21vek.by - Неисправный велотренажёр Alpin



13.04.2025 Татьяна Викторовна Даниленко

Добрый день.Помогите пожалуйста вернуть деньги за неисправный велотренажёр. Третий раз забирают на диагностику в сервисный центр ООО Беленус и никакого результата нет, какой забирают такой и привозят обратно и так уже три месяца. Помогите пожалуйста разобраться и вернуть деньги.

Проспект Победителей 100

Беларусь, Минская обл., Минск

Ответ от 21vek.by Представитель компании 23.04.2025

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем в рамках Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей". Согласно действующему законодательству РБ, для обмена недоброкачественного товара необходимо заключение сервисного центра о его неремонтопригодности. Только при наличии заключения сервисного центра можно произвести обмен товара или возврат денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и желаем приятных покупок в дальнейшем.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Победителей, 100, офис 203
Минск
Минская обл.
Беларусь



+375 29 302 10 21
+375 25 502 10 21
+375 17 302 10 21

www.21vek.by



Интернет-магазин •
Товары для дома