Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

22.01.2023 приобрела часы Amazfit Смарт-часы Amazfit GTR 2 Sport Edition. При просмотре в пункте выдачи были выявлены только помятая упаковка и механические повреждения(царапины экрана) что не так критично. При полном вскрытии упаковки дома был обнаружен акт сервисного центра от прошлого владельца о наличии заводского брака. Часы не заряжаются, к телефону не подключаются. При оформлении заявки в разделе "Проверка товара" получили отказ.

Сделала заказ у компании ив роше 11 января. Через неделю статус заказа - получено, хотя я заказ не получала! Звоню каждый день и в dpd и в ив роше, никакого ответа! Одни ждут объяснений от службы доставки, другие игнорируют, якобы что-то решают. Прошло 10 дней - тишина! Ни моих денег, ни моего заказа! Никто даже не соизволил позвонить, объяснить ситуацию, принести извинения. Как в порядке вещей, заказ утерян или украден - всем плевать! Две шарашкины конторы. Причем иногда пишут, что заказ доставлен 17, иногда 18 числа. Ну слов нет

Покупался здесь шкаф, очень довольна нашей покупкой. Дизайн красивый, качество стоящее, удобные длинные ручки. Ребенку тоже в такой шкаф удобно заглядывать. Изготовили на фабрике у самой «Гуд Мебели». Доставка была быстрая, кажется чуть меньше недели. Услугу сборки я тоже заказала, специалисты сделали ее за 10% от стоимости, быстро и качественно. На шкаф мне сделали небольшую скидку, так как он у меня большой.

Не знаю куда еще вам написать, но это сумасшествие! 26 января, хотела добавить товар в корзину, нажимаю на кнопку "добавить в корзину" - сайт зависает намертво. Закрываю вкладку, заново захожу и что я вижу? Вся моя корзина из 100 товаров была в статусе Заказ. Никакой возможности отмены НЕТ. Пишу в раздел "Обращение" на что поступил ответ, Заказ сделал - отменить не можем! Все бы ничего, но на каждый товар стоит "Платный отказ!" - пишу в Техподдержку, в Чат, оставляю обращения - на что мне...

На вайлтбериз заказала ёлку, прислали не 240 см, а намного меньше. Создала две заявки на возврат - обе завернули (отклонили) 1282075171 585326407. Продавец tiger oil приложу все скрины. Продавец ссылается на вайлтбериз. Что wb занимается возвратом. Ждут пока все сроки выйдут. Я могу же просто отказаться от товара (передумала) / по причине несоответствия..

Сделала заказ в интернет-магазине ив роше 11 января, оплатила, товар отправили службой доставки dpd. Только через неделю в личном кабинете мне пришло уведомление, что заказ я получила, хотя я его не получала! Каждый день я звоню в ивроше и dpd, вразумительного ответа никто не говорит, ив роше якобы ждёт ответ от службы доставки, а те типа что-то решают! Прошло еще 10 дней и тишина! Ни одного звонка мне с предоставленной информацией и извинениями, просто - ждите! Это уже смешно, ив роше могли бы...

Ответ на жалобу подтвердил, что магазин плевать хотел на законы! Деньги за обратную доставку брака или не верного вложения осуществляется за счет продавца. Привожу ответ роспотребнадзора по этому поводу! И правила самого маркетплейса (в которых ни слова не сказано, что возврат денег за обратную доставку некачественного товара не предусмотрен!

Банку забирал муж. Так как товар был из листа ожидания, просила проверить на брак. Он ее "ощупал", не снимая упаковки. Дома увидела что банка разваливается - по одному шву разошлась. Оставила отзыв, написала заявку на брак. В возврате отказывают, ссылаясь на внутренние правила. Но забывая о том что статья 18 обязывает принимать брак. Повторно создать заявку не дает. Буду отправлять претензию заказным письмом

22.01.23 пришла в пункт выдачи заказов и в числе прочего заказала артикул 10828160( чай детский 4 пачки). Работник выдает мне 2 пачки совершенно другого чая, непригодного для детского питания. Поскольку у меня оплата заказа при получении, я не стала выкупать чай и попросила работника пункта выдачи зафиксировать факт неверного вложения. Я сделала фото этого чая. Дома, написала отзыв на страничке детского чая с фото. Представитель Бренда подтвердил, ошибка! Но 50 р у меня были списаны через час...

Добрый день. Заказала товар, который пришел по ошибке ВБ в другой ПВЗ. Через день в моих заказах появляется этот же товар, заказанный заново. И не мной. На вопрос, что это и почему - ВБ отвечает, что это они решили мое время сэкономить и заказать мне его ещё раз... На вопрос о платном возврате за 150 рублей отвечают стандартной отпиской. Я почему-то думала, что заказы в личном кабинете могу оформлять только я. Ан нет. Без вашего ведома, согласия и участия можно, оказывается, оформить что угодно. И ничего не докажешь...

