Добрый вечер, Маржан! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Провели проверку и видим, что вопрос был решён положительно.
В случае возникновения дополнительных вопросов — мы на связи и будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый вечер, Маржан! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Провели проверку и видим, что вопрос был решён положительно.
В случае возникновения дополнительных вопросов — мы на связи и будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый день! Kaspi.kz ни с кем не расторгает договор без причины. Решение может быть принято только в случае подтверждения нарушения правил.
Для разъяснения Вашей ситуации, напишите пожалуйста свои данные нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz, мы проведем проверку. (Ваш #KaspiГид Анель)
Добрый день! Провели проверку и уже связались с Вами для предоставления обратной связи. По Вашим заказам оформлен возврат. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что Ваш дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi будет только положительным! (Ваш #KaspiГид Жанель)
Доброе утро! Чтобы мы могли детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на одной из наших официальных страниц, указав ИИН. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый вечер! Понимаем Ваше недовольство. На данный момент мы уже проводим проверку по Вашему обращению. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Алина)
Здравствуйте! По закону банк обязан уведомить о необходимости погашения задолженности. В первую очередь сотрудники всегда звонят на личный номер. Если по нему связаться не удалось, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого — телефоны родственников и других контактных лиц, которые Вы указывали в анкете при оформлении договора. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании Kaspi Банкомата. Пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/atm/recharge/gold/q13121.
После заполнения напишите свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz. Мы постараемся ускорить процесс рассмотрения.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Жанель)
Добрый вечер! Понимаем, что задержались с ответом, но не могли пройти мимо.
Уведомление было направлено по адресу, указанному в регистрации (месту прописки).
Если у Вас остались дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения на любую официальную страницу в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый вечер! Благодарим за ожидание.
Оплата, которую Вы внесли, поступила в момент, когда покупка ещё не была подтверждена продавцом. Поэтому сумма направилась на оплату другой покупки.
После того как покупка была подтверждена, система выставила первый платёж уже по ней. Следующий Ваш платёж был учтён по этой рассрочке.
Если остались вопросы — напишите нам в личные сообщения на любую нашу официальную страницу в социальных сетях. Мы всегда готовы помочь. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый вечер! Приносим извинения за длительное предоставление ответа.
Мы всё ещё проводим проверку по Вашему обращению. Вернёмся с ответом в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый день! Понимаем Ваши чувства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на одной из наших официальных страниц, указав БИН. Мы обязательно проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Алина)
Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание.
Связались с руководителем магазина и уточнили информацию: график работы временно изменился из-за ремонтных работ. Партнёр уже внёс изменения в личный кабинет.
Хорошая новость — товар в наличии, Вы можете забрать его в удобное для Вас время согласно новому графику. Благодарим за понимание! Мы учли ситуацию, чтобы в будущем подобное не повторилось. (Ваш #KaspiГид Жанель)
Добрый вечер! Понимаем Ваше недовольство.
Мы уже начали проверку по Вашему обращению. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уже проводим проверку по данной ситуации и вернемся с ответом, как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Жанель)
Добрый день! Чтобы мы могли проверить информацию по Вашей ситуации, напишите, пожалуйста, свой ИИН и подробно опишите ситуацию в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях.
Найти нас в соцсетях можно по одной из следующих ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Благодарим за ожидание.
Вам было направлено уведомление о расторжении договора с указанием причины.
Для завершения обслуживания необходимо закрыть счета в Kaspi, а оставшиеся на них средства перечислить безналичным способом на счёт, открытый в другом банке.
Просим подойти в любое отделение Kaspi в будние дни с 09:00 до 17:00. При себе необходимо иметь реквизиты счёта, открытого в другом банке. Ближайшее отделение можно найти в сервисе «Maps» на Kaspi.kz.
Если у Вас возникнут вопросы — напишите нам в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Алина)
Добрый день! Приносим извинения за ожидание.
Проверили информацию — вопрос успешно решён. Рады, что всё завершилось благополучно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда на связи и готовы помочь. Хорошего Вам дня! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день, Бекбол! Приносим извинения за долгое ожидание.
Ваше обращение рассмотрено и мы уже предоставили обратную связь в виде звонка. При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Понимаем Ваши чувства и сожалеем, что оказались в такой ситуации. Уже проводим проверку. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)
|