каждый день с 26.12.2023 писал о проблеме на почту в тех поддержку где до сих пор мне не дали никакого ответа

Пропал интернет, не приехали по заявке

Пропал интернет, не приехали по заявке С 29.09 воскресенье, не работает интернет, написала в чат телеграмм службу поддержки, сказали что проблема по всей улице (живем в частном доме). Обзвонила соседей, проблема была только у 4х домов. Позвонила снова оператору, мне сказали, что ведутся ремонтные работы. Ремонтные работы продолжались 2 дня, всем сделали кроме нас. Подали заявку 30.09, оператор сказал, что назначен выезд специалиста 1.10 в течении дня, так же прислали смс с подтверждением и звонком на номер телефона. 1.10 нам...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказала 16.09 вещь с артикулом 241255783 за 5 329р. Вернула ее на пвз 19.09 в Воронеже, ул. Владимира Невского д.34 . Обещали вернуть денежные средства в течение 10 дней, как товар поступит на склад. Но до сих пор деньги не вернулись. Писала в поддержку, ответа нет. Не покупайте в этом магазине дорогие вещи, т.к. вас могут кинуть на деньги.

В целом, опыт положительный

В целом, опыт положительный Приобрел диван в салоне, и в целом, опыт положительный. Особенно порадовала компетенция персонала: они помогли подобрать именно то, что нужно, с учетом всех пожеланий. Цена соответствует качеству полностью, что в наше время большая редкость. Единственный момент, который огорчил - расхождение условий акции и цен, указанных на сайте, с реальными в салоне, но это не стало критичным. В итоге остался доволен выбором и обслуживанием.

Не вернули деньги и с 14.09 все операторы заняты 😡

Не вернули деньги и с 14.09 все операторы заняты 😡 Пишу в службу поддержки с 14.09 не отвечают до сих пор 😡 На этом сайте жалобу размещала, сказал писать в приложении и обязательно ответят. Есть какие - то границы по ожиданию? Такие сроки уже ни в какие рамки не лезут. Учитывая что ВБ не вернул мне полностью деньги 😡

Репортажи и работа журналиста Пашкова

Репортажи и работа журналиста Пашкова До коле уже вы будете в новостях показывать репортажи журналиста тристического государства Израиля Пашкова? Который в каждом репортаже с благоговением восхлавляет каждое действие Израиля и никакого осуждения их действиям. Пусть работает уже там, а не действует на нашем телевидении как агент цахал...Ваша телекомпания, включая его репортажи, показывает свою солидарность с ним! Почему все молчат об этом?

Мошенники

Мошенники Купил ключ для игры dying light 2, с тех пор прошло 4 дня - ключ мне так и не прислали. Техподдержка, то есть бот в телеграме отвечает лишь, что заявка передана в поддержку, подождите 72 часа. Очевидный скам - не тратьте время, деньги и нервы.

Ермолино

30.09.2024 NFmY
Пьянка в магазине

Пьянка в магазине Почему исчезает моя жалоба. Что надо будет писать на официальный сайт. Наведите порядок в магазине ,про до авец Катя часто пьяная, и пьет пиво в рабочее время у входа в магазин. Курить бегает через 30 мин, наплевать что очередь стоит.Воттвкое отношение к покупателю

Ермолино

30.09.2024 NFmY
Пьяный продавец

Пьяный продавец Несколько раз писала жалобу, и моя жалоба исчезает с видимости. По адресу Саянская 9а , продавец Катя очень часто в нетрезвом состоянии, позволяет себе пить пиво во время рабочего времени у входа в магазин. В туалет ходит в спец фартуке,полная антисанитария. Курить ходит каждые 30 минут,ей не важно что очередь в магазине, работает напарница без разгиба. Ей не нравиться что покупатели приходят к ней каждый день и очень рано, к открытию магазина. Вот такое отношение к покупателю.

Долгая доставка груза.

Долгая доставка груза. От Москвы до Ярославля 270 км. 4 часа ехать. Получу на 6 день. Если получу? Проблема в связи с Пэк, по телефону отвечает кукла Мия. Общаться с человеком нет возможности. Оставляла информацию по доставке на сайте Пэк, но они не видят почему то. Но и сами не звонят.Вот и думай, когда привезут? Нервотрёпки постоянно!

2ГИС

30.09.2024 Евгений А
Незаконно отказали в добавлении организации, при чём обычному физ.лицу (пользователю)

Незаконно отказали в добавлении организации, при чём обычному физ.лицу (пользователю) Вчера, я попытался добавить организацию, а именно православную радиостанцию «ВЕРА», но… сегодня я от этих дегенератов получил от ворот поворот. И вот, что они мне «насочиняли» (смотрите в прикреплённом скриншоте). Фактически, они тупо отказали в этом просто за то, что это православная радиостанция - сослались на некие "правила", которые просто высосаны из пальца и являются полнейшей ахинеей. При добавлении этой организации, я им в комментарии ЧЁРНЫМ ПО-БЕЛОМУ написал, что в Омске, как и в...

Ермолино

29.09.2024 NFmY
Пьянка

Пьянка В магазине по этому адресу работает Катя к сожалению фамилие сказать не могу. Вот этот продавец очень часто бывает пьяная,она пьет пиво в рабочее время возле магазина не стесняясь покупателей. Она постоянно курит, ходит в парикмахерскую во время работы ей не важно что стоит очередь. И нарушает нормы санитарные, в туалет она ходит в рабочем фартуке,ей лень снять его. Очень хочется порядка в магазине чтобы что то купить зайти из за такого хамского поведения не хочется заходить в него.

Доставка посылок

Доставка посылок Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. 18.09.2024 мы с подругой отправили посылки из г.Сочи в Мурманскую область. На сайте Почты России, в разделе отслеживания почтовых отправлений появилась информация, что посылки прибудут 28 сентября. Каково же было мое удивление, когда у моей подруги посылка пришла даже раньше назначенного времени аж на 2 дня. Решила проверить свои посылки, но их почему-то не оказалось. Дождалась 28-го сентября. Посмотрела на сайте. 27.09.2024, они только прибыли в Мурманск...