Добрый день, 26.01.2023 года, пришла расшифровка заработной платы, где было указано распределение с магазина, на котором в декабре 2022 года, я не отработала ни дня. На вопрос по какой причине было сделано распределение с магазина г. Ростов-на-Дону, пер. Университетский 61/77, Супервайзер, Кривопустов Александр Александрович и ЗРУ, Головко Екатерина Сергеевна, ответа не дали. Прошу разобраться в данной ситуации.

Писала недавно о них. Опять не предоставляют чеки, думала на том эпизоде закончиться кошмар, но продолжается так же. Половину чеков мне выслали и то корявых, повторяются одни и те же товары по два раза, а половину так и не могу допроситься. Пишу пол месяца, отвечают хамски. Решить вопрос не могут месяц. Артикулы как дура пишу по 100500 раз

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить проблему. 09 января ошибочно были оформлены все товары из корзины, не мной. У меня в корзине находились порядком более 150 единиц товара. Да ещё и оформлены на пунк выдачи г. Москвы, а мы проживаем в иркутске. Заметили сразу же и начали пытаться отменить заказ, но технической возможности отменить заказ не было. Я писала в тех поддержку wildberries, но мой заказ не был отменён. Мой вопрос - как сделать, чтобы у меня не удержали деньги за обратную...

17.01 я заказала доставку на сайте, доставка была отмечена как «доставлено» но доставлено ничего не было. Оформила возврат с оператором, сказала ждите звонка. Через 2 дня вижу пропущенный, перезвонить на него нельзя. Уже другой оператор сказал что нужно оформлять заявку на возврат снова. И никаких звонков с тех пор не было. Сколько можно ждать?

1 декабря заказала угловой диван Атланта Люкс в Интернет магазине Много Мебели. При подтверждении заказа сотрудник сообщил(а) по телефону что срок изготовления и доставки товара до 35 дней, но скорее всего диван привезут раньше. В итоге его привезли на 48 день(17 января) Сроки магазин нарушил. Дальше я поняла что диван не подходит мне по габаритам и не вписывается в интерьер комнаты. 21 января я отправила им заявление на возврат товара. Ответ пришел только спустя 2 дня, что они передали...

Была уверенна в этой компании, но разочаровалась полностью. Первый раз оформляю заказ: кровать, матрас, две тумбы и комод. Привезли 21 января, 22 января был сборщик, обнаружил брак тумбочек и комода. Сразу оформлено обращение. Сегодня 25, но никто не позвонил. Я звоню каждый день - ответа нет! Менеджер Орлова Оксана, с которой я связываюсь второй раз, грубит страшно и кроме двух предложений связать ничего не смогла. Я в шоке, просто больше никогда не буду покупать продукцию и предупрежу своих...

Началась сильная аллергия после недели применения. Лицо Покрылось красной апельсиновой коркой. При обращении к консультанту Белых Н. В. Ответили, что я неправильно пользовалась препаратом, в помощи отказали, лечусь у дерматолога, лечение длительное и дорогостоящее . Прошёл месяц, кремами пользоваться не могу, есть реакция. Хотите испортить кожу, покупайте Мери Кей

Отвратительное отношение к клиентам отказ выполнять техническое обслуживание бесплатно хотя вины клиента нет, хамское отношение, не дают возможность высказаться, сплошной развод на деньги и большие, компания аферистов и мошенников, на просьбу вернуть деньги которые были оплачены за годовое обслуживание отказываются склоняясь на то, что ещё нужно доплатить и много

13.01.2023 мой муж сдавал спермограмму по адресу: г.Москва, Волгоградский пр., 116 к 1. За 2 дня до этого я записала его на сдачу анализа «МАР тест» по телефону. Так как спермограмма у меня уже есть и мне нужен результат ТОЛЬКО МАР-ТЕСТА, я проговорила по телефону, что мне необходим ТОЛЬКО МАР-ТЕСТ, БЕЗ СПЕРМОГРАММЫ. 13.01.23 мой муж пришел в отделение Хеликса, и сдал СПЕРМОГРАММУ, т к в договоре у него оказалось написано «Спермограмма». Я, не зная, как выглядит результат МАР-ТЕСТА, пришла к...

Обратился в Грузотакси, менеджер вежливо приняла заказ. Договорились что я позвоню водителю за час, до того как нужно будет подъехать на погрузку. В итоге водитель трубку не брал, я весь на нервах, дозвонился, а водитель говорит что он уже на месте. В итоге все хорошо было, но нервотрёпка была, поэтому ставлю Грузотакси 4.