Здравствуйте.
Компания Wildberries перешла все границы и даже закон теперь не закон для них. Вернула бракованный товар, а деньги за транспортировку с меня списали. Это прямое нарушение Закона о защите прав потребителя. То есть компания Вайлдберрис решила, что раз процент таких ситуаций минимален (а если посмотреть отзывы, то далеко не минимален), то можно действовать на свое усмотрение, а не рамках закона и оставлять деньги за доставку себе. Жалоб таких уже много, пусть и суммы минимальны, но...
В корзине было 220 товара, заказ был сделан ночью, что за фигня! Я почему должна платить за платный отказ? Вы что там совсем уже охнели! Делает заказ сам велберисс! Я ни хера вам платить не собираюсь! И таких жалоб и интернете много, я не одна такая!
Купила шубу 04.01.23, 28.01.23 обнаружила что подклад весь разошелся по швам, утеплитель лезет, товар ненадлежащего качества. Задала вопрос продавцу, продавец согласен на возврат, подтвердил, что это производственный брак. Но вернуть я не могу, валдберис отказывают в обращении, отправляют в сервисный центр, более того, я должна сделать экспертизу за свой счёт. В моем городе нет сервисного центра. Шуба не является сложным товаром, срок возврата ненадлежащего товара 2 года
Wildberries стала ужасной компанией! Ущемляются права покупателей! Я просто не понимаю почему я должна платить за их ошибки! Обращения, естественно не помогли, деньги не вернули. Но репутацию свою они этим подмочили, нечестная, мошенническая какая-то компания стала! Wildberries одумайтесь, не обманывайте покупателей!
Мошенники! Все топовые астрологи с данного сайта обманывают! Не отвечают после оплаты! Нумеролог матрица судьбы мошенники! Астролог Наталья Троицкая astronatal шарлатанка!
Проект "астролог" мошенники (команда "астролог", проект астролог) , Виктория Царигородцева (Царегородцева) шарлатанка, астролог Данила Островский шарлатан, астролог Жасмин Егорова Мошенница, таролог Богиня Шакти воровка, астролог Александр Пышкин Шарлатан, Альбина Федотова мошенница, астролог Ангелина воровка, таролог Ерзада...
Заказы, которые должен был доставить курьер 31.12.2022 на дом, доставлены были в ближайший, куда смог доехать курьер, пункт выдачи. В п Светлый курьер не ездит, зачем вводить в заблуждение покупателей? В результате при попытке получения заказов 02.01.23 в ПВЗ в Татищево, где их оставил курьер, оказалось, что заказы отправили обратно. Статус заказов был изменен на "получен ", хотя код получения не сообщался ни сотрудникам пвз, ни курьеру, как это возможно? Требую либо доставить заказы, либо вернуть денежные средства в полном объеме.
Раньше постоянно пользовался сервисом "Везет" г. Пермь. Сейчас данная компания превратилась в обман. Цена поездки меняется во время оной на 50-70 рублей.
Если бы это было 1-2 раза, но данные случаи становятся постоянными. Больше этим сервисом пользоваться не буду и не рекомендую никому. Если вы вызываете такси с данного сервиса перед поездкой ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните стоимость поездки повторно у водителя.
Данная компания не возвращает деньги за возврат билетов уже более 3 месяцев, поддержка просто игнорирует сообщения, хотя на другие вопросы не касающиеся возврата отвечают. Крайне не рекомендую покупать билеты через Onetwotrip, так как в случае малейших проблем, деньги просто сгорят. Номер заявки на возврат T25846774426
Спасибо мастерам этого сервиса за качественную шумоизоляцию! Теперь в машине идеальная тишина. Вообще не помню, чтобы когда-то в ней было так тихо. Здорово, что не нужно было вносить предоплату.
Постоянные очереди, ну просто невозможно! Нам очень нравится продукция ТМ Ермолино. Но купить её невозможно. Без шуток, неделю назад я простояла в очереди один час ровно, хотя стояла в очередь седьмой! Вчера зашла в ТЦ Ассортида (рядом живу), но стоять в очереди не стала, потому что очередь была из десяти человек. Обслуживают медленно, нехотя. Однозначно необходимо расширение персонала. Или хотя бы придумайте службу заказа через интернет.
Не работает интернет от слова совсем, перезагружаю роутер, минут 10-15 сеть работает, потом всё по старому ничего не работает, обратился в компанию, приехал специалист и сказал что ничего сделать не может, проблему не решил, 1000 р просто так заплатил в эту компанию и сам раздаю интернет с телефона, у меня работа связана с интернетом
Вчера 28.01.23 получила салфетки, не в той упаковке, вместо 20 шт там 15 шт. На упаковке написано водолазки. Салфетки выписываю в 3 раз, всё было хорошо, там совсем другая упаковка. Как вернуть товар, и вернуть мне деньги? И ещё один вопрос, 02.01.23 заказала удлинители 2 шт, в г. Саратов был доставлен товар 05.01.23 товар я так и не получила.
Первое. Складские помещения запрещены в жилых домах. Второе происходят ежедневные разгрузки в 4 утра. Затем в 7 утра дополнительная разгрузка учёт товара голосовым электронным помощником. Бросают коробки на пол. Даже днём это не возможно терпеть. Особенно ночью. Регулярно нарушаются тишина, компания расположена на 1 этаже жилого дома. Никакого ремонта в помещении нет и никакой шумоизоляции. По утрам до открытия что-то считают с помощью компьютера с голосовым сопровождением, слышно всем соседям...
При получении товара в ПВЗ, один товар (гель для душа) был поврежден, часть геля была вылита в упаковочный пакет. Оператор ПВЗ предложила отказаться от бракованного товара. Однако, за возврат бракованного товара были списаны 50 рублей. Данное списание считаю незаконным, на мое требование о возврате денежных средств, оператор ответил отказом ( приложен ответ) . По данному факту направлена жалоба в Роспотребнадзор, в случае, если вопрос не будет решен, а это принципиальная позиция, следующим...
Прошло 20 с лишним дней, деньги так и не вернули, создано уже обращение, претензия, а толку ноль, не связывайтесь с этим маркетплейсом, поберегите нервы, в других магазинах возврат приходит в тот же день, а тут сплошные отговорки, написала жалобу в Роспотребнадзор
Сотрудничаю с ООО "Вайлдберриз" с 12.2021 года. Постоянно возникают какие-то проблемы, приходит возврат товара в котором видно, что комплект разукомплектован при доставке товара, то ли на складе, то ли пи транспортировке, и за возврат еще с поставщика снимают цену в несколько раз дороже товара. На приобретение товара был взят кредит, под немалые проценты. В июне 2022 года пришлось закрыть счет в банке. Деньги с баланса не снимал, копились. 26.12.2022 деньги в сумме 202 304,05 рублей, с баланса...
Списали 2 раза деньги в размере 2547 рублей! Уже раз 20 писала в поддержку. Они кормят завтраками, что вернут деньги, но так и не возвращают! Как не стыдно такой большой компании заниматься мошенничеством! Списали 26.12. Уже 28.01. Больше месяца.
Добрый день! Заболел ребёнок 12 лет. Прописали кагоцел. Фармацевт пшеничных вс продала неправильную дозировку лекарства, уверенно и настойчиво утверждая, что мне нужно именно 18 таблеток на курс приема. На самом деле нужно было 10. Для ребёнка 12 лет нужно 10 таблеток. Просьба принять меры! Как долго пшеничных св будет травить наших детей и впаривать лекарства по дороже.
Компания мошенников! Стоимость ремонта и диагностики не озвучивают по телефону. Прайс-листа нигде нет. Приходит мастер не оговаривая стоимость диагностики и ремонта с заказчиком производит работы. Далее на основании какого то прайс-листа выписывает счет на 16 800 руб! После чего с барского плеча делает скидку более 50%. Итоговая стоимость 20 минутной работы - 7000 руб. Что является явным обманом потребителя!
Добрый вечер! Я заказала костюм, примерила и вернула так как костюм сшит безобразно, но с 25 января стоит у меня на сайте как купленный, я его вернула в тот же день, во-первых шёл очень долго в итоге не подошёл. Spirula / спортивный костюм женский большой размер.
|